HP nabízí nové možnosti spolupráce pro své obchodní partnery

14. červenec 2011 00:35 0 komentářů

Společnost HP dnes rozšířila řešení Always On Support o nový model spolupráce s partnery, který zvyšuje možnosti prodeje a přináší větší nabídku služeb.


Aby jednotliví partneři HP dokázali splnit náročné požadavky zákazníků, musí mít zajištěn přístup k širokému spektru technologických služeb – od klasických desktopových řešení až po hybridní cloudy, stejně jako od jednoduché údržby po kompletní strategické plánování a konzultace.

HP ServiceONE představuje nový typ specializace v rámci partnerského programu HP Preferred Partner, který obchodním partnerům nabízí znatelné rozšíření portfolia služeb či přímo zprostředkování služeb HP. Partneři mohou využít i vylepšeného systému výhod a odměn HP či získat podporu při plánování životního cyklu daného řešení pro svůj další růst a minimalizaci rizik.

„Partneři požadují inovativní služby pro vylepšení kritických oblastí, které splní očekávání všech zákazníků, ať už jde o návrh datových center nebo každodenní podporu,“ řekla Diana Coso, ředitelka channel služeb v HP EMEA Technology Services. „HP ServiceONE nabízí partnerům možnost poskytnutí špičkových služeb při efektivním využití prodejních, technických a marketingových zdrojů HP.“
Program HP ServiceONE umožňuje partnerům společnosti HP:


    — Pružně reagovat na měnící se požadavky zákazníků a zvýšit podíl na trhu díky prodeji širokého spektra technologických služeb, včetně profesionálních kontraktních služeb a HP Care Pack Services pro hardwarové portfolio HP.
    — Zvýšit marže a redukovat rizika díky technologiím automatizované podpory, například prostřednictvím řešení HP Insight Remote Support.
    — Zvýšit prodeje díky těsné spolupráci s HP při společných nabídkách, včetně uzavírání obchodů, marketingových služeb a řešení technických problémů. HP chce působit jako „rozšiřující člen“ partnerského týmu a obohatit jej nabídkami technologických expertíz či další pracovní kapacitou podle aktuálních potřeb.
    — Zvýšit příjem i jeho možnosti prostřednictvím prodeje a nabídky vysoce ziskových značkových služeb HP.
    — Zlepšit spokojenost a věrnost zákazníků přidáním služeb podpory k aktuální infrastruktuře a širokou nabídkou konzistentních, spolehlivých produktů.

Nové a zjednodušené označení partnerů
Společnost HP sjednotila program nabízených služeb pro snazší uzavírání jednotlivých kontraktů a vyhodnocení úspěšnosti partnerů. Nyní jsou k dispozici dvě kategorie: ServiceONE Specialist a ServiceONE Expert, která představuje nejvyšší model. Partneři HP mohou rozšířit a zefektivnit své služby díky exkluzivním slevám, zvýhodněným nákupům a nástrojům pro správu.

„Neustále hledáme možnosti rozšíření našich servisních služeb a HP ServiceONE mění naše představy ve skutečnost,“ uvedl Roland Heidersdorf, provozní ředitel společnosti druckerfachmann.de AG, partnera společnosti HP v Německu. „Vylepšení HP v oblasti dodávky služeb nám dovolují nabídnout více řešení zákazníkům, díky čemuž můžeme zvýšit i náš celkový obrat a zisk.“

Služby HP pomáhají firmám a vládním institucím při nasazování a realizaci strategie Instant-On Enterprise, která umožňuje využívat technologie při veškeré spolupráci se zákazníky, zaměstnanci, partnery a občany.

Program HP ServiceONE bude celosvětově dostupný v listopadu, více informací je k dispozici na webových stránkách www.hp.com/partners/emea/ServiceONE.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Sněmovna uzákoní pravidla pro informační systémy veřejné správy

ČTK , 19. leden 2017 07:00

Sněmovna zřejmě uzákoní pravidla pro to, jaké funkční vlastnosti mají mít informační systémy ve veře...

Více 0 komentářů

ÚOOÚ za nevyžádaná obchodní sdělení uložil i půlmilionovou pokutu

ČTK , 18. leden 2017 14:00

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) v souvislosti s nevyžádanými obchodními sděleními udělil loni...

Více 0 komentářů

O2 spustila volání přes rychlé mobilní sítě LTE

ČTK , 18. leden 2017 12:00

Operátor O2 spustil službu volání v rychlé mobilní síti LTE. Největšími výhodami VoLTE jsou velmi kr...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

Průměrná rychlost mobilního internetu loni stoupla na 23,8 Mbit/s

ČTK , 18. leden 2017 07:00

Průměrná rychlost mobilního internetu v Česku se v loňském roce zvýšila o 39 procent na 23,8 Mbit/s....

Více 0 komentářů

Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy Kč Tykačovým firmám

ČTK , 17. leden 2017 15:00

Španělská telekomunikační společnost Telefónica má zaplatit firmám podnikatele Pavla Tykače 1,7 mili...

Více 0 komentářů

Embarcadero oznamuje podporu Desktop Bridge v produktu RAD Studio

ITBiz.cz , 17. leden 2017 12:00

Společnost Embarcadero Technologies (divize společnosti Idera), vedoucí dodavatel softwarových řešen...

Více 0 komentářů

Pokrytí LTE loni stouplo na 98 procent populace

ČTK , 17. leden 2017 07:00

Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři p...

Více 0 komentářů