Poradíme Vám, jak se stát špičkovým projektovým manažerem

ITbiz.cz, 08. březen 2011 07:31 0 komentářů
Rubriky: PR článek

Byznys - bezpecnost
Někteří lidé by mohli říci, že základem úspěchu na pracovní pozici projektového manažera v oboru informačních technologií jsou výhradně odborné znalosti. Realita je ale taková, že pouze s nimi se nikdo příliš daleko nedostane. Správný stupeň nadhledu, schopnost koordinace aktivit a motivování zaměstnanů jsou jen některé z nezbytných dalších vlastností, bez kterých se projektový manažer prostě neobejde.

Autory článku jsou Jan Juříček – Partner ve společnosti Conceptica s.r.o. a Jana Vávrová – konzultantka a trenérka

manazer
Chcete se stát úspěšným projektovým manažerem?Stačí kliknout
V neposlední řade se projektový manažer neustále dostává do kontaktu se zadavatelem projektu, vyjednává s ním, vyjasňuje případné nesrovnalosti a nakonec s ním komunikuje i výsledek. Mohou tedy projektovému manažerovi stačit odborné znalosti? Opravdu to není moc pravděpodobné. A na druhé straně: vystačil by si projektový manažer jen s výborným organizačními a komunikačními dovednostmi bez hlubší odbornosti?

Uvedené předpoklady se na pozici projektové manažera navzájem nevylučují. Právě naopak. Vztah mezi „hard skills“ a „soft skills“ – odbornými znalostmi, osobnostními předpoklady a měkkými dovednostmi má být podpůrný. Měkké dovednosti – ty, které ve velké míře souvisejí s osobnostními charakteristikami jedince – pomáhají nebo naopak brání plnému uplatnění těch tvrdých.

Kam až může vést neschopnost motivovat své zaměstnance


Vezměme si jako příklad vynikajícího odborníka, který nedokáže motivovat své kolegy. Kolegové se ve stínu odborných kvalit svého manažera obávají jakéhokoli pochybení, drží se zpátky, neptají se na důležité podrobnosti a rozhodně nemají chuť dávat najevo své případné nejistoty. Komunikace v projektovém týmu vázne, každý z členů týmu si pracuje výlučně na vlastním – ne příliš dobře vyjasněném - zadání a v klíčovém okamžiku všichni zjišťují, že se jejich úsilí rozběhlo různými směry. Projektový manažer se chytá za hlavu, zvyšuje hlas, utvrzuje se v „neschopnosti“ svých kolegů, má starosti s vysvětlováním nesrovnalostí zadavateli a napíná (a přepíná) zbytky svých sil, aby buďto on sám, nebo vystrašení kolegové, napravili to, co mohlo a mělo být zvládnuté již na samém počátku společné práce na projektu.

Projekt nakonec může doveden do úspěšného konce, zadavatel může dostat to, co požadoval. Členové projektového týmu mohou i nadále vzhlížet ke svému manažerovi pro jeho odborné kvality, ale lidská stránka, vzájemná spolupráce a synergie – ony tak často zmiňované přednosti a výhody týmové práce – vzaly za své.
Řízení projektů samozřejmě nelze opírat výhradně o lidskou stránku ani o stránku výlučně odbornou a dokonce ani o izolované – byť dokonalé – znalosti principů a metod projektového řízení. „Kouzlem“ úspěšného řízení projektu tedy je kombinace odborných předpokladů, znalostí principů projektového řízení a měkkých dovedností.

Oproti výše popsanému příkladu si tedy postavme „ideál“ projektového manažera. Jaké jsou základní předpoklady jeho úspěšnosti? Představme si takového borce: elegantní sebevědomý typ, který dokáže skvěle vyjádřit myšlenky (důležité: komunikovat a presentovat) a precizně rozumí tématu projektu (zkušenost, znalost prostředí). Je to člověk, který má jiskru, není žádnou „šedou myší“, je za ním vidět práce (výstupy) a dokáže se orientovat a také poradit ve špatných dobách, při krizových situacích. Jaké znalosti, dovednosti a předpoklady má? Co mu umožňuje být ve své práci úspěšný?

Co to jsou soft-skills


První skupinou „žádoucích vlastností“ v profilu takového projektového leadera jsou jednoznačně měkké dovednosti, neboli „soft-skills“:

  • Komunikační a prezentační dovednosti – jak umí vyjádřit problém, zadat práci, vynutit si plnění úkolů, komunikovat s týmem, řídícím výborem a všemi stakeholdery na svěřeném projektu, jak dobře umí vyjádřit a obhájit své názory
  • Vedení lidí – jak dokáže zadat úkol, podporovat kolegy při jeho plnění a získat od svých kolegů požadované výsledky, ale i řešit složité mezilidské situace tak, aby neovlivnily výkon jednotlivců i celého týmu
  • Organizační a koordinační dovednosti – jak dokáže naplánovat dílčí činnosti a efektivně je zasadit do celkového rámce projektu


Do skupiny „soft skills“ patří také osobnostní charakteristiky, kterými jsou zejména zodpovědnost (přijmout vnitřní zodpovědnost za projekt je klíčové) a důslednost, neboť je potřeba vždy začít u sebe a být dobrým příkladem, jedině tak je možné s úspěchem podobný přístup vyžadovat od ostatních.

Hard-skills a jak je správně využívat

Druhou skupinou jsou „hard-skills“ – dovednosti, které lze poměrně snadno popsat, změřit i naučit:


  • Znalost metodiky projektového řízení – znalost postupů v projektu, agend a činností, které je doporučeno metodikou v rámci určité etapy projektu udělat, rozdělení na fází projektu a daných výstupů

  • Zkušenosti z oblasti segmentu a typu projektu u zákazníka – poznat a znát podstatu „businessu“ v určitém segmentu, znát procesy a základní východiska, případně i technologie a postupy

  • Technické znalosti a dovednosti (orientace v IT, procesní modelování, objektové programování a další a další témata)


{seealso}
Aby byl projektový manažer ve svém oboru dlouhodobě úspěšný, musí o všech těchto předpokladech vědět, uplatňovat je a pracovat na jejich rozvoji. Více se můžete dozvědět na stánkách naší Akademie projektového řízení.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Sinclair, Jobs a Watson

Richard Jan Voigts , 31. prosinec 2016 08:00
Richard Jan Voigts

ZX Spectrum byla hračka, kterou nám dal před l...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Pokrytí LTE loni stouplo na 98 procent populace

ČTK , 17. leden 2017 07:00

Pokrytí Česka rychlými mobilními sítěmi LTE se loni zvýšilo na 98 procent populace, což je o čtyři p...

Více 0 komentářů

Reuters: Hlavní příčinou potíží telefonů Galaxy Note 7 je baterie

ČTK , 16. leden 2017 14:00

Hlavní příčinou samovzněcování některých chytrých telefonů Galaxy Note 7 byla baterie. Podle zdroje ...

Více 0 komentářů

Facebook v Německu spustí systém pro ověřování pravdivosti zpráv

ČTK , 16. leden 2017 07:00

Internetová sociální síť Facebook v příštích týdnech zavede v Německu systém pro ověřování pravdivos...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Yahoo Japan zvažuje třídenní víkend, chce zaměstnance motivovat

ČTK , 15. leden 2017 15:00

Japonská internetová společnost Yahoo Japan zvažuje, že by do roku 2020 zavedla třídenní víkend. Chc...

Více 0 komentářů

Uber se dohodl s Google na využití jeho map

ČTK , 15. leden 2017 12:32

Internetová firma Google nově propojila své mapy s poskytovatelem přeprav Uber. S novou aktualizací ...

Více 1 komentářů

Fakulta elektrotechnická ČVUT v Praze představí zájemcům o studium moderní techniku i její historii

ITBiz.cz , 14. leden 2017 16:30

Fakulta elektrotechnická ČVUT v Praze pořádá v pátek 20. ledna od 8.30 hodin první letošní Den otevř...

Více 0 komentářů

Čína chce zakázat elektrošoky pro mládež závislou na internetu

ČTK , 14. leden 2017 13:35

Čínská vláda chce zákonem zakázat používání elektrošoků a dalších fyzických trestů v táborech pro zá...

Více 5 komentářů