margin-top: 125px; border: 1px solid gray; } -->

Jak by se měl IT profesionál chovat, aby se vyhnul falešnému obvinění?

Pavel Houser , 25. květen 2011 09:53 1 komentářů
Pouta
IT profesionálové mají často přístup k citlivým datům i celé infrastruktuře, což z nich v případě incidentu činí hlavní podezřelé. Zvlášť když disponují i potřebnými technickými dovednostmi k provedení útoku.
Muž
Analytické studie, průzkumy i média se často zabývají hrozbou insiderů a případy správců, kteří se dopustili podvodu. Firmám se radí, jak se proti těmto rizikům bránit. Nějaká podzemní fóra zase bezpochyby obsahují diskuse potenciálních zločinců, jak nějak pokoutně na firemních datech vydělat s minimalizací rizika trestu. Pak zde ale existuje ještě jeden, obvykle opomíjený pohled na věc. Kde jsou podvody a soudy, může se do problémů dostat i nevinný. Co by měl chudák (poctivý) IT profesionál dělat, aby nebyl obviněn z počítačové kriminality?

První podezřelý

Konzultantka Debra Littlejohn Shinderová na webu Tech Republic nabízí několik rad, jak se chránit. Nemusí jít o nijak teoretický problém. Pokud dojde k bezpečnostnímu incidentu, je takové podezření i logické, především nasvědčuje-li něco, že za celou záležitostí stojí insider - a to některé studie pokládají vůbec za nejčastější příčinu sabotáže sítě nebo úniku dat. Kdo jiný, než např. bezpečnostní specialista by měl k takovému postupu dostatečné pravomoci (přístupová oprávnění - hesla i fyzický přístup) a především potřebné technické znalosti? Obrátit podezření tímto směrem je logické, vždyť se to stalo už mnohokrát.

Správce sítě by měl s tím, že bude podezřelý, počítat - asi podobně, jako je nejvíce vražd mezi rodinnými příslušníky a první podezření policie se obvykle obrací tímto směrem. To, že incident sám ohlásí, z něj ještě podezření nesmyje, to dělávají pachatelé vražd také. Přece jen zde však existuje jeden důležitý rozdíl. Nepočítáme s tím, že někdo z našich blízkých bude zavražděn a nesnažíme se za tímto účelem si neustále budovat neprůstřelná alibi; takové chování by asi bylo označeno prostě jako paranoidní. Incidenty v počítačové síti jsou ovšem (naštěstí) pravděpodobnější než vraždy, takže zde je trochu paranoie na místě.

Shinderová navíc uvádí, že správci IT by neměli spoléhat na to, že když nic neudělali, nikdy proti nim nebudou důkazy. Většina rozsudků o vině se totiž zakládá pouze na kombinaci důkazů nepřímých. Podobně i při vyšetřování IT incidentů se policejní specialisté i soudní (forenzní) znalci řídí nepřímými důkazy, jako jsou záznamy protokolů (logů) a další stopy v zařízeních, které mají obvykle poněkud náhodný charakter.
Ekonomická recese jako činitel kyber kriminality
Byla-li akce provedena z něčího účtu, je to prostě jeden z nepřímých důkazů proti němu a k očištění nestačí argumentovat, že "to by mohl takhle udělat jen úplný blbec". Když k tomu kolega vypoví, že dotyčný se o svém zaměstnavateli vyjadřoval nelichotivě, je to další střípek do mozaiky. Nic to neznamená, techniky zdatní lidé dokáží leccos podvrhnout a vytvořit falešnou stopu, ale budou soudce a porota dostatečně technicky zdatní na to, aby tohle pochopili?

Ono i když člověk nakonec nebude odsouzen, stačí, úplně aby byl z činu obviněn nebo vzat do vazby: pro běžného občana jistě mimořádně stresující zážitek.

Lpět na předpisech, pojistit se...

Lze tahle rizika nějak řešit? Autorka doporučuje mj. následující postupy:
  • Být opravdu nevinný. Tím míní, že IT specialista by měl pro vlastní bezpečnost striktně dodržovat všechna nařízení, neporušovat je neúmyslně ani úmyslně (bez zlého úmyslu, třeba aby si zjednodušil práci). Seznámit se s legislativou i firemními pravidly. Technická odbornost neznamená, že člověk stojí nad zákonem; nechovejte se jako pirát silnic se skvělým vozem. Neměl by zkoušet získat citlivá data ani z hračičkářství, aby se ujistil, jak je dobrý, nebo prostě ze zvědavosti, jak ochrana funguje.


  • Dokumentujte všechno, co lze. Mějte svědky na to, co jste s příslušnými daty opravdu prováděli. Samozřejmostí je multifaktorová autentizace pro správcovský přístup a silná hesla. Mnohému problému předejde pořádek v softwarových licencích. Předejděte tomu, aby na vás někdo ve firmě mohl přehodit zodpovědnost a udělat z vás obětního beránka. Když po vás nadřízený chce něco "divného", nechte si příkaz potvrdit.


  • Pokud už je člověk vyšetřován, měl by se omezit striktně na fakta. Nemá cenu se chlubit svými znalostmi ani je snižovat, třeba tvrdit, že "to mohl udělat každý, třeba..." Rozhodne se nesnažit útok reprodukovat ("předvedu vám to") ani dělat hloupého jen proto, že by to mohlo odvrátit podezření. Obrátit se na právníka.


  • I když dotyčný nebude odsouzen a nedopustil se trestného činu, přesto po něm může zaměstnavatel požadovat náhradu škody. Vyplatí se uvažovat např. o pojištění na škodu způsobenou z neznalosti.


Těžké dilema

Tolik D. Shinderová. Jak se bude lišit situace u nás? Zřejmě větší nepořádek a ležérnost, méně standardizované postupy, méně odbornosti na straně vyšetřovatelů i soudů. Autorka doporučuje obhájce specializující se na počítačovou kriminalitu, jsou ale u nás vůbec takoví? Pachatel počítačové trestné činnosti tedy u nás asi s větší pravděpodobností unikne odhalení. Potíž je ovšem v tom, že někdy jen chycení viníka nebo alespoň zjištění, že nejspíš pocházel odněkud z druhého konce světa, smyje podezření. Nevinný asi nebude odsouzen, ale na jeho kariéře to v případě neobjasněného incidentu ulpí s velkou pravděpodobností. I proto je asi lépe být paranoidní ještě trochu více.

Na druhé straně ale, pokud by IT správci a další profesionálové zcela striktně dodržovali požadovaná pravidla a chtěli na každou věc "štempl", že vše proběhlo v pořádku, dokázali by mnohdy firemní infrastrukturu vůbec efektivně spravovat? Může si člověk (ale i jeho zaměstnavatel) takový luxus vůbec dovolit, pokud nepracuje v obrovském IT oddělení velké firmy?

Komentáře

Náhodný kolemjdoucí #1
Náhodný kolemjdoucí 30. květen 2011 11:16

Houserovy clanky "kvalitou" klesaji cim dal tim niz.


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář


RSS 

Zprávičky

Vodafone zvýšil do září počet zákazníků na 3,54 milionu

ČTK , 04. prosinec 2016 18:00

Mobilní operátor Vodafone zvýšil do konce září počet zákazníků na českém trhu meziročně o 146.000 na...

Více 0 komentářů

Nový škodlivý program ukradl údaje k milionu účtů Google

ČTK , 02. prosinec 2016 14:00

Nový škodlivý program Goolian narušil bezpečnost více než jednoho milionu účtů Google. Šíří se na za...

Více 0 komentářů

Telefony Nokia se příští rok vrátí na trh

ČTK , 02. prosinec 2016 10:30

Chytré telefony se značkou Nokia se objeví zpátky na trhu v příštím roce. Finská společnost Nokia dn...

Více 2 komentářů

Starší zprávičky

CETIN nabídne příští rok operátorům připojení až 250 Mbit/s

ČTK , 01. prosinec 2016 17:00

Společnost Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) zvýší od května příštího roku rychlost inter...

Více 0 komentářů

Akcie Samsungu stouply na nový rekord

ČTK , 01. prosinec 2016 12:00

Akcie jihokorejské společnosti Samsung Electronics dnes stouply o více než čtyři procenta na nový re...

Více 0 komentářů

FBI bude moci s povolením soudu pronikat do jakýchkoli počítačů

ČTK , 01. prosinec 2016 10:30

V americkém Senátu dnes selhal poslední pokus o zablokování rozšířených policejních pravomocí, které...

Více 2 komentářů

Gartner: Prodej tabletů v ČR letos klesne o osm procent na 1,1 mil

ČTK , 30. listopad 2016 14:00

Zájem o tablety letos dále klesá. Prodej tabletů a hybridních notebooků na českém trhu se letos sníž...

Více 0 komentářů