Fórum - Kontaktní centra a CRM

Začátek akce

Úterý, 24. únor 2009, 08:30

Konec akce

Úterý, 24. únor 2009, 17:00

Popis

Podívejte se zblízka na nejefektivnější způsob komunikace se svými zákazníky.

Důležité informace:
místo konání - Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, 190 00, Praha 9
datum: 24.2 od 8:30 do 17:00

Na fóru Kontaktní centra a CRM na Vás čeká:

- nové možnosti využití kontaktních center
- jak zlepšit kapacitní plánování call centra
- hlavní přínosy po začlenění CRM do podnikového systému
- trendy a požadavky na řešení efektivního zpracování emailů

Fórum Kontaktní centra a CRM je určeno především pro:
- členy představenstva
- finanční ředitele
- obchodní ředitele
- marketingové ředitele a specialisty
- ředitele pro služby, ředitele pro strategii služeb
- ředitele divize CRM
- vedoucí klientských center
- product managery, key account managery
- customer care managery
- provozní ředitele

Přihlásit se na konferenci je možné zde.

Vaše případné otázky zodpoví Ing. Edita Čítková. tel.: +420 222 074 555, e-mail: edita.citkova (at) konference.cz.

RSS 

Komentujeme

Intel Inside aneb všichni jsme načipováni

Petr Zavoral , 10. prosinec 2017 18:20
Petr Zavoral

V Havlově hře Audience přesvědčuje Sládek Ferdinanda Vaňka, aby donášel sám na sebe. Z pohledu letoš...

Více







Kalendář

09. 01.

13. 01.
CES 2018
18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd

RSS 

Zprávičky

Nové Embarcadero RAD Studio obsahuje i licenci pro aplikační server

Pavel Houser , 15. prosinec 2017 10:00

Vývojové prostředí nabízí i nové prvky knihovny vizuálních komponent a nové možnosti grafického uživ...

Více 0 komentářů

Botnet Necurs se vrátil a šíří nový ransomware

Pavel Houser , 15. prosinec 2017 09:00

V listopadu došlo k oživení botnetu Necurs v souvislosti s distribucí nového ransomwaru Scarab. ...

Více 0 komentářů

Jižní Korea zvažuje, že zdaní obchody s bitcoinem

ČTK , 15. prosinec 2017 08:00

Vláda se obává dopadů, které s sebou může přinést náhlý cenový propad kryptoměn....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

O2 v dalších dvou letech vykoupí až 1,25 % vlastních akcií

ČTK , 14. prosinec 2017 10:00

Cílem nového programu je optimalizace kapitálové struktury, uvedla firma....

Více 0 komentářů

10 spotřebitelských trendů pro rok 2018

Pavel Houser , 14. prosinec 2017 09:00

Sluchátka budeme nosit 24 hodin denně, i během spánku. Umělá inteligence bude vytvářet reklamy. Koli...

Více 0 komentářů

Apple poskytne investici 390 milionů USD firmě Finisar

ČTK , 14. prosinec 2017 08:00

Výrobce optických komponentů Finisar získá investici 390 milionů dolarů od firmy Apple....

Více 0 komentářů

Facebook se chystá danit příjmy z reklamy v jednotlivých zemích

ČTK , 14. prosinec 2017 08:00

Změna se má uskutečnit do poloviny roku 2019 a týkat se bude zhruba 30 zemí, kde má firma kanceláře....

Více 0 komentářů