Bechmarking Customer Experience

Začátek akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 08:00

Konec akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 13:00

Místo konání

Erbia Congress Centrum, City Tower, Praha

Popis

Společně s leadery v oboru poznejte, jak současné trendy v efektivním využití moderních technologií pomáhají při budování vztahů se zákazníky zítřka.

  • Jak si osvojit přístup „Customer First“ pro Váš business

  • Srovnejte si vlastní customer experience s lídry trhu

  • Jaké nástroje a principy "Customer Experience" aplikovat na budoucí zákazníky

  • Inspirujte se reálnými příklady z praxe

Přednášející

  • David Hicks, TribeCX (UK)

  • Paul Hendriks, Transformation Executive & CIO (Holandsko)

  • Martin Šebela, ICT Director, Avast (Česká republika)

  • Enrico Zelocchi, Customer Experience Expert (Švýcarsko)

Bezplatný vstup po předchozí registraci

RSS 

Komentujeme

AI i její tvůrci před soudem

Pavel Houser , 22. duben 2018 09:30
Pavel Houser

John Kingston z anglické University of Brighton poskytl pro The Register svůj pohled na právní odpov...

Více







RSS 

Zprávičky

Před 25 lety byl zpřístupněn webový prohlížeč Mosaic

ČTK , 21. duben 2018 15:22

Mosaic se zrodil v průběhu roku 1992 v hlavě Marca Andreessena a jeho kolegy Erica Biny....

Více 0 komentářů

Těžba bitcoinů při kurzu pod 8 600 dolarů je ztrátová

ČTK , 20. duben 2018 11:21

Analytici se domnívají, že poptávka po hardwaru pro těžbu bitcoinů dál klesne, stejně jako cena kryp...

Více 0 komentářů

Netflixu prudce stoupají příjmy i počet odběratelů

ČTK , 20. duben 2018 09:36

Čistý zisk ve čtvrtletí stoupl na 290,1 milionu dolarů, neboli 64 centů na akcii....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Zájem o přijímače s digitálním rádiem je minimální

ČTK , 20. duben 2018 08:00

Český rozhlas na konci loňského roku rozšířil pokrytí digitálním signálem na 40 % populace....

Více 3 komentářů

eMan vykupuje zpět podíl Jablotronu

Pavel Houser , 19. duben 2018 14:32

Strategie obou společností se po více než 2 letech propojení rozcházejí, kontrolu nad firmou získáva...

Více 0 komentářů

Facebook reaguje na nové normy EU, cílená reklama ale nepřestane

ČTK , 19. duben 2018 10:26

Facebook se začal dotazovat svých uživatelů, zda může v jejich fotografiích a videích používat techn...

Více 2 komentářů

Ruské úřady vs. Telegram

ČTK , 19. duben 2018 08:00

Začaly se objevovat informace o rozsáhlých výpadcích služeb, které se sporem nijak nesouvisejí....

Více 0 komentářů