E-commerce na Ukrajině: obliba roste, ale pocit rizika zůstává

26. červenec 2011 15:49 0 komentářů

Již polovina ukrajinských uživatelů internetu si vyzkoušela nakupování na internetu, což je o 10% více než v roce 2009. Pro ukrajinské respondenty je nakupování online především levnější a rychlejší než nákup v tradičních obchodech, nicméně více než 40% z nich stále považuje tuto formu nákupu za riskantní. Tyto výsledky přináší nejnovější studie E-commerce, provedená společností Gemius mezi ukrajinskými uživateli internetu.

Studii E-commerce 2011 provedla agentura Gemius ve spolupráci s internetovými portály Meta.ua a Tochka.net a přináší informace o postojích ukrajinských uživatelů internetu k online nakupování, o nejpopulárnějších ukrajinských e-shopech a e-aukcích či nejčastěji objednávaných výrobcích. Podle výsledků studie, více než polovina respondentů uvádí, že je online nakupování mnohem levnější, než nákup v kamenném obchodě. Cena je při rozhodování o nákupu přes internet pro ukrajinské uživatele internetu důležitá, nicméně tím hlavním důvodem pro nákup je vysoká kvalita výrobků a strávení času příjemným způsobem.

Specifikem ukrajinského trhu je to, že mnoho zdejších uživatelů internetu stále vnímá online nakupování jako riskantní, i když jejich počet ve srovnání s rokem 2009 výrazně poklesl. Mohlo by to znamenat, že si respondenti stále více zvykají na tento způsob nakupování, což by potvrzovalo i to, že více než čtyři pětiny online zákazníků uvádí, že nakupovali na internetu více než jednou.

Ukrajinští uživatelé internetu raději nakupují v e-shopech, než na e-aukcích: zatímco 90% internetových zákazníků již někdy nakupovalo v internetových obchodech, pouze pětina na internetových aukcích. Internetové obchody jsou upřednostňovány ukrajinskými uživateli internetu díky jednoduššímu způsobu nákupu a větší jistotě, že doručené zboží bude takové, jaké si objednali. Podle respondentů, kteří již někdy nakupovali v internetových obchodech, je nejpopulárnějším e-shopem Rozetka.com (uvedlo ji téměř 20% respondentů). Na trhu online aukcí figurují dva hlavní hráči: eBay.com, který v roce 2009 vedl žebříček nejčastěji používaných online aukcí a v letošním roce svou první pozici ztratil a Aukro.ua, nový lídr mezi internetovými aukcemi (tuto online aukci používá více než 30% respondentů).

Ukrajinské odvětví elektronického obchodu je stále ve fázi dynamického rozvoje. Více než dvě třetiny uživatelů internetu uvedly, že nakupují na internetu přibližně dva roky. Ve srovnání s předchozím výzkumem je podíl nových zákazníků velmi podobný, což znamená, že online trh stále přitahuje nové zákazníky a proto má velký růstový potenciál. Tuto skutečnost by mohlo potvrzovat i to, že téměř 70 procent respondentů, kteří ještě nenakupovali na internetu, by rádi tuto možnost nákupu vyzkoušeli v budoucnu.

V porovnání s Ukrajinou je v ČR odvětví internetového prodeje daleko vyspělejší. Čeští zákazníci si už zvykli na online nakupování, nebojí se ho a využívají jeho výhod. Zatímco na Ukrajině si vyzkoušela online nakupování polovina respondentů, v ČR jich bylo v roce 2010 již 84% a lze předpokládat, že se jejich počet v letošním roce ještě zvýší. Čeští respondenti mají také, oproti ukrajinským, mnohem pozitivnější vztah k nákupu přes internet: pouze třetina z nich považuje tuto formu nákupu za riskantní a 4% za komplikovanou (43% a 10% respondentů na Ukrajině).


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Intel Inside aneb všichni jsme načipováni

Petr Zavoral , 10. prosinec 2017 18:20
Petr Zavoral

V Havlově hře Audience přesvědčuje Sládek Ferdinanda Vaňka, aby donášel sám na sebe. Z pohledu letoš...

Více







Kalendář

09. 01.

13. 01.
CES 2018
18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd

RSS 

Zprávičky

Rozhodnutí ÚS o odložení EET může vést k žalobám na stát

ČTK , 16. prosinec 2017 09:00

Tisíce a možná desítky tisíc podnikatelů a zástupců různých profesí se na třetí a čtvrtou vlnu EET u...

Více 1 komentářů

E-shopy vyjmutí plateb kartou z EET vítají, přišlo prý ale pozdě

ČTK , 16. prosinec 2017 08:00

Podle ministerstva financí ze zrušení povinnosti evidovat platby kartou pro poplatníky nevyplývá nut...

Více 0 komentářů

Nové Embarcadero RAD Studio obsahuje i licenci pro aplikační server

Pavel Houser , 15. prosinec 2017 10:00

Vývojové prostředí nabízí i nové prvky knihovny vizuálních komponent a nové možnosti grafického uživ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Botnet Necurs se vrátil a šíří nový ransomware

Pavel Houser , 15. prosinec 2017 09:00

V listopadu došlo k oživení botnetu Necurs v souvislosti s distribucí nového ransomwaru Scarab. ...

Více 0 komentářů

Jižní Korea zvažuje, že zdaní obchody s bitcoinem

ČTK , 15. prosinec 2017 08:00

Vláda se obává dopadů, které s sebou může přinést náhlý cenový propad kryptoměn....

Více 0 komentářů

O2 v dalších dvou letech vykoupí až 1,25 % vlastních akcií

ČTK , 14. prosinec 2017 10:00

Cílem nového programu je optimalizace kapitálové struktury, uvedla firma....

Více 0 komentářů

10 spotřebitelských trendů pro rok 2018

Pavel Houser , 14. prosinec 2017 09:00

Sluchátka budeme nosit 24 hodin denně, i během spánku. Umělá inteligence bude vytvářet reklamy. Koli...

Více 0 komentářů