Tieto Mobile Shopper zpřístupňuje mobilní prodejní kanály

19. říjen 2011 12:18 0 komentářů

Společnost Tieto představila novou mobilní službu Tieto Mobile Shopper, určenou pro maloobchodní prodejce. Tieto Mobile Shopper pomáhá obchodníkům navázat kontakt se zákazníky prostřednictvím jejich chytrých telefonů a nabízet jim služby podle místa, kde se právě nacházejí. Cloudová platforma společnosti Tieto nabízí řadu okamžitě předpřipravených funkcí, jako je například online správa adres provozoven a obchodů, provozních dob a také speciálních nabídek. Díky tomu je možné službu spustit ve velmi krátké době a zároveň minimalizovat investice prodejců do potřebných technologií.

Výhod, které mobilní služba Tieto Mobile Shopper maloobchodním prodejcům přináší, je mnoho. Především pomáhá zvýšit poměr tržeb na zákazníka a zlepšit nabízené služby. Obchodníci mohou například pomoci zákazníkům nalézt konkrétní obchod nebo je přilákat prostřednictvím nabídek a reklam. Zákazníky lze také odkazovat na internetové stránky nebo s nimi navázat kontakt díky personalizovaným informacím.

Personalizované služby představují jeden z plánovaných kroků a budou zahrnuty v příštích verzích. Součástí služby je také aplikace určená pro zákazníky s telefony iPhone a mobily s operačním systémem Android. Podporu dalších platforem Tieto připravuje.

Janne Maunu, manažer portfolia Industry Solutions společnosti Tieto, říká: „Prodejci jsou dnes nuceni vypořádat se s rozvojem mobilních služeb. Mohou však být na pochybách, zda jsou jejich služby kompatibilní s mobilním prodejním kanálem. Proto hledají záruky kontinuity v proměnlivém světě. Mobilní služba společnosti Tieto jim pomáhá zvládat rostoucí požadavky zákazníků na lepší a více personalizované služby. Navíc lze mobilní službu velmi snadno upravit na míru různým obchodním potřebám.“

Mobilní řešení mají stále větší vliv na způsob, jakým spotřebitelé nakupují, a kde mohou najít potřebné informace. Koncoví prodejci tak čelí nové konkurenční situaci a požadavkům na mobilní a osobnější služby. Zákazníci získávají požadované informace přímo prostřednictvím mobilního kanálu, snáze si vyhledávají služby a mohou prodejcům poskytovat přímou zpětnou vazbu.

Služba Tieto Mobile Shopper je jedním z cloudových řešení společnosti Tieto zaměřených na retailový segment. Vychází z platformy Consumer Mobility (http://www.tieto.com/what-we-offer/rd-services/mobile-solutions/consumer-mobility) společnosti Tieto, kterou je v řadě různých průmyslových odvětví možné nasadit jako základní prvek nabídky mobilních služeb.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 2 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů