Čeští operátoři: není virtuální jako virtuální

Ondřej Pohl, 23. červenec 2010 08:00 0 komentářů

BtS - T-Mobil
Zatímco vstup prvního virtuálního operátora do U:fonovy sítě nevzbudil žádné velké pozdvižení, kolem jiných „virtuálů“ to doslova vře. Když totiž nechce operátor pustit svou síť oficiálně, vždy se najdou cesty, jak toho dosáhnout.

tmt

Spor se poprvé přiostřil už v dubnu tohoto roku. Princip šedého virtuálního operátora je vcelku jednoduchý – firma se navenek tváří jako velká korporace s tisíci telefonních čísel, na něž je schopná vyjednat sui slevu, o jaké se běžným smrtelníkům ani nezdá. Takto získané telefonní tarify ale nepoužívá pro vlastní potřebu, nýbrž je dál přeprodává a zisk si ponechává.

TMT Czech a Hermod


Přesně tak se chovaly firmy TMT Czech a Hermod se společnou vlastnickou základnou. Ovšem slavnostní otevření prodejny na hlavních třídách velkých měst by bylo příliš okaté a také nerentabilní. Společnosti se namísto toho soustředily výhradně na korporátní zákazníky. Nejedná se přitom o žádné malé ryby: mezi klienty patří například pracovníci a příbuzní v Komerční bance, pojišťovně Generali nebo stavební spořitelně Modrá pyramida.

Při pohledu na takovouto strukturu se chce vykřiknout: multi-level-marketing funguje! Zatímco zmiňované firmy nepatří k největším k česku a na maximální výši slevy by nikdy nedosáhly, zmiňovaní zprostředkovatelé mají mít pod palcem až 50 tisíc čísel, což je společně se skupinou ČEZ řadí mezi největší zákazníky. A tento rozdíl v řádu objednaných čísel umožnil profit.

Ukousnutá část koláče


Ovšem něčí zisk bývá obvykle ztráta někoho jiného, v tomto případě operátora. Startem sporu, který nakonec skončil u Českého telekomunikačního úřadu, byl okamžik, kdy Telefonica O2 převedla zhruba 1 500 zákazníků z firmy Oriflame na sebe. Krom toho zmrazila i SIM karty patřící TMT a Hermodu, aby nemohlo docházet k novým aktivacím. Zdůvodněním operátora bylo, že došlo i k prodeji mimo dopředu odsouhlasenou skupinu lidí, na což neměly firmy podle uzavřených smluv právo.

Zhruba po čtvrt roce přišel ČTÚ s rozhodnutím, které poněkud překvapivě vyznělo zcela ve prospěch virtuálních operátorů. Podle něj má společnost Telefónica O2 je v plné míře pokračovat v plnění svých povinností dle smluv, které mají společnosti TMT Czech a Hermod s operátorem uzavřeny.

hermod

Toto rozhodnutí vnímá každá ze stran sporu po svém. „Rozhodnutí mimo jiné také říká, že praktiky operátora Telefónica O2, kdy přestala aktivovat nové SIM karty našim korporátním zákazníkům a nepřímo nás tím vytlačovala z trhu, byly protiprávní,“ říká Jiří Wohlmann, předseda představenstva TMT Czech. Společnost Hermod, vyzývá O2, aby bezodkladně zahájila nápravu a opět začala poskytovat společnosti Hermod a jejím klientům smluvně zakotvené služby.

Naproti tomu O2 se jen tak zbraně složit nechystá. „Za klíčové považujeme rozhodnutí ČTÚ, že společnost TMT Czech, ani společnost Hermod, nemají statut poskytovatelů komunikačních služeb, za což se obě firmy vydávaly. TMT Czech, stejně jako Hermod jsou pouze naši účastníci na základě smlouvy, kterou opakovaně porušovaly. Proto rozhodnutí ČTÚ vítáme a považujeme ho za naše vítězství,“ komentuje rozhodnutí Martin Žabka, tiskový mluvčí Telefonica O2.

Rozhodnutí tak znamená dlouhou právní válku s nejistým výsledkem, anebo nutnost alespoň jakési shody mezi zúčastněnými stranami. Ovšem podle „ramenatých“ prohlášení z obou stran to vypadá spíše na první možnost. Společnost Hermod už vyzvala operátora, aby bezodkladně zahájil nápravu a opět umožnil Hermodu a jeho klientům využívat své služby, a to včetně vydávání nových SIM karet.

Pro koncové klienty to však neznamená, že i oni si budou někdy moci koupit služby za výhodnějších podmínek. Péče o ně je totiž celkově velmi nákladná a nejspíš by spolkla většinu zisků virtuálního operátora.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

V datových centrech už nejde o Windows?

Pavel Houser , 22. březen 2017 12:47
Pavel Houser

Trevor Pott si na The Register pokládá otázku o budoucnosti serverových Windows na platformě ARM. ...

Více






RSS 

Zprávičky

MPO do konce března vypíše výzvu na dotace pro rychlý internet

ČTK , 26. březen 2017 14:00

Ministerstvo průmyslu a obchodu by mělo do konce března vypsat první část výzvy k čerpání evropských...

Více 0 komentářů

YouTube dál ztrácí inzerenty kvůli obavám z kontroverzních videí

ČTK , 26. březen 2017 09:00

Internetový portál pro sdílení videí YouTube dál ztrácí inzerenty kvůli obavám, že jejich reklamy bu...

Více 0 komentářů

Čínská ZTE přiznala nelegální zasílání zboží z USA do Íránu

ČTK , 25. březen 2017 09:00

Čínský výrobce telekomunikačního zařízení ZTE Corp. přiznal před soudem v Texasu vinu, že nelegálně ...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

Bosch a IBM začaly spolupracovat na IoT pro průmysl

Pavel Houser , 24. březen 2017 13:08

Výrobci aut mohou nyní plánovat a organizovat aktualizaci softwaru u milionů vozů....

Více 0 komentářů

Apple čeká na Novém Zélandu vyšetřování kvůli daním

ČTK , 24. březen 2017 13:00

Americkou společnost Apple čeká na Novém Zélandu vyšetřování, navzdory miliardovému obratu tam totiž...

Více 0 komentářů

Huawei a SUSE spolupracují na platformě pro kritické úlohy

Pavel Houser , 24. březen 2017 11:42

SUSE Linux Enterprise Server jako preferovaný standardní OS pro KunLu umožňuje výměnu procesorů a pa...

Více 0 komentářů

Novela zavádí lepší užití informačních systémů veřejné správy

ČTK , 24. březen 2017 08:00

Zákon má mj. zabránit duplicitě informačních systémů a plýtvání penězi při jejich nákupu....

Více 0 komentářů