Disaster recovery: co když IT vypadne

Ondřej Suchý, 04. květen 2012 08:00 0 komentářů
Disaster recovery: co když IT vypadne

Nedávno zveřejněné problémy s daty v Grantové agentuře mne přivedly k uvědomění, že zálohování a obnovu dat bych mohl směle nominovat mezi nejvíc podceňované problémy IT. Co s tím uděláme?

Málokdo na přípravu na havárii myslí (obecně mi přijde, že rizika podvědomě vytěsňujeme), ale když to téma vytáhnu, tak téměř všichni připouštějí, že z toho mají špatný pocit. Zde jsou některé problémy a jejich důsledky, kterých si ve firmách všímám, a naše odpovědi na ně:

1) Problém: odpovědnost visí na IT

Obnovu jste buď oficiálně zadali IT oddělení nebo předpokládáte, že se o to postarají sami. Tak či onak, tiše doufáte, že to dobře dopadne. Je to ale správný předpoklad? Byznys není IT!

Rizika: IT kvůli svým stereotypům a nedostatku byznysového pohledu může opomenout důležité pohledy na fungování firmy. Zálohuje bez vazby na reálné potřeby/priority interních zákazníků. Iracionálně alokuje zdroje - velké prostředky jsou čerpány na ochranu nedůležitých aplikací. Ty skutečně kritické jsou podceněny.

Doporučení: Za obnovu nechť odpovídá management. IT je asi nejdůležitější spoluhráč, ale nemá být tvůrcem hry. Přípravu obnovy by měl vést někdo, kdo má silný byznysový pohled. Pokud přiberete externího člověka, který přípravu bude moderovat a netrpí firemními stereotypy, super. (Zkušenosti může dodat naše služba Strategie obnovy IT.)

2) Problém: nízká znalost

Špatná volba a nastavení technologií, zbastlené skripty, ve kterých se nikdo nevyzná. Omezení problému jen na zálohování, málo pozornosti na plán obnovy. Možná řeknete, že je to slovíčkaření, ale podle mne nikoliv. Kam jde pozornost, tam jde energie. Zálohování je jen jedna z oblastí a jedna z technologií.

Rizika: Firma má vlastně zálohováno. Přesto v okamžiku průšvihu nastává panika, improvizace, loterie. Co potřebujete, je předem připravený jednoduchý a rychlý postup obnovy.

Doporučení: Obnovu musí připravovat kvalifikovaná osoba, která si mimo jiné uvědomuje, že zálohování je důležité, ale že o co doopravdy jde, je plán obnovy = vědět, co, kdo, kdy, jak udělá. (Pokud to chcete zkontrolovat, máme službu Kontrola zálohování a obnovy, která se zabývá i odpovědnostmi.)

1) Problém: obnova se netestuje

Neboli "sorry, nenapadlo mne, že budeme potřebovat i tohle”.

Rizika: V průběhu obnovy se narazí na problém, který nikdo nečekal. Třeba to, že se už půl roku nezálohuje a nikdo si toho nevšiml. Nebo ke zprovoznění aplikace potřebujeme adresář, se kterým zálohovací plán nepočítá. Nemáme hesla. Atd.

Doporučení: Plány obnovy je potřeba pravidelně testovat. Třeba jednou za půlrok či za rok, ale neberte to jako univerzální návod, rozhodněte se podle nároků byznysu, tempa změn, náročnosti testů. (Chcete-li pomoci, testy a aktualizace jsou součástí služby Správa zálohování a obnovy.)


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář


RSS 

Zprávičky

Vodafone zvýšil do září počet zákazníků na 3,54 milionu

ČTK , 04. prosinec 2016 18:00

Mobilní operátor Vodafone zvýšil do konce září počet zákazníků na českém trhu meziročně o 146.000 na...

Více 0 komentářů

Nový škodlivý program ukradl údaje k milionu účtů Google

ČTK , 02. prosinec 2016 14:00

Nový škodlivý program Goolian narušil bezpečnost více než jednoho milionu účtů Google. Šíří se na za...

Více 0 komentářů

Telefony Nokia se příští rok vrátí na trh

ČTK , 02. prosinec 2016 10:30

Chytré telefony se značkou Nokia se objeví zpátky na trhu v příštím roce. Finská společnost Nokia dn...

Více 2 komentářů

Starší zprávičky

CETIN nabídne příští rok operátorům připojení až 250 Mbit/s

ČTK , 01. prosinec 2016 17:00

Společnost Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) zvýší od května příštího roku rychlost inter...

Více 0 komentářů

Akcie Samsungu stouply na nový rekord

ČTK , 01. prosinec 2016 12:00

Akcie jihokorejské společnosti Samsung Electronics dnes stouply o více než čtyři procenta na nový re...

Více 0 komentářů

FBI bude moci s povolením soudu pronikat do jakýchkoli počítačů

ČTK , 01. prosinec 2016 10:30

V americkém Senátu dnes selhal poslední pokus o zablokování rozšířených policejních pravomocí, které...

Více 2 komentářů

Gartner: Prodej tabletů v ČR letos klesne o osm procent na 1,1 mil

ČTK , 30. listopad 2016 14:00

Zájem o tablety letos dále klesá. Prodej tabletů a hybridních notebooků na českém trhu se letos sníž...

Více 0 komentářů