Pravda o monitoringu zaměstnanců – co si může zaměstnavatel dovolit?

ITbiz.cz, 05. květen 2014 10:00 4 komentářů
Pravda o monitoringu zaměstnanců – co si může zaměstnavatel dovolit?

Surfování na internetu, komunikace s přáteli na sociálních sítích či nakupování v e-shopech…to vše v pracovní době patří mezi běžné nešvary. Nabízí se tak například monitorovací softwary, které poskytnou přehled o aktivitách na firemních počítačích. Sledování práce zaměstnanců obecně má však své hranice a musí být v souladu se Zákoníkem práce.

Někomu se může zdát sledování zaměstnanců jako nevhodné. Monitoring činností je však podle Zákoníku práce právem zaměstnavatele. Zákon dokonce říká, že zaměstnanci nesmějí bez souhlasu zaměstnavatele užívat pro svou osobní potřebu výrobní a pracovní prostředky zaměstnavatele včetně výpočetní techniky ani jeho telekomunikační zařízení.

Přiměřená kontrola vs. etika

Dodržování zákazu je zaměstnavatel oprávněn přiměřeným způsobem kontrolovat. Kontrola však nesmí narušovat soukromí zaměstnance. Pokud se tedy vedení firmy rozhodne například pro instalaci monitorovacího softwaru, je nutné se kromě technických záležitostí seznámit také s právními aspekty této problematiky.

„Zaměstnavatel může bez předchozího upozornění sledovat dobu strávenou na internetu či využití programů. Kontrola firemních mailových schránek či paměti počítačů a externích nosičů dat je možná jen po předchozím upozornění,“ říká Roman Rous, výkonný ředitel společnosti SODATSW, která se problematikou dlouhodobě zabývá a poskytuje pro ni také softwarové nástroje.

Zakázané je naopak sledování obsahu soukromých e-mailových schránek, obsahu rozhovorů přes Skype či ICQ. Zaměstnavatel by takto postupoval protizákonně a hrozila by mu pokuta od inspektorátu práce, zaměstnanec by se navíc mohl domáhat náhrady škody. Jednou větou – Zaměstnavatel může vědět kde a jak dlouho se zaměstnanec na internetu pohybuje, ale nikoliv již co je obsahem jeho přístupu, pokud jde o soukromé záležitosti zaměstnance.

Efektivně, ale s citem

Na kontrolu je ale nutné „jít s rozumem“, atmosféra strachu nepřinese žádný užitek, spíše naopak. Pokud k problematice přistupují obě strany rozumně, není třeba se obávat neoprávněných postihů a nikdo se tak nemusí zbytečně obávat, že 5 minut strávených čtením zpráv na internetu povede k tomu, že mu obratem přistane na stole výpověď.

Na druhé straně vše je věc dohody a záleží na zaměstnavateli, jaká pravidla pro používání Internetu si nastaví. Pokud například zaměstnanci ve firmě o 50 lidech tráví nepracovní aktivitou na Internetu 12 % času, představuje to pro zaměstnavatele hypotetickou ztrátu 2,4 milionů korun ročně. Nejde ale pouze jen o efektivní využívaní jím placené pracovní doby, ale také například o hypotetickou bezpečnost firemních dat.


Komentáře

Lambada #1
Lambada 05. květen 2014 23:33

Pokud jsou lidske zdroje pouceny o tom, v jakem rozsahu kontrola probiha, nevidim v tom zadny eticky problem. Zamestnanec pracuje vzdy na dane pozici dobrovolne a mel by dodrzovat interni normy a procesy do puntiku a pokud tak necini, mel by nest nasledky.

Peter #2
Peter 06. květen 2014 00:01

Súhlasím. A pokiaľ zamestnávateľ porušuje zákony, tak ako sa rozoberá v tomto článku, tak by mal niesť plnú trestnoprávnu zodpovednosť. A nie odísť s zľavou tisícročia v podobe symbolickej pokuty od nejakého inšpektorátu. Aká je trestnoprávna sadzba pre fyzické osoby ak by vykonávali sledovanie obete a systematické narúšanie jej súkromia?

w4rr10r #3
w4rr10r 08. květen 2014 18:04

> lidske zdroje

Já ti dám biomasu!

w4rr10r #4
w4rr10r 08. květen 2014 18:09

> Pokud například zaměstnanci ve firmě o 50 lidech tráví nepracovní aktivitou na Internetu 12 % času, představuje to pro zaměstnavatele hypotetickou ztrátu 2,4 milionů korun ročně.

Jistě. Každá masturbace také znamená, že přijdeme o potenciálního spoluobčana.

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Prodeje potravin přes internet jsou v ČR třetí nejvyšší v Evropě

ČTK , 18. listopad 2017 08:00

Další inovace? Nabízí se např. doručování až domů bez přítomnosti majitele......

Více 0 komentářů

Slovenské soudy zakázaly přístup k více než 30 webům s hazardem

ČTK , 17. listopad 2017 09:00

Podobnou úpravu proti nepovoleným hazardním hrám jako Slovensko uplatňují i další členské země EU....

Více 1 komentářů

Foxconnu klesl čtvrtletní zisk o 39 %

ČTK , 17. listopad 2017 08:00

V důsledku slabého zájmu o iPhone 8 a problémům při výrobě iPhone X akcie společnosti za poslední tř...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

MPSV odstoupilo od zakázky na systém dávek za stovky milionů Kč

ČTK , 16. listopad 2017 17:45

Nový systém pro vyplácení dávek za stovky milionů korun úřady práce příští rok mít nebudou. ...

Více 0 komentářů

Europoslanci schválili větší ochranu při nákupech v e-shopech

ČTK , 16. listopad 2017 09:00

Nedůvěra spotřebitelů k nákupu v zahraničí stále přetrvává....

Více 0 komentářů

Apple ovládl trh s nositelnou elektronikou

ČTK , 16. listopad 2017 08:00

Apple v počtu prodaných kusů dosud zaostával za výrobci levnějších fitness náramků....

Více 0 komentářů

Rok 2018 bude pro kontaktní centra ve znamení automatizace a IoT

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Bosch do svých praček montuje snímače, které odhalí, že se buben otáčí 5 000 otáček za minutu namíst...

Více 0 komentářů