IFS představila nový modul z produktové řady 360 Scheduling

26. prosinec 2012 15:54 0 komentářů

Nový prvek „What If Scenario Explorer“ (WISE) modeluje a předpovídá budoucí vývoj mobilních servisních zásahů v terénu, a to hned ze tří hledisek – dostupné/potřebné zdroje, předpokládané pracovní zatížení (poptávka) a klíčové ukazatele výkonnosti (KPI).

Různé profily poptávky a zdrojů lze kombinovat do jediného zjištění, přičemž výkonný modul pro dynamické plánování se postará o rychlé vyhodnocení a prozkoumání různých možností. Autoritativní náhled na plánované nebo očekávané změny zkvalitňuje rozhodování na základě lepších znalostí a snižuje obchodní riziko, neboť umožňuje hlouběji pochopit citlivé aspekty a různé variace daného scénáře. Modul WISE, který je součástí produktového balíku IFS 360 Scheduling, přináší okamžité odpovědi na následující otázky:

  • Jaké prostředky budu potřebovat k realizaci nové smlouvy?
  • Kolik pracovníků budu potřebovat, jaké mají být jejich schopnosti a kde je budu potřebovat?
  • Jak mohu zlepšit plnění dohod o úrovni servisu (SLA) a uspokojit více zákazníků?

Data a výsledky jsou prezentovány v podobě pracovní plochy v iSWB a jsou zobrazeny jako schéma, ve kterém jsou zanesena umístění zdrojů a místa s vysokou hustotou aktivit. Dále lze definovat a spouštět manuální testy nebo využívat možnost automatizovaného hledání cílů za účelem vytvoření sady různých výsledků představujících rozmanité nalezené scénáře. Všechny výsledky jsou dostupné rovněž v tabulkovém zobrazení a lze je exportovat do nástrojů, jako např. Microsoft Excel.

Implementace u prvních zákazníků budou zahájeny v prvním čtvrtletí 2013.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

ODS chce otevřít diskusi o zavedení elektronických voleb

Pavel Houser , 22. listopad 2017 08:00

Komisaři by také např. už při vkládání výsledků měli kontrolovat, zda na lístcích není nějaký abnorm...

Více 0 komentářů

Vláda USA se snaží zablokovat spojení AT&T a Time Warner

ČTK , 21. listopad 2017 10:55

Americké ministerstvo spravedlnosti podalo žalobu s cílem zablokovat spojení telekomunikační společn...

Více 0 komentářů

Ve 3. čtvrtletí se prodeji PC v ČR dařilo

ČTK , 21. listopad 2017 09:00

Za první tři čtvtletí jako celek ale trh meziročně klesl o 3 % na 679 800 kusů. Stagnují i tradičn...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

"Čínský Facebook" Tencent má hodnotu přes 500 miliard dolarů

ČTK , 21. listopad 2017 08:00

Tencent je známý hlavně díky své mobilní aplikaci WeChat....

Více 0 komentářů

Výrobce čipů Marvell kupuje za 6 mld. USD rivala Cavium

ČTK , 20. listopad 2017 14:57

Cavium využívá technologii ARM a snaží se narušit pozici Intelu na trhu mikroprocesorů pro servery....

Více 0 komentářů

Na trh přichází GFI MailEssentials 21

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:36

Nová verze posiluje úroveň bezpečnosti elektronické pošty pro SMB společnosti....

Více 0 komentářů

Prodej elektroniky i kancelářské techniky v ČR se zvýšil

Pavel Houser , 20. listopad 2017 13:28

Vývoj prodejů je dán mj. růstem cen desktopů, notebooků i inkoustových tiskáren....

Více 0 komentářů