Bechmarking Customer Experience

Začátek akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 08:00

Konec akce

Čtvrtek, 25. květen 2017, 13:00

Místo konání

Erbia Congress Centrum, City Tower, Praha

Popis

Společně s leadery v oboru poznejte, jak současné trendy v efektivním využití moderních technologií pomáhají při budování vztahů se zákazníky zítřka.

  • Jak si osvojit přístup „Customer First“ pro Váš business

  • Srovnejte si vlastní customer experience s lídry trhu

  • Jaké nástroje a principy "Customer Experience" aplikovat na budoucí zákazníky

  • Inspirujte se reálnými příklady z praxe

Přednášející

  • David Hicks, TribeCX (UK)

  • Paul Hendriks, Transformation Executive & CIO (Holandsko)

  • Martin Šebela, ICT Director, Avast (Česká republika)

  • Enrico Zelocchi, Customer Experience Expert (Švýcarsko)

Bezplatný vstup po předchozí registraci

RSS 

Komentujeme

Sociální sítě pro B2B? Bláznovství!

Richard Jan Voigts , 17. květen 2017 07:00
Richard Jan Voigts

Agentura Ami Digital provedla průzkum ohledně využívání sociálních sítí v České republice. Ami Digit...

Více





RSS 

Zprávičky

Tři zranitelnosti a opravy: Samba, Joomla, videopřehrávače

Pavel Houser , 25. květen 2017 16:30

Vektorem útoku může být i soubor s titulky....

Více 0 komentářů

Lenovo opět v zisku

ČTK , 25. květen 2017 15:32

Lenovo se snaží omezit svou závislost na trhu s PC a rozšiřuje aktivity v oblasti chytrých telefonů ...

Více 0 komentářů

Zákon o elektronické identifikaci Sněmovna asi schválí beze změn

ČTK , 25. květen 2017 09:00

Jedním z cílů nových občanských průkazů je poskytnout držitelům elektronický podpis....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

PayPal rozšiřuje ochranu prodejců v ČR

Pavel Houser , 25. květen 2017 08:00

Tento program se dříve v České republice vztahoval jen na hmotné zboží, nyní se rozšiřuje i o služby...

Více 0 komentářů

Firmy zabývající se virtuální realitou zakládají asociaci

ČTK , 24. květen 2017 16:00

Cílem je propojit vývojářské týmy s universitami, investičními fondy a soukromým sektorem....

Více 0 komentářů

Sněmovna schválila novelu upravující přechod na vysílání DVB-T2

ČTK , 24. květen 2017 13:05

"Já jsem tam postrádal něco ve prospěch virtuálních mobilních operátorů," uvedl budoucí ministr fina...

Více 0 komentářů

Google chce propojit data z webové reklamy s nákupy v kamenných obchodech

ČTK , 24. květen 2017 10:46

Technologie dokáže propojit informace o tom, na co lidé na webu klikají a za co pak platí kartou v k...

Více 2 komentářů