Společnost Epicor oznámila nové řešení BPM, které umožní prodejcům dřeva a stavebních materiálů zrychlit a automatizovat podnikové procesy

11. říjen 2011 10:55 0 komentářů

Společnost Epicor Software Corporation, přední dodavatel softwarových řešení pro řízení podnikových procesů pro organizace ze sektoru výroby, distribuce, prodeje a služeb, oznamuje řešení Catalyst Business Process Management. Jedná se o nástroj z kategorie BPM (business process management, řízení podnikových procesů), který nabízí snadnou realizaci workflow (pracovní postupy) a automatizaci procesů na platformě Epicor Catalyst. Nástroj Catalyst BPM umožňuje obchodníkům se stavebním dřevem a dalšími stavebními materiály (LBM, lumber & building materials) zlepšit komunikaci se svými zaměstnanci, zrychlit pracovní procesy a zajistit, aby byly dokončeny všechny kritické činnosti.

Catalyst BPM, nejnovější modul vydaný pro platformu Catalyst, zrychluje a zjednodušuje podnikové procesy, takže je firmy budou moci provádět efektivněji. Pokud prodejce chce např. potvrdit cenu za speciální objednávku, řešení Catalyst BPM mu umožní provést okamžitý dotaz nebo žádost svému spolupracovníkovi, aniž by přitom musel zavřít obrazovku prodejních objednávek. Otázka je zaznamenána ve složce odeslaných zpráv příslušného prodejce a ten může dále sledovat průběh vyřízení své žádosti. Naopak příjemce žádosti může snadno zareagovat, protože zpráva obsahuje hypertextová propojení na příslušnou položku, objednávku i zákazníka. Vše, co je potřeba k vyřízení úkolu nebo odpovědi na otázku, lze zjistit jediným kliknutím myši. Jakmile je otázka zodpovězena, úkol je označen jako dokončený a odstraní se z fronty požadavků odesilatele i příjemce.

Řešení Catalyst BPM také sleduje dosud nevyřízené úkoly a pomáhá obchodníkům se dřevem a stavebními materiály udržovat přehled o všem, co hrozí „vypadnout“ z podnikových procesů. Lidé z prodeje i jejich manažeři získávají upozornění na dlouho nevyřízené požadavky zákazníků nebo na veškeré procesy, které probíhají již příliš dlouho. Pokud nabídka vede k realizaci prodejní transakce, Catalyst BPM automaticky zaregistruje příslušný úkol jako úspěšně splněný. Manažeři i vlastníci firem si mohou ze systému snadno nechat vygenerovat reporty, které jim ukáží poměr úspěšných a neúspěšných obchodních příležitostí a na tomto základě pak mohou např. porovnávat výkon jednotlivých prodejců.

„Všichni prodejci a ředitelé oddělení v naší společnosti používají řešení Catalyst BPM pro zvýšení efektivity práce,“ uvádí Linda Stern, ředitelka controllingu ve společnosti Mathew Hall Lumber. „Dříve jsme museli tisknout a ručně doručovat žádosti a formuláře mezi jednotlivými odděleními, což bylo v třípatrové budově docela náročné. Catalyst BPM nám namísto toho nabízí řešení pomocí elektronického systému zasílání zpráv. Každý, kdo se přihlásí k relaci do systému, nyní získá přístup ke všem zprávám BMP spojených s odkazy. Tato propojení mu umožní snadno vyvolat všechny potřebné informace a dokumenty, které potřebuje pro okamžitou reakci na požadavky kolegů.“

„Současná situace nutí obchodníky se dřevem a stavebními materiály fungovat co nejefektivněji. Obchodních příležitostí je méně, a proto je pro úspěch třeba pokusit se využít každou z nich,“ říká Paul Salsgiver, výkonný viceprezident a vrchní ředitel divize pro prodej softwaru ve společnosti Epicor. „Řešení Catalyst BMP představuje významný technologický krok vpřed a umožní především velkým firmám zvýšit jejich výkonnost.“

Platforma Catalyst společnosti Epicor představuje špičkové a komplexní řešení příští generace pro řízení podnikových procesů. Pro firmy podnikající v oblasti dřeva a stavebních materiálů (včetně velkých společností s více pobočkami) nabízí oborově specifické funkce kombinované se snadnou použitelností. Řešení je navrženo tak, aby zautomatizovalo a urychlilo klíčové podnikové procesy, např. nabídky, odhady cen, objednávky, nákup a zúčtování transakcí. Platforma může být rozšířena o celou řadu dalších funkcí včetně správy dokumentů, systémy odesílání a doručování, analytické nástroje nebo bezdrátové řízení datových skladů.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Intel Inside aneb všichni jsme načipováni

Petr Zavoral , 10. prosinec 2017 18:20
Petr Zavoral

V Havlově hře Audience přesvědčuje Sládek Ferdinanda Vaňka, aby donášel sám na sebe. Z pohledu letoš...

Více







Kalendář

09. 01.

13. 01.
CES 2018
18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd

RSS 

Zprávičky

Botnet Necurs se vrátil a šíří nový ransomware

Pavel Houser , 15. prosinec 2017 09:00

V listopadu došlo k oživení botnetu Necurs v souvislosti s distribucí nového ransomwaru Scarab. ...

Více 0 komentářů

Jižní Korea zvažuje, že zdaní obchody s bitcoinem

ČTK , 15. prosinec 2017 08:00

Vláda se obává dopadů, které s sebou může přinést náhlý cenový propad kryptoměn....

Více 0 komentářů

O2 v dalších dvou letech vykoupí až 1,25 % vlastních akcií

ČTK , 14. prosinec 2017 10:00

Cílem nového programu je optimalizace kapitálové struktury, uvedla firma....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

10 spotřebitelských trendů pro rok 2018

Pavel Houser , 14. prosinec 2017 09:00

Sluchátka budeme nosit 24 hodin denně, i během spánku. Umělá inteligence bude vytvářet reklamy. Koli...

Více 0 komentářů

Apple poskytne investici 390 milionů USD firmě Finisar

ČTK , 14. prosinec 2017 08:00

Výrobce optických komponentů Finisar získá investici 390 milionů dolarů od firmy Apple....

Více 0 komentářů

Facebook se chystá danit příjmy z reklamy v jednotlivých zemích

ČTK , 14. prosinec 2017 08:00

Změna se má uskutečnit do poloviny roku 2019 a týkat se bude zhruba 30 zemí, kde má firma kanceláře....

Více 0 komentářů

EP zamítl možnost přeshraničního vysílání on-line televizí

ČTK , 13. prosinec 2017 10:00

Komise navrhovala, aby u on-line televizního vysílání musel provozovatel řešit autorská práva pouze ...

Více 2 komentářů