Prostředky sdílení informací a komunikace ve firmách

Jiří Kocourek , 18. červen 2008 08:00 0 komentářů

Klic
ITBIZ.cz se snaží sledovat současné trendy a to se týká také firemní komunikace. Mohli jste se u nás dočíst o trendu využití webů s označením „wiki“, které nalézají čím dál větší uplatnění ve firmách jako nástroj pro komunikaci a efektivní sdílení informací. I dnešní článek je zaměřený na prostředky firemní komunikace. Oslovili jsme tuzemské firmy s dotazy, jakým způsobem probíhá sdílení znalostí a vzájemná komunikace ve firemních týmech.

Muž
Firemní komunikace.

Vodafone

Filip Hrubý, tiskový mluvčí mobilního operátora Vodafone, popsal proces sdílení znalostí a vzájemná komunikace v týmu Vodafone. Firma podle jeho slov pořádá pravidelná setkání týmu. Dochází ke sdílení týmového prostoru v rámci firemního intranetu. Dále jsou využívány již tradiční formy komunikace. Jmenovat lze telefon nebo elektronickou poštu.

Karat Software

Společnost Karat Software dle slov svého výkonného ředitele Tomáše Wertheimera ke sdílení znalostí a komunikaci v rámci firmy jako celku či v týmu využívá různá technologická řešení. „V současné době využíváme především nástroje Windows SharePoint services, který umožňuje sdílet soubory a dokumenty, zadávat úkoly a zobrazování jejich průběhů, týmovou diskusi o zadaném tématu, plánovat události, centrální oznámení, sdílení telefonních seznamů a adresářů osob, fulltextové prohledávání firemního portálu i všech dokumentů, týmovou spolupráci na úkolech,“ popsal systém Wertheimer.

Pro využívání potenciálu znalostí je podle výkonného ředitele Karat Software potřeba znalosti považovat za důležitý ekonomický zdroj a je nezbytné systematicky třídit znalostní procesy. Podnikové portály představují vhodné řešení pro integraci aplikací a významných datových, informačních a znalostních zdrojů ve firmě. Portály se stávají potřebným nástrojem managementu znalostí. Jejich význam ovšem nelze přeceňovat a rozhodně by neměly být zaměňovány s managementem znalostí samotných, role těchto podnikových portálů v managementu znalostí je pouze podpůrná.

ČEPS

Jana Jabůrková ze společnosti ČEPS na dotaz, jakým způsobem probíhá sdílení znalostí a vzájemná komunikace v týmu firmy, odpověděla krátce a stručně: „Standardně liniově.“

U:fon

S názorem toho, že interní komunikace a sdílené znalosti jsou jedním z nejdůležitějších faktorů, které vedou k úspěchu nebo neúspěchu firmy, přišla Miriam Zábrženská, HR manažerka firmy U:fon.

„ Před více než rokem jsme začínali jako malá skupina nadšenců a dnes je nás více než sto. S tím jak se změnil počet zaměstnanců, mění se i pravidla komunikace. V začátcích jsme všichni seděli v jedné velké kanceláři, chodili spolu na obědy a měli možnost dozvědět se všechny informace potřebné k práci. Dnes sedíme na dvou poschodích a kdybychom chtěli jít spolu na oběd, museli bychom si pronajmout celou restauraci. Proto publikujeme interní firemní časopis, pracujeme na spuštění intranetových stránek a začínáme s tradicí neformálních setkání s managementem,“ popsala fungování firmy Zábrženská.

Podle jejích slov U:fon připravuje i další aktivity na zlepšení vzájemné komunikace, kterými chce své zaměstnance překvapit. Všechny aktivity navazují na vizi a hodnoty firmy.

Sun Microsystems

Pavel Šuk, ředitel Pražského vývojového centra společnosti Sun Microsystems, k dotazu firemní komunikace ve své firmě odpověděl: „ Možná to zní archaicky v době Web 2.0, ale nejlepší je, když spolu lidé mluví. Jinak používáme vše možné – od wiki přes Instant Messaging (ICQ, Jabber ad.) po dnes už klasické telekonference či videokonference.“


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Lithium není zlato

Pavel Houser , 11. listopad 2017 11:11
Pavel Houser

Hádky o české zásoby lithia v předvolebním období prakticky pomíjely jeden dosti podstatný aspekt. C...

Více







RSS 

Zprávičky

Slovenské soudy zakázaly přístup k více než 30 webům s hazardem

ČTK , 17. listopad 2017 09:00

Podobnou úpravu proti nepovoleným hazardním hrám jako Slovensko uplatňují i další členské země EU....

Více 1 komentářů

Foxconnu klesl čtvrtletní zisk o 39 %

ČTK , 17. listopad 2017 08:00

V důsledku slabého zájmu o iPhone 8 a problémům při výrobě iPhone X akcie společnosti za poslední tř...

Více 0 komentářů

MPSV odstoupilo od zakázky na systém dávek za stovky milionů Kč

ČTK , 16. listopad 2017 17:45

Nový systém pro vyplácení dávek za stovky milionů korun úřady práce příští rok mít nebudou. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Europoslanci schválili větší ochranu při nákupech v e-shopech

ČTK , 16. listopad 2017 09:00

Nedůvěra spotřebitelů k nákupu v zahraničí stále přetrvává....

Více 0 komentářů

Apple ovládl trh s nositelnou elektronikou

ČTK , 16. listopad 2017 08:00

Apple v počtu prodaných kusů dosud zaostával za výrobci levnějších fitness náramků....

Více 0 komentářů

Rok 2018 bude pro kontaktní centra ve znamení automatizace a IoT

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Bosch do svých praček montuje snímače, které odhalí, že se buben otáčí 5 000 otáček za minutu namíst...

Více 0 komentářů

Deloitte: Sdílená ekonomika v ČR má potenciál až 60 miliard Kč

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Sdílená ekonomika představuje pro českou ekonomiku i určité riziko. Její rozmach by mohl omezit popt...

Více 0 komentářů