Fórum - Kontaktní centra a CRM

Začátek akce

Úterý, 24. únor 2009, 08:30

Konec akce

Úterý, 24. únor 2009, 17:00

Popis

Podívejte se zblízka na nejefektivnější způsob komunikace se svými zákazníky.

Důležité informace:
místo konání - Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, 190 00, Praha 9
datum: 24.2 od 8:30 do 17:00

Na fóru Kontaktní centra a CRM na Vás čeká:

- nové možnosti využití kontaktních center
- jak zlepšit kapacitní plánování call centra
- hlavní přínosy po začlenění CRM do podnikového systému
- trendy a požadavky na řešení efektivního zpracování emailů

Fórum Kontaktní centra a CRM je určeno především pro:
- členy představenstva
- finanční ředitele
- obchodní ředitele
- marketingové ředitele a specialisty
- ředitele pro služby, ředitele pro strategii služeb
- ředitele divize CRM
- vedoucí klientských center
- product managery, key account managery
- customer care managery
- provozní ředitele

Přihlásit se na konferenci je možné zde.

Vaše případné otázky zodpoví Ing. Edita Čítková. tel.: +420 222 074 555, e-mail: edita.citkova (at) konference.cz.

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
28. 04. Oracle Code 2017
RSS 

Zprávičky

Japonská Softbank zakládá s Foxconnem společný investiční podnik

ČTK , 24. únor 2017 18:03

Japonská skupina Softbank, která investuje převážně v sektoru vyspělých technologií, a tchajwanský s...

Více 0 komentářů

3D tisk ocelových konstrukcí

Pavel Houser , 24. únor 2017 17:37

Podařilo se "vytisknout" jeřábový hák....

Více 0 komentářů

Třetina operátora mobilní sítě Sigfox je na prodej

Pavel Houser , 24. únor 2017 17:17

Zájemci o investici v oblasti internetu věcí mohou získat až 34% podíl společnosti SimpleCell Networ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Hodnota kybernetické měny bitcoin vystoupila na nový rekord

ČTK , 24. únor 2017 15:30

Hodnota kybernetické měny bitcoin se dnes zvýšila o 4,7 procenta a vystoupila na nový rekord 1218,85...

Více 0 komentářů

Apple v dubnu otevře v Kalifornii novou centrálu

ČTK , 24. únor 2017 11:30

Americká společnost Apple v dubnu otevře v kalifornském Cupertinu svou novou centrálu. Stěhování 12....

Více 0 komentářů

Ransomware funguje a generuje útočníkům zisky

Pavel Houser , 23. únor 2017 16:45

Ransomware je stále více centralizovaný a několik významných malwarových rodin dominuje celému "trhu...

Více 0 komentářů

Loni rychle rostl prodej mobilů a chytrých hodinek

ČTK , 23. únor 2017 14:43

Prodej technického spotřebního zboží v Česku loni vzrostl o 2,2 procenta na 74 miliard korun. ...

Více 0 komentářů