SPOLEČNOST DEVOTEAM ZÍSKALA OCENĚNÍ NEJLEPŠÍHO PARNERA BMC SOFTWARE V REGIONU EMEA ZA ROK 2010

22. prosinec 2010 11:32 0 komentářů

Devoteam převzal ocenění nejlepšího partnera pro Evropu, Afriku a Blízký východ „TOP ESM EMEA Solution Provider Award for FY2010“ přímo v centrále BMC Software v Houstonu v USA. Získání ocenění potvrzuje Devoteamu významnou pozici globálního partnera pro implementace řešení pro IT Service Management (ITSM – řízení IT) v tomto regionu.

Společnost Devoteam v průběhu let dokázala, že využitím standardní metodiky pro dodávky ITSM nazvané SMART methods™, je schopna řídit a dodat rozsáhlá řešení založená na platformě BMC. To oceňují zejména zákazníci s rozsáhlou mezinárodní strukturou, využívající systémy pro řízení IT služeb, monitorovací systémy a řešení pro automatizaci provozu datacenter.

Ze strany BMC Software byla velice kladně hodnocena schopnost Devoteamu dodávat vysoce kvalitní služby pro podporu svých zákazníků prostřednictvím Globálního Devoteam Service Desku. Tento Service Desk využívající metody řízení dle ITIL, nyní obsluhuje podstatnou většinu zákazníků společnosti v sektoru EMEA, často v režimu 365x24x7.

Předseda ITSM Boardu Devoteam Group, Sylvain Bernolle prohlásil: „Vysoká poptávka společností po Cloud Computingu nyní urychluje potřebu ERP (Enterprise Resource Planning) řešení pro poskytování IT služeb rychleji a pružněji. BMC Software vyvinula model Dynamic Business Service Management (DBSM), který vychází z již mnoho let úspěšně aplikovaného BSM modelu a řeší právě problematiku dynamického řízení IT služeb. Jason Andrew, BMC World Wide Marketing Vice President, je přesvědčen, že při dodávkách těchto řešení se může BMC Software plně spolehnout na ELITE partnery, jako je Devoteam, který dokáže řešit požadavky zákazníků jak na vyspělých, tak na rozvíjejících se trzích.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

Policie odložila prověřování IT na ministerstvu zemědělství

ČTK , 24. leden 2017 17:00

Policisté přestali zkoumat okolnosti, za jakých ministerstvo zemědělství nakupovalo v letech 2005 až...

Více 0 komentářů

Výrobce obrazovek LG Display vykázal ve čtvrtletí rekordní zisk

ČTK , 24. leden 2017 13:00

Jihokorejskému výrobci obrazovek LG Display vzrostl ve čtvrtém čtvrtletí provozní zisk na rekordních...

Více 0 komentářů

Čtvrtletní zisk Samsungu se díky čipům více než zdvojnásobil

ČTK , 24. leden 2017 11:00

Zisk jihokorejského výrobce elektroniky Samsung Electronics se ve čtvrtém čtvrtletí více než zdvojná...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů