Mobilita by měla prostoupit firmu jako celek

Pavel Bláhovec , 19. září 2014 07:56

Odhaduje se, že v příštích několika letech bude přes mobilní zařízení přístupná asi polovina podnikových dat. Mobilní přístup se stane samozřejmostí i v případě klíčových podnikových aplikací, například ERP systémů, datových skladů nebo systémů business intelligence. Zdaleka už nestačí, aby zaměstnanci doma či v terénu měli přístup jen ke svému pracovnímu e-mailu a kalendáři.

Průzkum společnosti IFS realizovaný ve Velké Británii ukázal, že velké podniky se dnes snaží svoji infrastrukturu více otevřít, protože očekávají, že přínosy (zejména vyšší efektivita, ale i vyšší spokojenost zaměstnanců) převáží náklady (do této kategorie spadá samozřejmě samotná implementace, ale i bezpečnostní rizika a nutnost udržovat další prostředí a zařízení, integrace, dodržení vnitrofiremních předpisů či regulačních požadavků). Myslím, že většinový přístup je v tomto případě správný a žádná jiná cesta prakticky neexistuje. Právě nyní je kritická chvíle, kdy firmy musejí přemýšlet o své mobilní strategii, další odklady se nemusí vyplatit.

Doporučoval bych k celé záležitosti přistoupit komplexně, třebaže lze samozřejmě postupovat i po jednotlivých krocích a v první fázi např. umožnit přístup k podnikovým systémům pro obchodní zástupce a pracovníky servisu v terénu. Mobilní přístup by však měl prostoupit celým podnikem – změnit například i fungování skladových systémů a nebo oblast rozhodování. Management díky mobilitě dokáže okamžitě reagovat na nové okolnosti (v této souvislosti se často hovoří o agilním podnikání) a rozhodování zakládat na aktuálních, „živých“ datech.

Stejně jako v případě jednotlivých podnikových aplikací platí, že i mobilní řešení pro různé tržní segmenty se odlišují, jiné požadavky má finanční instituce a jiné výrobní firma. Proto je vhodné vybírat dodavatele, který má zkušenosti s příslušným odvětvím a může poskytnout reference. V opačném případě, při výběru nevhodného mobilního rozšíření, mohou nastat problémy při integraci se zbytkem podnikového prostředí. Celá řada informačních systémů včetně toho našeho, IFS Aplikací, mobilní přístup plně podporuje – to znamená, že umožňuje práci z různých typů mobilních zařízení a kromě samotných mobilních operačních systémů podporuje např. i jejich bezpečnostní rozšíření. Pro zaměstnance je práce pohodlná bez ohledu na to, jak velké používají displeje nebo zda mají přístroj s dotykovým ovládáním. Na mobilním zařízení lze data nejen zobrazovat, ale i modifikovat (samozřejmě v případě, že se administrátor rozhodne tuto funkcionalitu povolit). Možné je pracovat jak v režimu nepřetržitého připojení, tak i off-line.

Ideální je, když mobilita hladce prostupuje celým řešením, od back-endu pro front-end. Tento přístup snižuje rizika příslušných projektů, urychluje implementaci a snižuje zákazníkům náklady. Firemní mobilitu přitom nelze vnímat primárně jako IT projekt, ale jako způsob rozvoje podnikání. Mobilní strategie s použitím vhodných nástrojů totiž neznamená jen to, že podnikové aplikace podporují vzdálený přístup k datům z přenosných zařízení. To je pouze samotná technologická stránka věci, mobilita by měla znamenat i transformaci firemních procesů. To už si ale musí zákazník promyslet především sám, i když i zde mu vhodně zvolený dodavatel může podat pomocnou ruku.

Pavel Bláhovec

Pavel Bláhovec

Autor je ředitelem obchodu a podpory IFS Czech s. r. o.



RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 0 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů