Telefónica Czech Republic a Telefónica Germany uzavřely smlouvu o společném dohledu sítí

31. srpen 2011 22:39 0 komentářů

Společnosti Telefónica Czech Republic a Telefónica Germany podepsaly smlouvy společného projektu na zajištění Řízení pevných a mobilních sítí, s platností do konce roku 2015. Smlouvy podepsal Petr Slováček, ředitel pro Provoz Telefónica Czech Republic a Andrea Folgueiras, výkonná ředitelka Network Technology Telefónica Germany.

Projekt zahrnuje sloučení dohledů několika sítí v České republice, na Slovensku a v Německu, které přispěje k vyšší efektivitě využívání zdrojů a přinese i značnou úsporu provozních nákladů.Celý projekt zapadá do globální strategie skupiny Telefónica, který ve výsledném efektu přinese úsporu v řádu milionů euro za každý rok.

Projekt byl nastartován v druhé polovině roku 2010, kdy došlo s německou stranou k dohodě o oblastech vhodných ke společnému sdílení. Nyní je ve fázi implementace a převzetí pracovních aktivit ve dvou provozních oblastech.

První oblastí, kterou zahrnuje podepsaná smlouva, je monitoring sítě a řešení servisních požadavků pro německé fixní sítě z ČR. Praha se v rámci Incident Managementu německé fixní sítě stará o monitoring fixních technologií a služeb, vzdálenou diagnostiku a vzdálené řešení incidentů spojených s provozem fixních technologií a služeb, a v neposlední řadě i o předávání incidentů k řešení lokálním externím a interním partnerům v Německu.

Na pražském pracovišti NMC (Network Management centre) byla vytvořena čtyři nová monitorovací centra pro přenosovou síť, datovou síť, pevnou hlasovou síť a pevnou přístupovou síť včetně IP TV. Předmětem smlouvy je i nepřetržitý monitoring technologií a služeb, diagnostika v první úrovni podpory, dálkové řešení incidentů, součinnost s techniky na německém území, nebo spolupráce s německým obchodním týmem pro korporátní zákazníky.

Druhou oblastí je monitoring sítě a řešení servisních požadavků pro české a slovenské mobilní sítě, která od září 2011 postupně přechází z České republiky do Německa. V mnichovském pracovišti NMC vzniklo v této souvislosti nové centrum, v kterém bude pracovat i několik pracovníků z České republiky.

Německá strana v rámci smlouvy zajistí monitoring technologií a služeb, vzdálenou diagnostiku a vzdálené řešení incidentů spojených s provozem definovaných mobilních technologií a služeb. Součástí je také předávání incidentů k řešení lokálním externím a interním partnerům. V Praze zůstává na mobilním NMC tým, který bude řešit zákaznické dotazy a spolupráci s ostatními českými operátory.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 2 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů