Disaster recovery: co když IT vypadne

Ondřej Suchý, 04. květen 2012 08:00 0 komentářů
Disaster recovery: co když IT vypadne

Nedávno zveřejněné problémy s daty v Grantové agentuře mne přivedly k uvědomění, že zálohování a obnovu dat bych mohl směle nominovat mezi nejvíc podceňované problémy IT. Co s tím uděláme?

Málokdo na přípravu na havárii myslí (obecně mi přijde, že rizika podvědomě vytěsňujeme), ale když to téma vytáhnu, tak téměř všichni připouštějí, že z toho mají špatný pocit. Zde jsou některé problémy a jejich důsledky, kterých si ve firmách všímám, a naše odpovědi na ně:

1) Problém: odpovědnost visí na IT

Obnovu jste buď oficiálně zadali IT oddělení nebo předpokládáte, že se o to postarají sami. Tak či onak, tiše doufáte, že to dobře dopadne. Je to ale správný předpoklad? Byznys není IT!

Rizika: IT kvůli svým stereotypům a nedostatku byznysového pohledu může opomenout důležité pohledy na fungování firmy. Zálohuje bez vazby na reálné potřeby/priority interních zákazníků. Iracionálně alokuje zdroje - velké prostředky jsou čerpány na ochranu nedůležitých aplikací. Ty skutečně kritické jsou podceněny.

Doporučení: Za obnovu nechť odpovídá management. IT je asi nejdůležitější spoluhráč, ale nemá být tvůrcem hry. Přípravu obnovy by měl vést někdo, kdo má silný byznysový pohled. Pokud přiberete externího člověka, který přípravu bude moderovat a netrpí firemními stereotypy, super. (Zkušenosti může dodat naše služba Strategie obnovy IT.)

2) Problém: nízká znalost

Špatná volba a nastavení technologií, zbastlené skripty, ve kterých se nikdo nevyzná. Omezení problému jen na zálohování, málo pozornosti na plán obnovy. Možná řeknete, že je to slovíčkaření, ale podle mne nikoliv. Kam jde pozornost, tam jde energie. Zálohování je jen jedna z oblastí a jedna z technologií.

Rizika: Firma má vlastně zálohováno. Přesto v okamžiku průšvihu nastává panika, improvizace, loterie. Co potřebujete, je předem připravený jednoduchý a rychlý postup obnovy.

Doporučení: Obnovu musí připravovat kvalifikovaná osoba, která si mimo jiné uvědomuje, že zálohování je důležité, ale že o co doopravdy jde, je plán obnovy = vědět, co, kdo, kdy, jak udělá. (Pokud to chcete zkontrolovat, máme službu Kontrola zálohování a obnovy, která se zabývá i odpovědnostmi.)

1) Problém: obnova se netestuje

Neboli "sorry, nenapadlo mne, že budeme potřebovat i tohle”.

Rizika: V průběhu obnovy se narazí na problém, který nikdo nečekal. Třeba to, že se už půl roku nezálohuje a nikdo si toho nevšiml. Nebo ke zprovoznění aplikace potřebujeme adresář, se kterým zálohovací plán nepočítá. Nemáme hesla. Atd.

Doporučení: Plány obnovy je potřeba pravidelně testovat. Třeba jednou za půlrok či za rok, ale neberte to jako univerzální návod, rozhodněte se podle nároků byznysu, tempa změn, náročnosti testů. (Chcete-li pomoci, testy a aktualizace jsou součástí služby Správa zálohování a obnovy.)


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Umělá inteligence rozpoznává tvář zločince

Pavel Houser , 27. červen 2017 12:30
Pavel Houser

Když dnes člověk prohlásí, že rysy tváře souvisejí se zločinností, bude za šarlatána, který chce kří...

Více






Kalendář

25. 06.

29. 06.
Cisco Live 2017
22. 07.

27. 07.
Black Hat 2017
27. 07.

30. 07.
Defcon 2017
RSS 

Zprávičky

Hackeři napadli ukrajinské banky a podniky, i ruskou Rosněfť

ČTK , 27. červen 2017 18:27

Ukrajinu dnes zasáhla největší vlna hackerských útoků v historii země, informovalo ukrajinské minist...

Více 0 komentářů

Google dostal od Evropské komise rekordní pokutu 2,4 miliardy eur

ČTK , 27. červen 2017 13:06

Google se musí začít ke konkurenčním srovnávačům cen chovat stejně jako k vlastní službě. ...

Více 0 komentářů

Do sporu ruských úřadů se sítí Telegram se vložila i tajná služba

ČTK , 27. červen 2017 09:00

Podle provozovatele majitel sítě žádný "šifrovací klíč" nemá, ty si vytváří zařízení uživatele....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

NSZ zrušilo kvůli vadám stíhání šesti lidí v kauze IT zakázek

ČTK , 27. červen 2017 08:00

Případ se týká tendrů Integrovaného operačního programu ministerstva vnitra. ...

Více 0 komentářů

Konica Minolta umožňuje skenovat dokumenty mobilním telefonem

Pavel Houser , 26. červen 2017 16:04

Nová aplikace podle dodavatele zrychlí ve firmách zpracování dokumentů. Uživatelé mohou s každým dok...

Více 0 komentářů

Toshiba vypadne z hlavního indexu tokijské burzy Nikkei 225

ČTK , 26. červen 2017 10:00

Společnost dosud nezveřejnila auditované výsledky za uplynulý finanční rok, protože auditoři jí výsl...

Více 0 komentářů

Britský parlament se stal terčem kybernetického útoku

ČTK , 25. červen 2017 09:00

Mluvčí Dolní sněmovny potvrdila, že parlament odhalil neoprávněné pokusy o přístup....

Více 0 komentářů