Operátoři zvyšují zisky díky manažovaným službám

18. květen 2011 14:16 0 komentářů

Telekomunikační operátoři se stále častěji soustředí na nové služby než na správu telekomunikační infrastruktury. Outsourcováním správy sítí mohou dosáhnout ročních úspor ve výši až 20 %. To rychle zvyšuje poptávku po tzv. manažovaných službách. Z tohoto trendu čerpá Ericsson – v současnosti největší společnost nabízející manažované služby v oblasti telekomunikací. Sítě spravované společností Ericsson využívá již 750 milionů zákazníků různých operátorů.

Společnost Ericsson loni (v roce 2010) podepsala 54 smluv ohledně manažovaných služeb. 26 z těchto smluv se vztahuje na rozšíření nebo prodloužení smluv stávajících. Společnost začala poskytovat služby mimo jiné na vysoce konkurenčním asijském trhu. Zákazníky Ericssonu se stali čínští operátoři China Mobile a China Unicom a dále thajský DTAC. Objevily se také smlouvy na správu sítí v nových technologiích, například síť LTE pro TDC Denmark. TeliaSonera obnovila a rozšířila smlouvu s Ericssonem, jemuž svěřila služby managementu sítí pro přenos dat a hlasu v 29 zemích.

Ze 45 000 pracovníků ve službách tvoří 75 % profesionálové určení k přímé obsluze klientů. Největší dosavadní skupinu – téměř 6 000 osob – Ericsson převzal v rámci smlouvy s americkým operátorem Sprint. V loňském roce společnost Ericsson převzala několik společností z oblasti správy sítí – italskou Pride, americkou společnost inCode a španělsko-americkou Optimi. V uplynulém roce činily příjmy Ericssonu z profesionálních služeb (professional services) 58,5 miliardy švédských korun (nárůst o 21 procent oproti roku 2009).

V rámci manažovaných služeb Ericsson operátorům nabízí služby ve všech oblastech jejich činností – od návrhu a plánování přes podporu a servis až po management a správu páteřní sítě. Operátoři se na Ericsson nejčastěji obracejí se žádostí o převzetí pouze části svých činností, nicméně Ericsson také podepsal tři smlouvy, podle nichž odpovídá za veškeré činnosti operátora. To se týká amerického operátora Sprint a operátora 3 ve Velké Británii a v Itálii. Ericsson poskytuje manažované služby také v Polsku kde, v loňském roce prodloužil smlouvu s operátorem Netia na údržbu a správu telekomunikační sítě.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

V datových centrech už nejde o Windows?

Pavel Houser , 22. březen 2017 12:47
Pavel Houser

Trevor Pott si na The Register pokládá otázku o budoucnosti serverových Windows na platformě ARM. ...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
21. 03.

24. 03.
Amper
25. 03. INSPO 2017
RSS 

Zprávičky

Workplace Hub pro optimalizaci systémů i procesů

Pavel Houser , 23. březen 2017 16:09

Konica Minolta v partnerství se společnostmi Microsoft, HPE, Sophos, Canonical a BrainTribe přichází...

Více 0 komentářů

Jen necelá polovina firem pravidelně zkoumá data o zákaznících

ITBiz.cz , 23. březen 2017 14:30

Podle studie společnosti Oracle pouze 44 % firem pravidelně zkoumá data o svých zákaznících s cílem ...

Více 0 komentářů

Google umožní sdílení polohy přes aplikaci Google Maps

ČTK , 23. březen 2017 13:30

Uživatelé populární mapové aplikace Google Maps budou moci od příštího týdne sdílet s ostatními svou...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

V affiliate marketingu se u nás letos protočí 3 miliardy

ITBiz.cz , 23. březen 2017 10:00

Celkový objem trhu online affiliate marketingu e-shopů v ČR a SR činil v roce 2016 dle odhadů VIVnet...

Více 0 komentářů

Amazon koupí předního arabského e-prodejce Souq.com

ČTK , 23. březen 2017 08:45

Americký internetový prodejce Amazon se dohodl na koupi sta procent akcií dubajského on-line prodejc...

Více 0 komentářů

Nejméně aktualizované aplikace na PC: Java a Flash

Pavel Houser , 23. březen 2017 08:30

Dále z průzkumu: Windows XP jsou stále nainstalovány na 6 % zkoumaných počítačů. SSD má jen málo lid...

Více 0 komentářů

Výdaje kybernetického úřadu budou letos 214 milionů Kč

ČTK , 23. březen 2017 07:00

Výdaje nového Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) by letos měly být zh...

Více 0 komentářů