SPOLEČNOST DEVOTEAM ZÍSKALA OCENĚNÍ NEJLEPŠÍHO PARNERA BMC SOFTWARE V REGIONU EMEA ZA ROK 2010

22. prosinec 2010 11:32 0 komentářů

Devoteam převzal ocenění nejlepšího partnera pro Evropu, Afriku a Blízký východ „TOP ESM EMEA Solution Provider Award for FY2010“ přímo v centrále BMC Software v Houstonu v USA. Získání ocenění potvrzuje Devoteamu významnou pozici globálního partnera pro implementace řešení pro IT Service Management (ITSM – řízení IT) v tomto regionu.

Společnost Devoteam v průběhu let dokázala, že využitím standardní metodiky pro dodávky ITSM nazvané SMART methods™, je schopna řídit a dodat rozsáhlá řešení založená na platformě BMC. To oceňují zejména zákazníci s rozsáhlou mezinárodní strukturou, využívající systémy pro řízení IT služeb, monitorovací systémy a řešení pro automatizaci provozu datacenter.

Ze strany BMC Software byla velice kladně hodnocena schopnost Devoteamu dodávat vysoce kvalitní služby pro podporu svých zákazníků prostřednictvím Globálního Devoteam Service Desku. Tento Service Desk využívající metody řízení dle ITIL, nyní obsluhuje podstatnou většinu zákazníků společnosti v sektoru EMEA, často v režimu 365x24x7.

Předseda ITSM Boardu Devoteam Group, Sylvain Bernolle prohlásil: „Vysoká poptávka společností po Cloud Computingu nyní urychluje potřebu ERP (Enterprise Resource Planning) řešení pro poskytování IT služeb rychleji a pružněji. BMC Software vyvinula model Dynamic Business Service Management (DBSM), který vychází z již mnoho let úspěšně aplikovaného BSM modelu a řeší právě problematiku dynamického řízení IT služeb. Jason Andrew, BMC World Wide Marketing Vice President, je přesvědčen, že při dodávkách těchto řešení se může BMC Software plně spolehnout na ELITE partnery, jako je Devoteam, který dokáže řešit požadavky zákazníků jak na vyspělých, tak na rozvíjejících se trzích.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

V datových centrech už nejde o Windows?

Pavel Houser , 22. březen 2017 12:47
Pavel Houser

Trevor Pott si na The Register pokládá otázku o budoucnosti serverových Windows na platformě ARM. ...

Více






Kalendář

25. 03. INSPO 2017
31. 03. CRA IoT Hackathon
04. 04. Affiliate konference
RSS 

Zprávičky

Bosch a IBM začaly spolupracovat na IoT pro průmysl

Pavel Houser , 24. březen 2017 13:08

Výrobci aut mohou nyní plánovat a organizovat aktualizaci softwaru u milionů vozů....

Více 0 komentářů

Apple čeká na Novém Zélandu vyšetřování kvůli daním

ČTK , 24. březen 2017 13:00

Americkou společnost Apple čeká na Novém Zélandu vyšetřování, navzdory miliardovému obratu tam totiž...

Více 0 komentářů

Huawei a SUSE spolupracují na platformě pro kritické úlohy

Pavel Houser , 24. březen 2017 11:42

SUSE Linux Enterprise Server jako preferovaný standardní OS pro KunLu umožňuje výměnu procesorů a pa...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Novela zavádí lepší užití informačních systémů veřejné správy

ČTK , 24. březen 2017 08:00

Zákon má mj. zabránit duplicitě informačních systémů a plýtvání penězi při jejich nákupu....

Více 0 komentářů

Workplace Hub pro optimalizaci systémů i procesů

Pavel Houser , 23. březen 2017 16:09

Konica Minolta v partnerství se společnostmi Microsoft, HPE, Sophos, Canonical a BrainTribe přichází...

Více 0 komentářů

Jen necelá polovina firem pravidelně zkoumá data o zákaznících

ITBiz.cz , 23. březen 2017 14:30

Podle studie společnosti Oracle pouze 44 % firem pravidelně zkoumá data o svých zákaznících s cílem ...

Více 0 komentářů

Google umožní sdílení polohy přes aplikaci Google Maps

ČTK , 23. březen 2017 13:30

Uživatelé populární mapové aplikace Google Maps budou moci od příštího týdne sdílet s ostatními svou...

Více 0 komentářů