Dokonalý systém pro dokonalé muže

21. únor 2011 11:09 0 komentářů

Perfektní péči o mužský šatník a image poradenství (což v ČR zatím rozhodně nepatří mezi běžné služby) zajišťuje nově společnost IMAGE CARE, s.r.o.. Službu s názvem LE PREMIER, která poskytuje péči o košile, mohou od ledna 2011 využívat muži, kterým je dokonale upravený vzhled pomocníkem v byznysu i v osobním životě. Vzhledem k náročnosti koordinace všech aktivit souvisejících s tímto typem služeb začala společnost IMAGE CARE využívat ke své práci podnikový informační systém Helios Orange z produkce Asseco Solutions.

Systém je zde v provozu od 6. prosince 2010. Před ním neměli žádný informační systém, protože LE PREMIER je službou poměrně novou, takže vedení firmy se rozhodlo hned na začátku pro osvědčené ERP.

„Potřebovali jsme systém, který nám pomůže řešit složitou logistiku systému praní košil,“ vysvětluje Jakub Lohniský, spolumajitel Image Care. „Nemůžeme si dovolit košili ztratit nebo pomíchat zakázky. Je nutné si uvědomit, že nejdříve musíme zpracovat objednávku, pak vyjíždíme za klientem, pak musíme zakázku dovézt do firmy, zavést ji do systému, vložit košile do pračky (každá je jinak zašpiněná, jedna je bílá, jedna barevná atp.), košile se musí vyvěsit, vyžehlit, zabalit a expedovat. Mezitím je nutné kontrolovat kvalitu a také zajistit efektivní využití praček kvůli spotřebě energií. Navíc jsme chtěli systém zjednodušit pomocí čárových kódů, chceme evidovat narozeniny klientů, abychom jim mohli dát dárek, máme věrnostní systém, kdy při opakovaném praní získáváte lepší cenu atp. Ano mohli jsme evidenci vést v Excelu, ale to by bylo krátkozraké. Nechtěli jsme se zařadit po bok firem, které šetří za každou cenu a spoléhají na nedokonalá řešení,“ vysvětluje jakub Lohniský.

V rámci výběrového řízení byli osloveni dva dodavatelé podnikových informačních systémů, z nichž byla vybrána společnost Asseco Solutions a její systém Helios Orange. Rozhodujícími faktory při rozhodování byla cena systému a vstřícnost dodavatele. Implementace začala v říjnu 2010 a dokončena byla na začátku prosince téhož roku.

Za přínos systému, kromě těch, které byly již zmíněny, považuje Jakub Lohniský i možnost napojení na e-shop od firmy Redenge. Zajímavostí celého projektu je, že se jednalo se o nestandardní zakázkové řešení.

„U těchto projektů se stává, že mají tendenci se časově protahovat a nákladově navyšovat, což samozřejmě vede k nespokojenosti zákazníka,“ říká Martin Bříza, vedoucí projektu LE PREMIER. „Proto jsme se snažili nic nepodcenit. Dnes už mohu říci, že vše proběhlo až nečekaně hladce.“

Před zahájením projektu proběhla analýza a byly specifikovány požadavky zákazníka, celková cena projektu a návrhu řešení, včetně použitých modulů. Pro evidenci a odbavování zakázek dnes IMAGE CARE, s.r.o. využívá moduly Nákup a Prodej. Je zde však využívána pouze datová základna a návaznosti na ostatní moduly. Většina požadavků byla totiž v této společnosti programována přesně na míru. Dále je zde implementován modul Sklad, kde probíhá napojení na již zmíněný e-shop od firmy Redenge. Dále moduly Fakturace a Banky. Vše je nastaveno tak, že do budoucna nebude problém systém rozšířit například o kompletní účetnictví.

Zajímavostí je, že evidence a odbavování zakázek zde probíhá pomocí čteček čárových kódů a dotykových obrazovek. Ovládání systému se tedy obejde bez použití klávesnice a myši.

„Nemohu zapomenout ani na poměrně složitou cenotvorbu,“ říká Martin Bříza. „Zde bylo nutné vyřešit individuální ceníky klientů, množstevní ceny a slevy, předplatné, vouchery, různé přípatky, např. za dopravu podle místa dodávky atd. Rozhodně lze říci, že celý projekt byl pro nás velmi zajímavý,“ dodává.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 2 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů