IFS představila nový modul z produktové řady 360 Scheduling

26. prosinec 2012 15:54 0 komentářů

Nový prvek „What If Scenario Explorer“ (WISE) modeluje a předpovídá budoucí vývoj mobilních servisních zásahů v terénu, a to hned ze tří hledisek – dostupné/potřebné zdroje, předpokládané pracovní zatížení (poptávka) a klíčové ukazatele výkonnosti (KPI).

Různé profily poptávky a zdrojů lze kombinovat do jediného zjištění, přičemž výkonný modul pro dynamické plánování se postará o rychlé vyhodnocení a prozkoumání různých možností. Autoritativní náhled na plánované nebo očekávané změny zkvalitňuje rozhodování na základě lepších znalostí a snižuje obchodní riziko, neboť umožňuje hlouběji pochopit citlivé aspekty a různé variace daného scénáře. Modul WISE, který je součástí produktového balíku IFS 360 Scheduling, přináší okamžité odpovědi na následující otázky:

  • Jaké prostředky budu potřebovat k realizaci nové smlouvy?
  • Kolik pracovníků budu potřebovat, jaké mají být jejich schopnosti a kde je budu potřebovat?
  • Jak mohu zlepšit plnění dohod o úrovni servisu (SLA) a uspokojit více zákazníků?

Data a výsledky jsou prezentovány v podobě pracovní plochy v iSWB a jsou zobrazeny jako schéma, ve kterém jsou zanesena umístění zdrojů a místa s vysokou hustotou aktivit. Dále lze definovat a spouštět manuální testy nebo využívat možnost automatizovaného hledání cílů za účelem vytvoření sady různých výsledků představujících rozmanité nalezené scénáře. Všechny výsledky jsou dostupné rovněž v tabulkovém zobrazení a lze je exportovat do nástrojů, jako např. Microsoft Excel.

Implementace u prvních zákazníků budou zahájeny v prvním čtvrtletí 2013.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 0 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů