Tisková zpráva: Odstartována roadshow produktu ALVAO Sevice Desk

27. duben 2011 11:29 0 komentářů

Společnost ALC odstartovala roadshow nového produktu ALVAO Sevice Desk, který bude konkurovat dostupným enterprise řešením. Semináře pro vedoucí pracovníky IT budou probíhat nejen v České a Slovenské republice, ale také v dalších státech Evropy. Úspěšná česká společnost takto reaguje na světové trendy a zahajuje intenzivní expanzi.

„Rozšířili jsme naši nabídku o produkt Service Desk určený pro velké společnosti. Díky tomu je naše produktová řada ALVAO schopna pokrýt potřeby libovolně velkého IT oddělení.“ uvádí Radek Grodl, obchodní ředitel ALVAO.

„IT oddělení na západ od našich hranic jsou velmi dobře organizovaná a podle našich zkušeností již zhruba 80% z nich používá sofistikovaný systém řízení. Chceme východoevropským firmám vyjít vstříc. Nově proto nabízíme cenově přijatelný systém s možností snadného dalšího rozvoje a dostupnou kvalitní technickou podporou.“ říká Aleš Studený, ředitel služeb ALVAO. „Pokud se interní IT oddělení nezorganizují a nezačnou dovnitř společnosti poskytovat měřitelné služby, budou vystaveny velkému tlaku na vlastní redukci a urychlí tím trend externího nákupu IT služeb,“ dodává Studený.

Společnost ALVAO také jako první v republice přichází s transparentním řešením pro monitorování činností zaměstnanců na počítačích. V nové verzi ALVAO Monitoring sami zaměstnanci vidí svoje výsledky z monitoringu na portálu. Rozhodují, kdy jsou monitorováni a nejsou monitorování mimo pracovní dobu. „Reagujeme tak na požadavky zákazníků o monitorování nekolidující se zákonnými požadavky. Toto je výrazná změna od „šmírování“ k motivujícímu sledování zvyšující pracovní morálku.“ říká Filip Doskočil, marketingový specialista ALVAO.

Také v oblasti helpdeskových řešení je možné celosvětově sledovat trend nasazování on-line řešení. „Sice na českém trhu tento trend nepociťujeme, přesto reagujeme na situaci ve světě a již dnes testujeme ALVAO produkty na cloud platformě a díky tomu jsme získali logo: Powered by Windows Azure. Předpokládáme, že ještě letos budeme schopni poskytnout prvním zákazníkům naše produkty formu služby SaaS“ uvedl Roman Ježdík, ředitel vývoje ALVAO.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Vláda USA se snaží zablokovat spojení AT&T a Time Warner

ČTK , 21. listopad 2017 10:55

Americké ministerstvo spravedlnosti podalo žalobu s cílem zablokovat spojení telekomunikační společn...

Více 0 komentářů

Ve 3. čtvrtletí se prodeji PC v ČR dařilo

ČTK , 21. listopad 2017 09:00

Za první tři čtvtletí jako celek ale trh meziročně klesl o 3 % na 679 800 kusů. Stagnují i tradičn...

Více 0 komentářů

"Čínský Facebook" Tencent má hodnotu přes 500 miliard dolarů

ČTK , 21. listopad 2017 08:00

Tencent je známý hlavně díky své mobilní aplikaci WeChat....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Výrobce čipů Marvell kupuje za 6 mld. USD rivala Cavium

ČTK , 20. listopad 2017 14:57

Cavium využívá technologii ARM a snaží se narušit pozici Intelu na trhu mikroprocesorů pro servery....

Více 0 komentářů

Na trh přichází GFI MailEssentials 21

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:36

Nová verze posiluje úroveň bezpečnosti elektronické pošty pro SMB společnosti....

Více 0 komentářů

Prodej elektroniky i kancelářské techniky v ČR se zvýšil

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:28

Vývoj prodejů je dán mj. růstem cen desktopů, notebooků i inkoustových tiskáren....

Více 0 komentářů

Toshiba odvrací stažení akcií z burzy

ČTK , 20. listopad 2017 09:19

Správní rada podniku schválila zvýšení kapitálu na nedělním zasedání....

Více 0 komentářů