IBM rozšiřuje poskytování řešení Smarter Commerce v cloudu

Karel Michal, 30. září 2011 10:26 0 komentářů

Společnost International Business Machines na konferenci Smarter Commerce Global Summit ukázala případové studie společností, které využívají řešení Smarter Commerce a představila novinky. Mezi nimi nejvíce vyniká rozšíření Smart Commerce v cloudu.

Sídlo společnosti IBM
Sídlo společnosti IBM
IBM zde předvedla dvě cloudová řešení, která pomohou společnostem reagovat na měnící se zákaznické a obchodní nálady. Nová řešení Commerce-as-a-Service a Social Media Marketing sdružují technologii klíčových nedávných akvizicí IBM jako Unica, Coremetrics a Sterling Commerce se zkušenostmi z vývoje a výzkumu IBM.

Nová softwarová řešení jsou navržena tak, aby pomohly společnostem a institucím chytře automatizovat inerakce s dodavately a obchodními partnery. Dokáží také automaticky proměnit tržní informace v konkrétní marketingové a obchodní tahy a propojovat online, mobilní a sociální kanály s kamennými obchody.

IBM rovněž oznámila otevření Global Center of Competence for Smarter Commerce. V novém kompetenčním centru, jež bude součástí IBM Global Business Services, působí špičkoví konzultanti, kteří klientům na celém světě pomáhají řešit nejkomplexnější problémy týkající se nakupování, marketingu, prodeje a služeb.

IBM Smarter Commerce je iniciativa, která pomáhá firmám efektivně uvádět na trh, prodávat a propagovat výrobky a služby. Zároveň podporuje zákaznickou loajalitu v době sociálních sítí, chytrých telefonů a online nakupování. 64 % zákazníků se pro výrobky rozhoduje na základě digitální zkušenosti.

Například výrobce elektroniky může využít integrovaná řešení IBM Smarter Commerce pro nákup od dodavatelů, marketing produktů a služeb, obchodní transakce, stejně tak jako logistický a zákaznický servis.

IBM odhaduje, že tento nový softwarový trh, jehož je lídrem, dosáhne hodnoty 20 miliard dolarů jen do roku 2015.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Prodeje potravin přes internet jsou v ČR třetí nejvyšší v Evropě

ČTK , 18. listopad 2017 08:00

Další inovace? Nabízí se např. doručování až domů bez přítomnosti majitele......

Více 0 komentářů

Slovenské soudy zakázaly přístup k více než 30 webům s hazardem

ČTK , 17. listopad 2017 09:00

Podobnou úpravu proti nepovoleným hazardním hrám jako Slovensko uplatňují i další členské země EU....

Více 1 komentářů

Foxconnu klesl čtvrtletní zisk o 39 %

ČTK , 17. listopad 2017 08:00

V důsledku slabého zájmu o iPhone 8 a problémům při výrobě iPhone X akcie společnosti za poslední tř...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

MPSV odstoupilo od zakázky na systém dávek za stovky milionů Kč

ČTK , 16. listopad 2017 17:45

Nový systém pro vyplácení dávek za stovky milionů korun úřady práce příští rok mít nebudou. ...

Více 0 komentářů

Europoslanci schválili větší ochranu při nákupech v e-shopech

ČTK , 16. listopad 2017 09:00

Nedůvěra spotřebitelů k nákupu v zahraničí stále přetrvává....

Více 0 komentářů

Apple ovládl trh s nositelnou elektronikou

ČTK , 16. listopad 2017 08:00

Apple v počtu prodaných kusů dosud zaostával za výrobci levnějších fitness náramků....

Více 0 komentářů

Rok 2018 bude pro kontaktní centra ve znamení automatizace a IoT

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Bosch do svých praček montuje snímače, které odhalí, že se buben otáčí 5 000 otáček za minutu namíst...

Více 0 komentářů