Nové aplikace Samsung Smart Printing pomohou firmám zvýšit produktivitu a snížit náklady

30. prosinec 2015 00:00 0 komentářů

Nové aplikace umožňují vlastní nastavení zpracování dokumentů a vzdálené řešení případných chyb tisku. Samsung integruje mobilní technologie do svých tiskáren a multifunkčních zařízení a uživatelům tak usnadňuje každodenní práci.

Společnost Samsung Electronics představila dvě nové aplikace pro tisk dokumentů s názvem Dynamic Workflow, resp. RemoteCall, které zvyšují produktivitu a šetří náklady koncovým uživatelům.

Dynamic Workflow a RemoteCall jsou nejnovějšími přírůstky rozhraní Smart UX Center, které je součástí všech multifunkčních tiskáren Samsung Smart MultiXpress. Tyto nové nástroje uživatelům šetří čas, protože dokážou provést několik úkolů v jediném kroku a v případě potřeby spojí tiskárnu s technikem, který umí opravit chyby na dálku.

„Moderní mobilní technologie nabízí mnoho výhod pro kancelářské prostředí a my je využíváme pro zdokonalení tiskových řešení,” řekl David SW Song, Senior viceprezident divize Printing Solutions Business společnosti Samsung Electronics. „Rozhraní Smart UX Center a všechny aplikace, které pro něj vyvíjíme, umožňují spárování tiskárny s chytrými zařízeními s OS Android, čímž poskytujeme uživatelům potřebnou mobilitu a snadný přístup k tiskárně.“

Aplikace Dynamic Workflow rovněž pomáhá uživatelům šetřit čas. Stačí shrnout několik úkolů jako je skenování, optické rozpoznání typu dokumentu a jeho distribuci do jediného kroku, který si může uložit jako zkratku pro budoucí využití. Příště tak všechny tyto úkoly zadá pouhým jedním dotykem.

RemoteCall je placená aplikace, která umožňuje spojení tiskárny na dálku se servisním centrem, jehož pracovníci provedou diagnózu a řešení případného problému. Díky propojení mohou technici ovládat uživatelský displej Smart UX Center a provést uživatele celým procesem řešení problému. Technik se rovněž může připojit i k počítači uživatele a prostřednictvím něj potíže vyřešit. Servisní služba „na dálku“ šetří čas i náklady oběma stranám: uživatelům i servisním partnerům.

Zásadní funkce aplikací Dynamic Workflow a RemoteCall zahrnují:

Dynamic Workflow

• Kombinace aplikací: Integrace více funkcí do jediného kroku (workflow).

• Zvýšená produktivita: Zkratky šetří čas a zvyšují produktivitu.

RemoteCall

• Ovládání obrazovky: Ovládání a diagnostika v reálném čase prostřednictvím vzdáleného přístupu.

• Kreslení na displeji: Vyznačování důležitých oblastí na displeji zákazníka pro jasnější komunikaci.

• Text Chat: Komunikace s technikem prostřednictvím mobilního chatu.

• Jednoduché spojení: Pro spojení s technickým centrem stačí zadat šestimístný kód, který je zákazníkovi centrem generován při instalaci.

Každý měsíc uvádí Samsung nové aplikace a widgety pro rozhraní Smart UX Center. Smart UX Center je jedním z projektů „Internetu věcí“, které využívají mobilní technologie pro dokonalejší fungování kanceláře. Rozhraní je neodmyslitelnou součástí tiskových řešení značky Samsung, které umožňuje hladkou komunikaci mezi jednotlivými zařízeními v kanceláři.

„Smart UX Center je dokonalým řešením pro uživatele chytrých zařízení, kteří v rámci aktuálního trendu BYOD využívají pro práci své vlastní zařízení a mobilita je pro ně nejdůležitějším kritériem práce, ” řekl Song. „Dnes již nemusíte tisknout pouze, když jste přítomní v kanceláři. Tiskněte odkudkoli.”

Více informací o aplikacích Smart UX naleznete zde: printingapps.samsung.com/apps.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Prodeje potravin přes internet jsou v ČR třetí nejvyšší v Evropě

ČTK , 18. listopad 2017 08:00

Další inovace? Nabízí se např. doručování až domů bez přítomnosti majitele......

Více 0 komentářů

Slovenské soudy zakázaly přístup k více než 30 webům s hazardem

ČTK , 17. listopad 2017 09:00

Podobnou úpravu proti nepovoleným hazardním hrám jako Slovensko uplatňují i další členské země EU....

Více 1 komentářů

Foxconnu klesl čtvrtletní zisk o 39 %

ČTK , 17. listopad 2017 08:00

V důsledku slabého zájmu o iPhone 8 a problémům při výrobě iPhone X akcie společnosti za poslední tř...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

MPSV odstoupilo od zakázky na systém dávek za stovky milionů Kč

ČTK , 16. listopad 2017 17:45

Nový systém pro vyplácení dávek za stovky milionů korun úřady práce příští rok mít nebudou. ...

Více 0 komentářů

Europoslanci schválili větší ochranu při nákupech v e-shopech

ČTK , 16. listopad 2017 09:00

Nedůvěra spotřebitelů k nákupu v zahraničí stále přetrvává....

Více 0 komentářů

Apple ovládl trh s nositelnou elektronikou

ČTK , 16. listopad 2017 08:00

Apple v počtu prodaných kusů dosud zaostával za výrobci levnějších fitness náramků....

Více 0 komentářů

Rok 2018 bude pro kontaktní centra ve znamení automatizace a IoT

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Bosch do svých praček montuje snímače, které odhalí, že se buben otáčí 5 000 otáček za minutu namíst...

Více 0 komentářů