itSMF 2018
Začátek akce
Čtvrtek, 18. leden 2018Konec akce
Pátek, 19. leden 2018Místo konání
PrahaPopis
Ve dnech 18. a 19. ledna 2018 se uskuteční dvanáctý ročník odborné konference uživatelů a dodavatelů v oblasti IT Service Managementu pod názvem „Jak bojovat s temnou stranou IT“. Program konference je rozdělen do tří základních bloků. První blok s názvem „Service management - základní stavební kámen nejen pro IT“ se zaměřuje řízení IT služeb a jejich kvalitu. Ukazuje na obecnou platnost používaných, prověřených postupů a jejich univerzální použitelnost i pro jiné služby než služby ICT.