Fórum - Kontaktní centra a CRM

Začátek akce

Úterý, 24. únor 2009, 08:30

Konec akce

Úterý, 24. únor 2009, 17:00

Popis

Podívejte se zblízka na nejefektivnější způsob komunikace se svými zákazníky.

Důležité informace:
místo konání - Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, 190 00, Praha 9
datum: 24.2 od 8:30 do 17:00

Na fóru Kontaktní centra a CRM na Vás čeká:

- nové možnosti využití kontaktních center
- jak zlepšit kapacitní plánování call centra
- hlavní přínosy po začlenění CRM do podnikového systému
- trendy a požadavky na řešení efektivního zpracování emailů

Fórum Kontaktní centra a CRM je určeno především pro:
- členy představenstva
- finanční ředitele
- obchodní ředitele
- marketingové ředitele a specialisty
- ředitele pro služby, ředitele pro strategii služeb
- ředitele divize CRM
- vedoucí klientských center
- product managery, key account managery
- customer care managery
- provozní ředitele

Přihlásit se na konferenci je možné zde.

Vaše případné otázky zodpoví Ing. Edita Čítková. tel.: +420 222 074 555, e-mail: edita.citkova (at) konference.cz.

RSS 

Komentujeme

Skutečně software pohltí svět?

Pavel Houser , 22. duben 2017 14:00
Pavel Houser

Výrok, podle něhož má software pojídat svět, jako první použil (zřejmě) Marc Andreessen v roce 2011 ...

Více





RSS 

Zprávičky

O digitální transformaci usiluje více než polovina českých podniků

Pavel Houser , 27. duben 2017 18:39

Spojení IoT a AI: Zařízení internetu věcí generují velké objemy dat, které mají bez rychlého zpracov...

Více 0 komentářů

Twitter snížil čtvrtletní ztrátu na 61,6 milionu dolarů

ČTK , 27. duben 2017 15:30

Čtvrtletní ztráta americké internetové společnosti Twitter se meziročně snížila na 61,6 milionu dola...

Více 0 komentářů

Vláda indického Kašmíru zakázala na měsíc sociální sítě

ČTK , 27. duben 2017 13:00

Vláda indického státu Džammú a Kašmír nařídila nejméně na měsíc blokádu sociálních sítí na kašmírské...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

FlashStation pro analýzu velkých objemů dat

Pavel Houser , 27. duben 2017 11:54

Synology představuje zařízení FlashStation FS2017 Podle dodavatele jde o server NAS typu all-flash ...

Více 0 komentářů

Čtvrtletní zisk Samsungu stoupl téměř o polovinu, LG rostla ještě víc

ČTK , 27. duben 2017 10:00

Ve druhém čtvrtletí by měl výsledky dále podpořit nový Galaxy 8....

Více 0 komentářů

Kamery pro systémy SCADA

Pavel Houser , 27. duben 2017 09:00

Axis uvádí na trh kamery chráněné proti výbuchu pro rychlé zvládání nehod a efektivní běh kriticky n...

Více 0 komentářů

Praha pořídí navigaci pro návštěvníky Škodova paláce

ČTK , 26. duben 2017 15:30

Praha pořídí navigaci pro návštěvníky Škodova paláce. Na internetových stránkách karty MHD lítačka z...

Více 0 komentářů