Komiks: uklízečka znovu v akci
Jak se zbavit uživatelů, kteří zatěžují firemní helpdesk zbytečnými požadavky? Když nepomohlo zavedení zvláště důmyslného IVR systému, rozhodl se náš hlavní hrdina zapojit další pracovníky. Vůbec přitom nevadí, že nepatří do IT týmu. Jak se nové opatření osvědčí, zatím nelze zjistit. Zřejmě se to ale dozvíte v dalším dílu našeho pravidelného komiksu.
Kreslí: Jakub Dušek
EUR
USD
JPY






