Za bezpečné považuje online platby v českých e-shopech jen třetina Čechů

ITbiz.cz, 13. srpen 2014 10:56 2 komentářů
Za bezpečné považuje online platby v českých e-shopech jen třetina Čechů

Více než třetina Čechů nakoupila podle statistik Českého statistického úřadu v loňském roce zboží či služby přes internet. Polovina Čechů, kteří využívají internet, na něm ročně utratí přes 10 tisíc korun. Důvěru v online platby má ale podstatně méně uživatelů a při nákupech stále dominuje dobírka.

Vyplývá to z průzkumu výzkumné agentury NMS Market Research a nákupního rádce Heureka.cz. S rostoucím objemem tržeb i zvyšujícím se počtem online zákazníků se internetoví obchodníci stále častěji stávají terčem kyberútoků. Cílem online zločinců přitom nebývá jen přímá krádež virtuálních peněz. Velmi cenné jsou na černém trhu i osobní údaje zákazníků či obchodní data velkých společností.

Je strach z online plateb oprávněný?

Mezi nejbezpečnější oblast internetového nakupování patří platby na internetu, jež považuje řada Čechů za rizikové. „U zabezpečení plateb je situace v České republice poměrně dobrá, protože se využívají systémy třetích stran. Platební brány provozují buď přímo banky, nebo velké peněžní společnosti. Internetoví obchodníci tak nemají k platebním údajům zákazníků vůbec přístup,“ vysvětluje Ondřej Kudlík ze společnosti igloonet, která se zabývá vývojem e-shopů.

Podle Kudlíka jsou banky a poskytovatelé platebních bran v oblasti bezpečnosti na internetu velmi obezřetné a jejich bezpečnostní systémy patří k těm nejsofistikovanějším. V porovnání s USA, kde si mnoho firem řeší placení kartami vlastními silami, lze tedy online platby v ČR považovat za velmi bezpečné.

Problém bývá hlavně v infrastruktuře e-shopů

Zranitelným místem e-shopů je naopak jejich infrastruktura, tedy zabezpečení serverů, které obchodníci využívají k provozování byznysu. Mezi časté bezpečnostní přešlapy patří například nevhodné zabezpečení serveru a jeho nedostatečná údržba. „I když je systém e-shopu vyvíjen jako robustní řešení, slabinou může být ochrana samotného serveru, na kterém obchod a databáze běží. Útoky proto mohou cílit na získání osobních údajů zákazníků,“ upozorňuje Lenka Uzun ze společnosti Servodata. Relativně častou bezpečnostní chybou je i špatně nastavený systém administrátorů, tedy stav, kdy má více osob práva zásadně zasahovat do informační struktury online obchodu či hromadně zkopírovat velké množství dat.

Kde leží hlavní zájem útočníků

Osobní údaje a obchodní data však nejsou jediným středem zájmu online útočníků. V posledních letech přibývá i DDoS útoků, kterými lze paralyzovat chod e-shopu. Tyto útoky mohou vznikat na objednávku, jako výsledek konkurenčního boje s cílem poškodit dobré jméno společnosti a zdiskreditovat ji před zákazníky. „Při řešení bezpečnostních otázek obchodníci často zapomínají na ochranu před přetížením serverů a metody zálohování dat. Ztráta objednávek, chybějící kontakty na zákazníky nebo nedostupné webové stránky přitom mohou být pro malé a střední e-shopy likvidační,“ vysvětluje Uzun.

Existuje prevence?

Podle odborníků na internetovou bezpečnost pozná zákazník stupeň zabezpečení e-shopu jen těžko. „Určitou indikací bezpečného obchodu je použití šifrování. Pokud zákazník vidí v objednávce či po přihlášení před webovou adresou slovo https a ikonu zámku, může si být jistý, že si obchod dává na bezpečnosti svých dat záležet. Je-li vedle adresy vidět i zelený název společnosti, prošel e-shop rozšířenou validací, a je tedy jisté, že se nejedná o falešný web," objasňuje dále Kudlík. Vodítkem pro rozpoznání seriózního e-shopu je i způsob obnovy zapomenutého registračního hesla. E-mailem by nikdy nemělo dorazit samotné heslo. Zákazník by měl naopak obdržet pouze odkaz na změnu hesla, ideálně s omezenou platností fungování. Tento postup totiž chrání před zneužitím zákaznického účtu nepovolanými osobami.

Závěr

Oslovení experti na internetovou bezpečnost se shodují, že útoků na weby, webové aplikace a e-shopy přibývá. Většina útoků přitom není nikde reportována a probíhá každý den a automatizovaně. „Počet těch opravdu sofistikovaných útoků se moc nemění. Rozhodně se zvětšuje objem jednodušších útoků, k jejichž provedení si hackeři vystačí s útočným programem staženým z internetu,“ tvrdí například Michal Špaček, nezávislý vývojář a specialista na bezpečnost webových aplikací.


Komentáře

Pavel Šimerda #1
Pavel Šimerda 13. srpen 2014 11:16

"Podle Kudlíka jsou banky a poskytovatelé platebních bran v oblasti bezpečnosti na internetu velmi obezřetné a jejich bezpečnostní systémy patří k těm nejsofistikovanějším."

Tím má pan Kudlík namysli i takové ty klasické superbezpečné systémy, kdy stačí znát pár číslíček napsaných na kartě a kdokoli s ní zaplatí?

Pavel Šimerda #2
Pavel Šimerda 13. srpen 2014 11:24

"Rozhodně se zvětšuje objem jednodušších útoků, k jejichž provedení si hackeři vystačí s útočným programem staženým z internetu,“ tvrdí například Michal Špaček, nezávislý vývojář a specialista na bezpečnost webových aplikací."

Erm... slovo hackeři se používá v různých významech, ale měl jsem za to, že všechny v sobě nějak zahrnují hlubší znalosti. Ale faktem je, že v době, kdy je hajzlbába front office managerem, může být skript kiddie* hackerem.

A to ještě dotyčným hodně fandím, někteří jsou už dneska spíše click kiddies.


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Za vzněcováním smartphonu iPhone 6 jsou vnější vlivy, tvrdí Apple

ČTK , 08. prosinec 2016 11:30

Firma Apple odmítla podezření čínských uživatelů svého chytrého telefonu iPhone 6, že za problémy s ...

Více 0 komentářů

Verizon prodá firmě Equinix datová centra za 3,6 miliardy USD

ČTK , 08. prosinec 2016 10:00

Největší americký mobilní operátor Verizon Communications prodá specializované společnosti Equinix 2...

Více 0 komentářů

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů