HP nabízí nové možnosti spolupráce pro své obchodní partnery

14. červenec 2011 00:35 0 komentářů

Společnost HP dnes rozšířila řešení Always On Support o nový model spolupráce s partnery, který zvyšuje možnosti prodeje a přináší větší nabídku služeb.


Aby jednotliví partneři HP dokázali splnit náročné požadavky zákazníků, musí mít zajištěn přístup k širokému spektru technologických služeb – od klasických desktopových řešení až po hybridní cloudy, stejně jako od jednoduché údržby po kompletní strategické plánování a konzultace.

HP ServiceONE představuje nový typ specializace v rámci partnerského programu HP Preferred Partner, který obchodním partnerům nabízí znatelné rozšíření portfolia služeb či přímo zprostředkování služeb HP. Partneři mohou využít i vylepšeného systému výhod a odměn HP či získat podporu při plánování životního cyklu daného řešení pro svůj další růst a minimalizaci rizik.

„Partneři požadují inovativní služby pro vylepšení kritických oblastí, které splní očekávání všech zákazníků, ať už jde o návrh datových center nebo každodenní podporu,“ řekla Diana Coso, ředitelka channel služeb v HP EMEA Technology Services. „HP ServiceONE nabízí partnerům možnost poskytnutí špičkových služeb při efektivním využití prodejních, technických a marketingových zdrojů HP.“
Program HP ServiceONE umožňuje partnerům společnosti HP:


    — Pružně reagovat na měnící se požadavky zákazníků a zvýšit podíl na trhu díky prodeji širokého spektra technologických služeb, včetně profesionálních kontraktních služeb a HP Care Pack Services pro hardwarové portfolio HP.
    — Zvýšit marže a redukovat rizika díky technologiím automatizované podpory, například prostřednictvím řešení HP Insight Remote Support.
    — Zvýšit prodeje díky těsné spolupráci s HP při společných nabídkách, včetně uzavírání obchodů, marketingových služeb a řešení technických problémů. HP chce působit jako „rozšiřující člen“ partnerského týmu a obohatit jej nabídkami technologických expertíz či další pracovní kapacitou podle aktuálních potřeb.
    — Zvýšit příjem i jeho možnosti prostřednictvím prodeje a nabídky vysoce ziskových značkových služeb HP.
    — Zlepšit spokojenost a věrnost zákazníků přidáním služeb podpory k aktuální infrastruktuře a širokou nabídkou konzistentních, spolehlivých produktů.

Nové a zjednodušené označení partnerů
Společnost HP sjednotila program nabízených služeb pro snazší uzavírání jednotlivých kontraktů a vyhodnocení úspěšnosti partnerů. Nyní jsou k dispozici dvě kategorie: ServiceONE Specialist a ServiceONE Expert, která představuje nejvyšší model. Partneři HP mohou rozšířit a zefektivnit své služby díky exkluzivním slevám, zvýhodněným nákupům a nástrojům pro správu.

„Neustále hledáme možnosti rozšíření našich servisních služeb a HP ServiceONE mění naše představy ve skutečnost,“ uvedl Roland Heidersdorf, provozní ředitel společnosti druckerfachmann.de AG, partnera společnosti HP v Německu. „Vylepšení HP v oblasti dodávky služeb nám dovolují nabídnout více řešení zákazníkům, díky čemuž můžeme zvýšit i náš celkový obrat a zisk.“

Služby HP pomáhají firmám a vládním institucím při nasazování a realizaci strategie Instant-On Enterprise, která umožňuje využívat technologie při veškeré spolupráci se zákazníky, zaměstnanci, partnery a občany.

Program HP ServiceONE bude celosvětově dostupný v listopadu, více informací je k dispozici na webových stránkách www.hp.com/partners/emea/ServiceONE.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Vládní čtvrť a vládní systém, tedy ten informační

Petr Zavoral , 06. leden 2018 16:15
Petr Zavoral

Jeden ze zakladatelů enterprise architektury John Zachman srovnává IT v institucích s Boeingem: Firm...

Více







Kalendář

18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
30. 01. Ecommerce Expo Prague 2018

RSS 

Zprávičky

Bitcoin ztrácí 18 %, dolů ho tlačí obavy z regulace

ČTK , 16. leden 2018 12:18

Trhy se obávají regulace obchodů po oznámení jihokorejského ministra financí....

Více 0 komentářů

Světový trh s polovodiči poroste letos výrazně rychleji

Pavel Houser , 16. leden 2018 10:26

Očekávaný růst souvisí zejména s růstem cen RAM a flash pamětí. Bezpečností slabiny procesorů mohou ...

Více 0 komentářů

Výrobce chytrých telefonů Xiaomi vstupuje na burzu

ČTK , 16. leden 2018 09:00

Někteří analytici hodnotu 100 miliard zpochybňují s argumentem vysoké konkurence na globálním trhu c...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Internetové bankovnictví používá polovina Evropanů

ČTK , 16. leden 2018 08:00

Česká republika obsadila mezi 28 zeměmi EU spolu s Rakouskem 12. příčku s podílem 57 %....

Více 0 komentářů

Acronis: letos bude ransomware útočit i na IoT zařízení

Pavel Houser , 15. leden 2018 12:28

Ohrožena budou i auta, chytré domácnosti, lékařské přístroje a nositelná elektronika (ransomwear)....

Více 0 komentářů

SoftBank plánuje prodej akcií divize pro mobilní telefony

ČTK , 15. leden 2018 12:18

Prodej akcií divize SoftBank by se mohl stát jednou z největších primárních emisí v Japonsku....

Více 0 komentářů

Vláda projedná novelu zákona o EET do konce února

ČTK , 15. leden 2018 08:00

Ministryně se chce příští týden setkat se zástupci podnikatelských svazů a komor a prodiskutovat s n...

Více 0 komentářů