Úspory hledají firmy v centrech sdílených služeb

Jiří Kocourek , 26. říjen 2009 07:28 0 komentářů
Rubriky: Byznys

2009
Jedním z rysů dnešní doby provázené ekonomickou recesí je tlak firem na úspory. Novým trendem velkých společností v období recese je, že častěji při hledání úspor přistupují k využívání center sdílených služeb. Ty většinou umožňují efektivnější zajišťování činností například v podnikové administrativě nebo účetnictví. Zjištění vyplývá z výstupů dvoudenní konference společnosti Deloitte konané pod názvem Reálné zisky v reálném čase.

Hrusky
Firmy hledají způsoby úspory nákladů

Na konferenci společnosti Deloitte se zástupci významných nadnárodních společností hodnotili současný stav a vyhlídky center sdílených služeb a outsourcingu v Evropě.

Rezervy v nákladech

Budgety firemních oddělení jsou nyní značně ořezané, což potvrdila i Dorthe Keilbergová, senior manažerka v oddělení Consultingu společnosti Deloitte. "Firmy v současnosti nemají mnoho jiných možností, než hledat rezervy ve svých nákladech. Stále více společností proto zvažuje vyčlenění podpůrných procesů do center sdílených služeb. Česká republika platí za vhodnou lokalitu pro založení takového centra od konce devadesátých let".

Co je centrum sdílených služeb (SSC)? Jedná se o samostatnou právní jednotku, která poskytuje podpůrné služby zakládající organizaci i ostatním obchodním jednotkám v rámci společnosti. SSC tedy svou roli vykonává v podstatě na tržním principu, kdy si za poskytované služby účtuje poplatky na základě uzavřených dohod a smluvních ujednání.

První zkušenosti se zakládáním SSC center mají nadnárodní společnosti z druhé polovině osmdesátých let. Motivem pro jejich realizaci byla snaha o snížení nákladů – společnost vyčlenila transakční činnosti a přesunula je do lokality s levnější pracovní silou. V současnosti má koncept sdílených služeb mnohem širší rámec.

Na začátku centra sdílených služeb zahrnovala finanční a účetní procesy transakčního charakteru. V posledním období se stává trendem rozšiřování služeb do dalších, komplexnějších oblastí, jakými jsou například nákup, IT, personalistika či zákaznický servis.

Podle Dorthe Keilbergové představuje výhodu českých center vysoce kvalifikovaná pracovní síla, která disponuje schopnostmi domluvit se vícero světovými jazyky. To je vždy jedním ze zásadních kritérií při rozhodování o umístění centra.

Přečtěte si také

Evropské firmy k oživení ekonomiky volí efektivní úspory před propouštěním
Firmy nepromyšleně šetří na informační bezpečnosti


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů

Ruská Centrální banka oznámila masivní útok hackerů

ČTK , 06. prosinec 2016 11:00

Do systému ruské Centrální banky se letos dostali hackeři a s pomocí zfalšovaných hesel se pokusili ...

Více 0 komentářů

CETIN vydal dluhopisy za 25 miliard Kč

ČTK , 05. prosinec 2016 18:00

Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) upsala dluhopisy v eurech a korunách v celkovém objemu ...

Více 1 komentářů