Fórum - Kontaktní centra a CRM

Začátek akce

Úterý, 24. únor 2009, 08:30

Konec akce

Úterý, 24. únor 2009, 17:00

Popis

Podívejte se zblízka na nejefektivnější způsob komunikace se svými zákazníky.

Důležité informace:
místo konání - Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, 190 00, Praha 9
datum: 24.2 od 8:30 do 17:00

Na fóru Kontaktní centra a CRM na Vás čeká:

- nové možnosti využití kontaktních center
- jak zlepšit kapacitní plánování call centra
- hlavní přínosy po začlenění CRM do podnikového systému
- trendy a požadavky na řešení efektivního zpracování emailů

Fórum Kontaktní centra a CRM je určeno především pro:
- členy představenstva
- finanční ředitele
- obchodní ředitele
- marketingové ředitele a specialisty
- ředitele pro služby, ředitele pro strategii služeb
- ředitele divize CRM
- vedoucí klientských center
- product managery, key account managery
- customer care managery
- provozní ředitele

Přihlásit se na konferenci je možné zde.

Vaše případné otázky zodpoví Ing. Edita Čítková. tel.: +420 222 074 555, e-mail: edita.citkova (at) konference.cz.


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
RSS 

Zprávičky

Nový zákon o výzkumu chystá "blacklist" příjemců i ministerstvo

ČTK , 09. prosinec 2016 16:31

Velké změny ve fungování Grantové a Technologické agentury, novou vědeckou radu ČR i takzvaný "black...

Více 0 komentářů

Fitbit koupil průkopníka chytrých hodinek Pebble

ČTK , 09. prosinec 2016 15:00

Americký výrobce chytrých náramků a hodinek Fitbit koupil software, patenty a další aktiva duševního...

Více 0 komentářů

Američané možná umožní v letadlech telefonování přes wi-fi

ČTK , 09. prosinec 2016 13:00

Aerolinky ve Spojených státech by v budoucnu mohly umožňovat telefonování v letadle s použitím wi-fi...

Více 2 komentářů

Starší zprávičky

Česká pošta od ledna zdraží posílání do zahraničí o pět až 20 Kč

ČTK , 09. prosinec 2016 11:39

Česká pošta od ledna zvýší ceny za posílání listovních zásilek do zahraničí o pět korun, balíky podr...

Více 0 komentářů

Za vzněcováním smartphonu iPhone 6 jsou vnější vlivy, tvrdí Apple

ČTK , 08. prosinec 2016 11:30

Firma Apple odmítla podezření čínských uživatelů svého chytrého telefonu iPhone 6, že za problémy s ...

Více 0 komentářů

Verizon prodá firmě Equinix datová centra za 3,6 miliardy USD

ČTK , 08. prosinec 2016 10:00

Největší americký mobilní operátor Verizon Communications prodá specializované společnosti Equinix 2...

Více 0 komentářů

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů