ATTACK, s.r.o. atakuje konkurenci s novým informačním systémem.

13. srpen 2009 15:53 0 komentářů

Společnost ATTACK, s.r.o. získala další konkurenční výhodu v podobě systému CRM Leonardo.


Společnost ATTACK, s.r.o. je jedním z významných slovenských výrobců tepelné techniky. Její výrobky jsou vyráběné pod značkou ATTACK ® , které díky svým vlastnostem a nízkými negativními dopady na životní prostředí dosahují parametrů nejlepších evropských produktů.

Účelem nasazení CRM Leonardo byla podpora prodejních a marketingových aktivit v oblasti řízení vztahů se zákazníky ve společnosti ATTACK, s.r.o. Jednalo se zejména o:


  • Vytvoření jednotné databáze, ve které budou soustředěny všechny informace o zákaznících
  • Možnost vyhodnocování práce se zákazníky včetně úspěšnosti komunikace jednotlivých obchodních zástupců
  • Analýza a možnost jednotných manažerských výstupů z prodejních dat, včetně plnění obchodního plánu
  • Možnost evidence dalších informací jako např. o pořádaných výstavách a veletrzích, informace ze obchodních misí, předané předměty, možnost plánovat interní zdroje, apod.

Před samotnou implementací byly provedeny analýzy současného stavu, definovány jednotné potřeby a očekávání od systému ze strany managementu a majite. Dále došlo ke stanovení organizační zajištění pro úspěšnou realizaci implementace. Po úvodní konfiguraci systému a importu dat z interních zdrojů proběhlo uživatelské školení, v průběhu kterého byly doladěny jednotlivé úlohy a výstupy. CRM Leonardo bylo předáno do rutinního provozu k 30.6.2009

CRM Leonardo je informační systém vyvíjený společností D3Soft s.r.o. Za dobu své existence se stal špičkovým produktem ve své třídě a specialisté společnosti na něm neustále pracují, aby splňoval měnící se požadavky a přání svých zákazníků.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

O2 spustila volání přes rychlé mobilní sítě LTE

ČTK , 18. leden 2017 12:00

Operátor O2 spustil službu volání v rychlé mobilní síti LTE. Největšími výhodami VoLTE jsou velmi kr...

Více 0 komentářů

Průměrná rychlost mobilního internetu loni stoupla na 23,8 Mbit/s

ČTK , 18. leden 2017 07:00

Průměrná rychlost mobilního internetu v Česku se v loňském roce zvýšila o 39 procent na 23,8 Mbit/s....

Více 0 komentářů

Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy Kč Tykačovým firmám

ČTK , 17. leden 2017 15:00

Španělská telekomunikační společnost Telefónica má zaplatit firmám podnikatele Pavla Tykače 1,7 mili...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Embarcadero oznamuje podporu Desktop Bridge v produktu RAD Studio

ITBiz.cz , 17. leden 2017 12:00

Společnost Embarcadero Technologies (divize společnosti Idera), vedoucí dodavatel softwarových řešen...

Více 0 komentářů

Pokrytí LTE loni stouplo na 98 procent populace

ČTK , 17. leden 2017 07:00

Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři p...

Více 0 komentářů

Reuters: Hlavní příčinou potíží telefonů Galaxy Note 7 je baterie

ČTK , 16. leden 2017 14:00

Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje ...

Více 0 komentářů

Facebook v Německu spustí systém pro ověřování pravdivosti zpráv

ČTK , 16. leden 2017 07:00

Internetová sociální síť Facebook v příštích týdnech zavede v Německu systém pro ověřování pravdivos...

Více 0 komentářů