Jsme zavázaní chránit soukromí, říká Google v reakci na kritiku komisařů

David Budai, 13. květen 2010 08:00 0 komentářů
Rubriky: Právo, Internet, Byznys

Google
Americká internetová společnost Google reagovala na hromadný dopis komisařů (zmocněnců) pro ochranu soukromí, v němž shrnuly své obavy ohledně nakládání s osobními daty a možnosti jejich zneužití. Ve své reakci uvádí, že je zavázána v rámci svých produktů v nejvyšší možné míře zajišťovat ochranu soukromí. Zároveň však přiznává například své pochybení při spuštění sociální služby Buzz.

Google

„Jsme si naprosto vědomi důvěry, kterou do nás vkládají uživatelé našich služeb, i odpovědnosti v ochraně jejich soukromí,“ stojí v dopise společnosti Google, pod kterým jsou podepsáni její poradci pro soukromí a ochranu dat Jane Horvathová a Peter Fleischer. Google se cítí být zavázán naprostou transparentností ohledně informací, které o svých uživatelích shromažďuje.

Dopis, který společnost před několika dny zveřejnila, je reakcí na jiný dopis. Ten přibližně v polovině dubna zaslali komisaři a zmocněnci z několika zemí, kteří mají na starost oblast ochrany soukromí. Iniciátorem byla kanadská komisařka Jennifer Stoddartová, ke které se svým podpisem připojili její protějškové z Francie, Německa, Irska, Izraele, Itálie, Nizozemska, Nového Zélandu, Španělska a Velké Británie. Obávali se, že Google může porušovat základní principy, na základě kterých by měl každý vědět, jak je s jeho osobními daty nakládáno. Kritizovány byly především služby Google Buzz a Street View.

Problematický Google Buzz

Právě spuštění sociální služby Buzz v únoru tohoto roku vyvolalo mezi uživateli vlnu nevole. Služba Buzz, která má být jakousi alternativou například k síti Facebook, byla totiž automaticky a bez souhlasu uživatelů propojena s poštovní službou Gmail, což se ovšem velké části z nich nelíbilo. Google tak urychleně musel službu upravit, aby si ji každý mohl lépe přizpůsobit. V dopise pak přiznává, že šlo o pochybení: „Není možné, abychom vše udělali na 100 procent správně. Proto jsme v případě Google Buzz jednali tak rychle.“

Pochybnosti o dostatečné ochraně soukromí v rámci Google Buzz před časem vyjádřila také skupina amerických zákonodárců. Služba údajně může zpřístupňovat informace o uživatelově zdravotním stavu a minulých léčeních, politických názorech nebo o tom, kde se zrovna nachází. V důsledku toho vyzvali, aby ji prozkoumala americká Federální komise pro obchod (FTC). Zatím se tak ovšem nestalo a do budoucna to ani není příliš pravděpodobné.

Google


Rychlou nápravu problémů se službou Buzz ze strany Googlu sice komisaři ocenili, zároveň však v dopise hovořili o dalších obavách ohledně soukromí. Společnost vyzvali, aby v rámci svých služeb shromažďovala a zpracovávala co možná nejmenší množství osobních dat a informací. Snadněji by se pak totiž dalo sledovat, jak je s nimi nakládáno. Kritizována byla také služba Street View, která nabízí virtuální prohlídku řady světových měst. Podle komisařů byla v některých zemích spuštěna, aniž by byly zcela zváženy právní důsledky a dopady na tamní kulturní normy.

EU chce zpřísnit podmínky ochrany soukromí

Služba Street View se kvůli obavám z porušování soukromí nachází dlouhodobě v popředí zájmu a je předmětem řady žalob. Před několika měsíci například Google musel vyvracet námitky německé vlády a ostře proti ní vystupuje také celá Evropská unie. Začátkem tohoto týdne představitelé 30 evropských zemí přijali usnesení, v rámci něhož definují postupy pro zajištění ochrany soukromí. Například z něj vyplývá, že pokud Google nezdokonalí svou technologii pro rozmazávání obličejů na zachycených snímcích v rámci Street View, mohl by se dostat do rozporu s evropskými zákony.

„Tento produkt jako takový je přímo neporušuje, ale musí být přijata jistá opatření, která zajistí lepší získávání a využívání fotografií,“ uvedl v rozhovoru pro agenturu Bloomberg Gerard Lommel, jeden z členů uskupení Article 29 Data Protection Working Party. To sdružuje 27 členských států Evropské unie, Island, Lichtenštejnsko a Norsko a v jednom z dopisů například společnost Google pobízelo, že není potřeba uchovávat nerozmazané kopie pořízených snímků.

Akcie společnosti Google jsou v posledních dnech jako na houpačce, za posledních deset dnů jejich hodnota klesla o více než 5 procent na zhruba 505 dolarů. Není ovšem možné v tomto spatřovat přímou souvislost s obavami o ochranu soukromí. Akcie totiž klesají dlouhodobě, jen za letošní rok o více než 20 procent.

Přečtěte si také


Google poprvé redesignoval, zavádí "Android OCR translator" a rozšiřuje Apps
Google koupil BumpTop Technologies, společnost simulující 3D desktopy
Google vyhrál evropský spor o svou reklamní službu, starosti však nekončí
Válka Google versus Microsoft: hlavní zbraně akvizice a žaloby


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů

Ruská Centrální banka oznámila masivní útok hackerů

ČTK , 06. prosinec 2016 11:00

Do systému ruské Centrální banky se letos dostali hackeři a s pomocí zfalšovaných hesel se pokusili ...

Více 0 komentářů

CETIN vydal dluhopisy za 25 miliard Kč

ČTK , 05. prosinec 2016 18:00

Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) upsala dluhopisy v eurech a korunách v celkovém objemu ...

Více 1 komentářů