Apple je terčem kritiky kvůli sběru uživatelských informací

Petr Švec , 30. červen 2010 09:50 0 komentářů

Německá vláda požaduje po společnosti Apple jasné vyjádření k tomu, jaká data firma od uživatelů sbírá a k jakým účelům je následně využívá.

Apple
Centrála společnosti Apple ve městě Cupertino ve státě Kalifornie

Apple je v posledních měsících synonymem pro úspěch. Ať už je tomu tak kvůli úspěšnému vstupu do oblasti tabletů s vlastním zařízením iPad, fenomenálnímu úspěchu nového iPhone 4, nebo raketově rostoucím akciím a získání titulu „nejhodnotnější technologická společnost na světě,“ je vcelku jedno. Applu se v roce 2010 skutečně velmi daří a zdá se, že její velký úspěch nemůže, alespoň v letošním roce, nic ohrozit.

Na druhou stranu oproti významným úspěchům, nebo možná právě kvůli nim, se firma v minulých měsících dopustila několika „přešlapů,“ které se jí pomalu vrací jako bumerang. Bezesporu největším problémem je nedávná úprava politiky pro vývoj aplikací, která za několik málo týdnů vedla k protestu Googlu a vyšetřování ze strany Federální obchodní komise, americké obdoby tuzemského Antimonopolního úřadu. Důvodem jejich stížností a vyšetřování je podmínka, na základě které mohou vývojáři zpřístupnit získaná data o uživatelích pouze „nezávislým výzkumným a reklamním agenturám.“ Tento krok tak zvýhodňuje vlastní reklamní službu iAd, kterou Apple spustí už 1. července, a to především na úkor Googlu, který vzhledem k tomu nebude schopen poskytnout efektivní mobilní reklamní služby na platformě iOS 4.

Proti stejné politice před několika dny vystoupila také německá ministryně spravedlnosti Sabine Leutheusser-Schnarrenberger. Té ovšem nevadí, komu mohou aplikace svá data poskytovat, jako spíš fakt, že Apple vůbec nějaká data o svých uživatelích sbírá a využívá, či poskytuje třetím stranám. „Majitelé telefonů iPhone, tabletů iPad a dalších GPS zařízení musí být informováni, jakým způsobem jsou data o nich sbírána a jak je s nimi dále nakládáno,“ uvedla Leutheusser-Schnarrenberger v rozhovoru pro německý časopis Der Spiegel a dodala: „Očekáváme, že Apple umožní našim vyšetřovatelům vstup do svých databází a konečně otevřeně oznámí, jak s daty nakládá a jak dlouho je archivuje.“

Informace o uživatelích, jako je historie vyhledávání, místa, která často navštěvují, nebo hudba, kterou poslouchají, jsou vítaným zdrojem pro co nejpřesnější zacílení reklamních kampaní. I proto se Google proti změně pravidel Applu tak ostře ohradil. Pokud by k těmto klíčovým datům neměl přístup, nemohl by na platformě iOS 4 nabízet reklamní služby upravené vždy podle preferencí konkrétního uživatele. Právě po tomto způsobu reklamy je přitom dnes vysoká poptávka.

Sběr nejrůznějších dat o uživatelích není ničím výjimečným a provádí je velké množství společností v čele s internetovým gigantem Google. Ten se kvůli této problematice také několikrát stal objektem intenzivního vyšetřování. Firma i přes prvotní odpor nakonec vždy souhlasila s úpravou pravidel, či požadovaná data poskytla vyšetřovatelům.

Jak se k požadavku německé ministryně spravedlnosti postaví Apple, se ovšem můžeme jen dohadovat. Kompromisy a dohody nejsou tím, čím by firma v minulosti zrovna proslula, na rozdíl od silně specifického přístupu, který si často dokázala prosadit na úkor ostatních okolností. Pokud výrobce neuposlechne výzvy německé vlády, může za to být sankcionován formou pokuty, případně jiných reparací. Daleko větším problémem ovšem může být ztráta důvěry uživatelů, kteří se bez dostatečného vysvětlení ohledně nakládání s jejich daty mohou rozhodnout pro koupi zařízení jiného výrobce.

Zdroj: The Register


Komentáře

RSS 

Komentujeme

AI i její tvůrci před soudem

Pavel Houser , 22. duben 2018 09:30
Pavel Houser

John Kingston z anglické University of Brighton poskytl pro The Register svůj pohled na právní odpov...

Více







RSS 

Zprávičky

Facebook zvýšil zisk o 63 %, má 2,2 miliardy uživatelů

ČTK , 26. duben 2018 12:44

Tržby i zisk překonaly očekávání analytiků, akcie firmy v reakci umazaly část letošních ztrát....

Více 0 komentářů

Twitter vykázal další čtvrtletní zisk

ČTK , 26. duben 2018 10:00

Celkové tržby společnosti v 1. čtvrtletí meziročně vzrostly o 21 % na 664,9 milionu dolarů....

Více 0 komentářů

Amazon bude dodávat zboží až do auta, i bez přítomnosti majitele

ČTK , 26. duben 2018 09:00

Amazon koncem loňského rok zahájil službu doručování balíčků do prázdného bytu, nyní nabízí doručení...

Více 2 komentářů

Kalendář

30. 04.

03. 05.
Dell EMC World 2018
01. 05.

03. 05.
IFS World 2018
14. 05.

17. 05.
TechEd-DevCon 2018

Starší zprávičky

Správa phishingových kampaní pro každého

Pavel Houser , 26. duben 2018 08:00

S phishingovou sadou nové generace se prý i naprostí amatéři mohou úspěšně věnovat kybernetické krim...

Více 0 komentářů

Infor Visual 9 dostupný na českém a slovenském trhu

Pavel Houser , 25. duben 2018 12:13

Nová verze je odpovědí na současný nárůst zakázek a potřebu zvýšit výkonnost v malých a středně velk...

Více 0 komentářů

Apple začne splácet irské vládě miliardový daňový nedoplatek

ČTK , 25. duben 2018 10:00

Apple se proti předloňskému rozhodnutí Evropské komise o zaplacení 13 miliard eur odvolal, stejně ja...

Více 0 komentářů

Streamování je poprvé největším zdrojem příjmů hudebního průmyslu

ČTK , 25. duben 2018 09:00

Příjmy hudebního průmyslu se díky streamování začaly zvyšovat po dlouhém období poklesu. ...

Více 0 komentářů