Bechmarking Customer Experience

Začátek akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 08:00

Konec akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 13:00

Místo konání

Erbia Congress Centrum, City Tower, Praha

Popis

Společně s leadery v oboru poznejte, jak současné trendy v efektivním využití moderních technologií pomáhají při budování vztahů se zákazníky zítřka.

  • Jak si osvojit přístup „Customer First“ pro Váš business

  • Srovnejte si vlastní customer experience s lídry trhu

  • Jaké nástroje a principy "Customer Experience" aplikovat na budoucí zákazníky

  • Inspirujte se reálnými příklady z praxe

Přednášející

  • David Hicks, TribeCX (UK)

  • Paul Hendriks, Transformation Executive & CIO (Holandsko)

  • Martin Šebela, ICT Director, Avast (Česká republika)

  • Enrico Zelocchi, Customer Experience Expert (Švýcarsko)

Bezplatný vstup po předchozí registraci

RSS 

Komentujeme

Jak probíhá adopce cloudu

Pavel Houser , 16. únor 2018 09:45
Pavel Houser

Cloud už neznamená jen SaaS, jenže… K dispozici je řada analýz i prognóz, které dokládají, jak se po...

Více








RSS 

Zprávičky

V ČR rostl prodej elektroniky i kancelářské techniky

Pavel Houser , 25. únor 2018 09:00

Nejvíc průměrná cena rostla u tabletů a notebooků. Prodalo se víc inkoustových tiskáren, méně lasero...

Více 0 komentářů

Pokles prodeje smartphonů potvrzuje i Gartner

ČTK , 24. únor 2018 12:04

Meziroční nárůst čtvrtletního prodeje zaznamenaly v rámci první pětky pouze Huawei a Xiaomi....

Více 0 komentářů

Broadcom snížil nabídku na rivala Qualcomm na 117 miliard dolarů

ČTK , 23. únor 2018 10:00

Převzetí Qualcommu by bylo největší akvizicí v historii technologického sektoru....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

T-Mobile měl úspěšný rok

Pavel Houser , 23. únor 2018 09:00

T-Mobile oznámil finanční výsledky za rok 2017. Celkové tržby z mobilních a pevných služeb včetně pr...

Více 0 komentářů

NÚKIB loni řešil méně hlášení o kybernetických incidentech

ČTK , 23. únor 2018 08:00

Na podzim NÚKIB musel řešit i útok na weby, na kterých se zobrazovaly aktuální volební výsledky....

Více 0 komentářů

Hackeři zneužili cloudový systém Tesly k těžbě kryptoměn

ČTK , 22. únor 2018 10:00

Průnik se odehrál přes konzoli systému Kubernetes pro optimalizaci cloudových aplikací. ...

Více 0 komentářů

Dvakrát ze světa open source CRM: Sugar a SuiteCRM

Pavel Houser , 22. únor 2018 09:00

CRM systém Sugar je nabízen v několika edicích. Placené edice lze standardně provozovat formou služb...

Více 0 komentářů