Trh s online prodejem zájezdů ovládá INVIA.CZ

Petra Víchová, 16. duben 2007 21:56 0 komentářů

Cestovní agentura INVIA.CZ dosáhla loni obratu 870 milionů korun. Upevnila tak svojí pozici na trhu, protože její obrat dosahuje téměř trojnásobku k obratům konkurence.

Obraty nejbližších konkurentů nepřesáhly loni 250 milionů korun.

INVIA.CZ zvýšila loni svůj obrat o 44 procent oproti roku 2005. Tím firma ovládá polovinu českého trhu s online prodejem zájezdů. Pozadu nezůstává ani s počtem zákazníků. Jejich počet stoupl z 43 tisíc na téměř 73 tisíc klientů za rok.

Společnost neustále aktualizuje svojí nabídku katalogových i last minute zájezdů. Proto pro lepší komunikaci se zákazníky zprovoznila v lednu 2006 call centrum v Brně s 24 hodinovou službou, 7 dní v týdnu. Operátoři se zde snaží vyřídit všechny dotazy stávajících i budoucích zákazníků, protože nabídka agentury byla například rozšířena o cenově výhodné zájezdy, které mají odlety z Německa.

Pro své zákazníky dále otevřela společnost klientská centra po celé České republice. Například v Ostravě, Brně, Plzni, Českých Budějovicích, Liberci a dalších.

Zdroj: Tisková zpráva


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů

Toshiba prý zvažuje o osamostatnění své polovodičové divize

ČTK , 19. leden 2017 11:00

Japonská společnost Toshiba Corp. zvažuje oddělení svých aktivit v oblasti výroby polovodičů do samo...

Více 0 komentářů

Sněmovna uzákoní pravidla pro informační systémy veřejné správy

ČTK , 19. leden 2017 07:00

Sněmovna zřejmě uzákoní pravidla pro to, jaké funkční vlastnosti mají mít informační systémy ve veře...

Více 0 komentářů

ÚOOÚ za nevyžádaná obchodní sdělení uložil i půlmilionovou pokutu

ČTK , 18. leden 2017 14:00

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) v souvislosti s nevyžádanými obchodními sděleními udělil loni...

Více 0 komentářů