Tisková zpráva: Odstartována roadshow produktu ALVAO Sevice Desk

27. duben 2011 11:29 0 komentářů

Společnost ALC odstartovala roadshow nového produktu ALVAO Sevice Desk, který bude konkurovat dostupným enterprise řešením. Semináře pro vedoucí pracovníky IT budou probíhat nejen v České a Slovenské republice, ale také v dalších státech Evropy. Úspěšná česká společnost takto reaguje na světové trendy a zahajuje intenzivní expanzi.

„Rozšířili jsme naši nabídku o produkt Service Desk určený pro velké společnosti. Díky tomu je naše produktová řada ALVAO schopna pokrýt potřeby libovolně velkého IT oddělení.“ uvádí Radek Grodl, obchodní ředitel ALVAO.

„IT oddělení na západ od našich hranic jsou velmi dobře organizovaná a podle našich zkušeností již zhruba 80% z nich používá sofistikovaný systém řízení. Chceme východoevropským firmám vyjít vstříc. Nově proto nabízíme cenově přijatelný systém s možností snadného dalšího rozvoje a dostupnou kvalitní technickou podporou.“ říká Aleš Studený, ředitel služeb ALVAO. „Pokud se interní IT oddělení nezorganizují a nezačnou dovnitř společnosti poskytovat měřitelné služby, budou vystaveny velkému tlaku na vlastní redukci a urychlí tím trend externího nákupu IT služeb,“ dodává Studený.

Společnost ALVAO také jako první v republice přichází s transparentním řešením pro monitorování činností zaměstnanců na počítačích. V nové verzi ALVAO Monitoring sami zaměstnanci vidí svoje výsledky z monitoringu na portálu. Rozhodují, kdy jsou monitorováni a nejsou monitorování mimo pracovní dobu. „Reagujeme tak na požadavky zákazníků o monitorování nekolidující se zákonnými požadavky. Toto je výrazná změna od „šmírování“ k motivujícímu sledování zvyšující pracovní morálku.“ říká Filip Doskočil, marketingový specialista ALVAO.

Také v oblasti helpdeskových řešení je možné celosvětově sledovat trend nasazování on-line řešení. „Sice na českém trhu tento trend nepociťujeme, přesto reagujeme na situaci ve světě a již dnes testujeme ALVAO produkty na cloud platformě a díky tomu jsme získali logo: Powered by Windows Azure. Předpokládáme, že ještě letos budeme schopni poskytnout prvním zákazníkům naše produkty formu služby SaaS“ uvedl Roman Ježdík, ředitel vývoje ALVAO.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů

Ruská Centrální banka oznámila masivní útok hackerů

ČTK , 06. prosinec 2016 11:00

Do systému ruské Centrální banky se letos dostali hackeři a s pomocí zfalšovaných hesel se pokusili ...

Více 0 komentářů

CETIN vydal dluhopisy za 25 miliard Kč

ČTK , 05. prosinec 2016 18:00

Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) upsala dluhopisy v eurech a korunách v celkovém objemu ...

Více 1 komentářů