Tisková zpráva: Odstartována roadshow produktu ALVAO Sevice Desk

27. duben 2011 11:29 0 komentářů

Společnost ALC odstartovala roadshow nového produktu ALVAO Sevice Desk, který bude konkurovat dostupným enterprise řešením. Semináře pro vedoucí pracovníky IT budou probíhat nejen v České a Slovenské republice, ale také v dalších státech Evropy. Úspěšná česká společnost takto reaguje na světové trendy a zahajuje intenzivní expanzi.

„Rozšířili jsme naši nabídku o produkt Service Desk určený pro velké společnosti. Díky tomu je naše produktová řada ALVAO schopna pokrýt potřeby libovolně velkého IT oddělení.“ uvádí Radek Grodl, obchodní ředitel ALVAO.

„IT oddělení na západ od našich hranic jsou velmi dobře organizovaná a podle našich zkušeností již zhruba 80% z nich používá sofistikovaný systém řízení. Chceme východoevropským firmám vyjít vstříc. Nově proto nabízíme cenově přijatelný systém s možností snadného dalšího rozvoje a dostupnou kvalitní technickou podporou.“ říká Aleš Studený, ředitel služeb ALVAO. „Pokud se interní IT oddělení nezorganizují a nezačnou dovnitř společnosti poskytovat měřitelné služby, budou vystaveny velkému tlaku na vlastní redukci a urychlí tím trend externího nákupu IT služeb,“ dodává Studený.

Společnost ALVAO také jako první v republice přichází s transparentním řešením pro monitorování činností zaměstnanců na počítačích. V nové verzi ALVAO Monitoring sami zaměstnanci vidí svoje výsledky z monitoringu na portálu. Rozhodují, kdy jsou monitorováni a nejsou monitorování mimo pracovní dobu. „Reagujeme tak na požadavky zákazníků o monitorování nekolidující se zákonnými požadavky. Toto je výrazná změna od „šmírování“ k motivujícímu sledování zvyšující pracovní morálku.“ říká Filip Doskočil, marketingový specialista ALVAO.

Také v oblasti helpdeskových řešení je možné celosvětově sledovat trend nasazování on-line řešení. „Sice na českém trhu tento trend nepociťujeme, přesto reagujeme na situaci ve světě a již dnes testujeme ALVAO produkty na cloud platformě a díky tomu jsme získali logo: Powered by Windows Azure. Předpokládáme, že ještě letos budeme schopni poskytnout prvním zákazníkům naše produkty formu služby SaaS“ uvedl Roman Ježdík, ředitel vývoje ALVAO.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

V datových centrech už nejde o Windows?

Pavel Houser , 22. březen 2017 12:47
Pavel Houser

Trevor Pott si na The Register pokládá otázku o budoucnosti serverových Windows na platformě ARM. ...

Více






RSS 

Zprávičky

Brněnští vývojáři Konica Minolta testují metodiku scrum

Pavel Houser , 28. březen 2017 08:00

Moderní metodiky očekávají vysokou míru automatizace, která začíná už při psaní kódu....

Více 0 komentářů

Do Prahy dnes poprvé přijede šéf Microsoftu Satya Nadella

ČTK , 28. březen 2017 07:00

Nadella do české metropole přijede poprvé v roli výkonného ředitele firmy. ...

Více 0 komentářů

ČTÚ vyhlásil aukci kmitočtů v pásmu 3,7 GHz

Pavel Houser , 27. březen 2017 14:27

Český telekomunikační úřad dnes vyhlásil aukci kmitočtů v pásmu 3600–3800 MHz pro vysokorychlostní d...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

Většina nadnárodních společností kyberútoky nezvládá

Pavel Houser , 27. březen 2017 13:47

Téměř tři čtvrtiny organizací neumějí identifikovat a plně ochránit svá firemní aktiva a procesy. ...

Více 1 komentářů

Xopero vstupuje na český trh

Pavel Houser , 27. březen 2017 12:24

V souvislosti s otevřením lokálního zastoupení dochází také k rozšiřování stávající partnerské sítě....

Více 0 komentářů

Twitter poprvé zvažuje předplatné pro některé uživatele

ČTK , 27. březen 2017 07:00

Provozovatel sociální sítě Twitter zvažuje, že nabídne profesionálům prémiovou verzi svého rozhraní ...

Více 0 komentářů

MPO do konce března vypíše výzvu na dotace pro rychlý internet

ČTK , 26. březen 2017 14:00

Ministerstvo průmyslu a obchodu by mělo do konce března vypsat první část výzvy k čerpání evropských...

Více 0 komentářů