Bechmarking Customer Experience

Začátek akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 08:00

Konec akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 13:00

Místo konání

Erbia Congress Centrum, City Tower, Praha

Popis

Společně s leadery v oboru poznejte, jak současné trendy v efektivním využití moderních technologií pomáhají při budování vztahů se zákazníky zítřka.

  • Jak si osvojit přístup „Customer First“ pro Váš business

  • Srovnejte si vlastní customer experience s lídry trhu

  • Jaké nástroje a principy "Customer Experience" aplikovat na budoucí zákazníky

  • Inspirujte se reálnými příklady z praxe

Přednášející

  • David Hicks, TribeCX (UK)

  • Paul Hendriks, Transformation Executive & CIO (Holandsko)

  • Martin Šebela, ICT Director, Avast (Česká republika)

  • Enrico Zelocchi, Customer Experience Expert (Švýcarsko)

Bezplatný vstup po předchozí registraci

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Vláda USA se snaží zablokovat spojení AT&T a Time Warner

ČTK , 21. listopad 2017 10:55

Americké ministerstvo spravedlnosti podalo žalobu s cílem zablokovat spojení telekomunikační společn...

Více 0 komentářů

Ve 3. čtvrtletí se prodeji PC v ČR dařilo

ČTK , 21. listopad 2017 09:00

Za první tři čtvtletí jako celek ale trh meziročně klesl o 3 % na 679 800 kusů. Stagnují i tradičn...

Více 0 komentářů

"Čínský Facebook" Tencent má hodnotu přes 500 miliard dolarů

ČTK , 21. listopad 2017 08:00

Tencent je známý hlavně díky své mobilní aplikaci WeChat....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Výrobce čipů Marvell kupuje za 6 mld. USD rivala Cavium

ČTK , 20. listopad 2017 14:57

Cavium využívá technologii ARM a snaží se narušit pozici Intelu na trhu mikroprocesorů pro servery....

Více 0 komentářů

Na trh přichází GFI MailEssentials 21

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:36

Nová verze posiluje úroveň bezpečnosti elektronické pošty pro SMB společnosti....

Více 0 komentářů

Prodej elektroniky i kancelářské techniky v ČR se zvýšil

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:28

Vývoj prodejů je dán mj. růstem cen desktopů, notebooků i inkoustových tiskáren....

Více 0 komentářů

Toshiba odvrací stažení akcií z burzy

ČTK , 20. listopad 2017 09:19

Správní rada podniku schválila zvýšení kapitálu na nedělním zasedání....

Více 0 komentářů