Společnost Epicor oznámila nové řešení BPM, které umožní prodejcům dřeva a stavebních materiálů zrychlit a automatizovat podnikové procesy

11. říjen 2011 10:55 0 komentářů

Společnost Epicor Software Corporation, přední dodavatel softwarových řešení pro řízení podnikových procesů pro organizace ze sektoru výroby, distribuce, prodeje a služeb, oznamuje řešení Catalyst Business Process Management. Jedná se o nástroj z kategorie BPM (business process management, řízení podnikových procesů), který nabízí snadnou realizaci workflow (pracovní postupy) a automatizaci procesů na platformě Epicor Catalyst. Nástroj Catalyst BPM umožňuje obchodníkům se stavebním dřevem a dalšími stavebními materiály (LBM, lumber & building materials) zlepšit komunikaci se svými zaměstnanci, zrychlit pracovní procesy a zajistit, aby byly dokončeny všechny kritické činnosti.

Catalyst BPM, nejnovější modul vydaný pro platformu Catalyst, zrychluje a zjednodušuje podnikové procesy, takže je firmy budou moci provádět efektivněji. Pokud prodejce chce např. potvrdit cenu za speciální objednávku, řešení Catalyst BPM mu umožní provést okamžitý dotaz nebo žádost svému spolupracovníkovi, aniž by přitom musel zavřít obrazovku prodejních objednávek. Otázka je zaznamenána ve složce odeslaných zpráv příslušného prodejce a ten může dále sledovat průběh vyřízení své žádosti. Naopak příjemce žádosti může snadno zareagovat, protože zpráva obsahuje hypertextová propojení na příslušnou položku, objednávku i zákazníka. Vše, co je potřeba k vyřízení úkolu nebo odpovědi na otázku, lze zjistit jediným kliknutím myši. Jakmile je otázka zodpovězena, úkol je označen jako dokončený a odstraní se z fronty požadavků odesilatele i příjemce.

Řešení Catalyst BPM také sleduje dosud nevyřízené úkoly a pomáhá obchodníkům se dřevem a stavebními materiály udržovat přehled o všem, co hrozí „vypadnout“ z podnikových procesů. Lidé z prodeje i jejich manažeři získávají upozornění na dlouho nevyřízené požadavky zákazníků nebo na veškeré procesy, které probíhají již příliš dlouho. Pokud nabídka vede k realizaci prodejní transakce, Catalyst BPM automaticky zaregistruje příslušný úkol jako úspěšně splněný. Manažeři i vlastníci firem si mohou ze systému snadno nechat vygenerovat reporty, které jim ukáží poměr úspěšných a neúspěšných obchodních příležitostí a na tomto základě pak mohou např. porovnávat výkon jednotlivých prodejců.

„Všichni prodejci a ředitelé oddělení v naší společnosti používají řešení Catalyst BPM pro zvýšení efektivity práce,“ uvádí Linda Stern, ředitelka controllingu ve společnosti Mathew Hall Lumber. „Dříve jsme museli tisknout a ručně doručovat žádosti a formuláře mezi jednotlivými odděleními, což bylo v třípatrové budově docela náročné. Catalyst BPM nám namísto toho nabízí řešení pomocí elektronického systému zasílání zpráv. Každý, kdo se přihlásí k relaci do systému, nyní získá přístup ke všem zprávám BMP spojených s odkazy. Tato propojení mu umožní snadno vyvolat všechny potřebné informace a dokumenty, které potřebuje pro okamžitou reakci na požadavky kolegů.“

„Současná situace nutí obchodníky se dřevem a stavebními materiály fungovat co nejefektivněji. Obchodních příležitostí je méně, a proto je pro úspěch třeba pokusit se využít každou z nich,“ říká Paul Salsgiver, výkonný viceprezident a vrchní ředitel divize pro prodej softwaru ve společnosti Epicor. „Řešení Catalyst BMP představuje významný technologický krok vpřed a umožní především velkým firmám zvýšit jejich výkonnost.“

Platforma Catalyst společnosti Epicor představuje špičkové a komplexní řešení příští generace pro řízení podnikových procesů. Pro firmy podnikající v oblasti dřeva a stavebních materiálů (včetně velkých společností s více pobočkami) nabízí oborově specifické funkce kombinované se snadnou použitelností. Řešení je navrženo tak, aby zautomatizovalo a urychlilo klíčové podnikové procesy, např. nabídky, odhady cen, objednávky, nákup a zúčtování transakcí. Platforma může být rozšířena o celou řadu dalších funkcí včetně správy dokumentů, systémy odesílání a doručování, analytické nástroje nebo bezdrátové řízení datových skladů.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
28. 04. Oracle Code 2017
RSS 

Zprávičky

Blokování nelegálního hazardu na internetu není protiústavní

Pavel Houser , 22. únor 2017 13:22

Plénum Ústavního soudu zamítlo návrh skupiny 21 senátorů Senátu Parlamentu České republiky na zruš...

Více 0 komentářů

Amazon otevře v Polsku své páté logistické centrum

ČTK , 22. únor 2017 13:03

Česká pobočka firmy uvedla, že letos nabere v Dobrovízi u Prahy a ve své pražské kanceláři 1000 stál...

Více 0 komentářů

SpaceX a Boeing se možná zpozdí s dopravou lidí na ISS

ČTK , 22. únor 2017 09:30

Společnosti SpaceX a Boeing se možná zpozdí s nasazením svých lodí pro dopravu posádek na Mezinárodn...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Verizon koupí aktivity Yahoo za sníženou cenu 4,48 miliardy USD

ČTK , 21. únor 2017 16:05

Americký telekomunikační operátor Verizon Communications se dohodl na nových podmínkách převzetí zák...

Více 0 komentářů

Jen desetina SMB firem těží z digitální transformace

ITBiz.cz , 21. únor 2017 09:00

Studie IDC a SAP ukázala, že čtyři z pěti SMB firem vidí v digitální transformaci značné výhody včet...

Více 0 komentářů

Trump si nechal registrovat tisíce internetových domén

ČTK , 21. únor 2017 08:30

Málokterá veřejná osoba je tak aktivní ve skupování internetových domén jako americký prezident Dona...

Více 4 komentářů

Mall Group ovládla internetový obchod s elektrem CZC.cz

ČTK , 20. únor 2017 16:39

Skupina Mall Group se stala jediným vlastníkem e-shopu CZC.cz. Od zakladatele obchodu Josefa Matějky...

Více 2 komentářů