margin-top: 125px; border: 1px solid gray; } -->

AI zvládne profily rizik i zákazníků a pomáhá s právními dokumenty

Pavel Houser , 01. červen 2017 13:00 0 komentářů

Představena byla integrovaná platforma umělé inteligence Infosys Nia.

Infosys Nia navazuje na ředchozí generaci platformy umělé inteligence Infosys Mana a na řešení AssistEdge, které spadá do kategorie robotické automatizace (Robotic Process Automation, RPA). Oba tyto produkty rok od svého uvedení používá více než 50 klientů ve více než 150 aplikacích napříč různými průmyslovými obory.

Platforma Infosys Nia propojuje zpracování velkých objemů dat (big data), strojové učení, řízení znalostí (knowledge management) a kognitivní automatizaci řešení Mana s komplexním (end-to-end) systémem robotické automatizace AssistEdge. Platforma nabízí také funkcionalitu řešení Skytree (strojové učení) a dále podporuje OCR (optické rozpoznávání znaků), zpracování přirozeného jazyka a služby řízení infrastruktury.

Platforma první generace umělé inteligence společnosti Infosys byla určena především pro zjednodušení podnikového IT, podporovala vyšší efektivitu a snížení nákladů. Funkce této platformy zahrnovaly mj. propojení znalostí v organizaci, hloubkovou analytiku, automatizaci služeb a automatickou analýzu příčin problémů. Infosys Nia podle dodavatele pomáhá s řešením takových problémů podnikání, jako je předpověď tržeb, prognóza toho, jaké nové produkty bude požadovat trh, chápání chování zákazníků i porozumění smlouvám a dalším právním dokumentům. Infosys Nia je podporuje rovněž dodržování regulačních předpisů (compliance) a detekci podvodů.

Příklady funkčnosti

Infosys Nia vylepšuje celý proces kontraktu od objednávky po zaplacení. V reálném čase vytváří profily rizik, urychluje řešení případných sporů a předchází jim, detekuje anomálie i problémy a umožňuje lepší viditelnost a prognózu toků peněz (doba splatnosti objednávek – days sales outstanding, DSO).

Vytváří znalostní modely týkající se smluv včetně komplexních obchodních kontraktů. Na vyžádání poskytuje samoobslužné rozhraní, které umožňuje pracovat s těmito znalostmi.

Umožňuje na základě interních i externích zdrojů dat vytvářet profily zákazníků. Tímto způsobem lze rozvíjet cílenou komunikaci se zákazníkem, identifikovat možnosti pro zvýšení celkové objednávky (up-selling i cross-selling, tj. prodej vyšších verzí odpovídajících služeb i doplňkových produktů) a poskytovat zákazníkům personalizovaná řešení.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Umělá inteligence rozpoznává tvář zločince

Pavel Houser , 27. červen 2017 12:30

Když dnes člověk prohlásí, že rysy tváře souvisejí se zločinností, bude za šarlatána, který chce kří...

Více






Kalendář

25. 06.

29. 06.
Cisco Live 2017
22. 07.

27. 07.
Black Hat 2017
27. 07.

30. 07.
Defcon 2017
RSS 

Zprávičky

ČR mezi 10 nejpostiženějšími zeměmi ransomwarového útoku

Pavel Houser , 28. červen 2017 07:00

K aktuálním útokům ransomwarem, který byl zaznamenán nejprve na Ukrajině a v Rusku, začaly vydávat s...

Více 0 komentářů

Hackeři napadli ukrajinské banky a podniky, i ruskou Rosněfť

ČTK , 27. červen 2017 18:27

Ukrajinu dnes zasáhla největší vlna hackerských útoků v historii země, informovalo ukrajinské minist...

Více 0 komentářů

Google dostal od Evropské komise rekordní pokutu 2,4 miliardy eur

ČTK , 27. červen 2017 13:06

Google se musí začít ke konkurenčním srovnávačům cen chovat stejně jako k vlastní službě. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Do sporu ruských úřadů se sítí Telegram se vložila i tajná služba

ČTK , 27. červen 2017 09:00

Podle provozovatele majitel sítě žádný "šifrovací klíč" nemá, ty si vytváří zařízení uživatele....

Více 0 komentářů

NSZ zrušilo kvůli vadám stíhání šesti lidí v kauze IT zakázek

ČTK , 27. červen 2017 08:00

Případ se týká tendrů Integrovaného operačního programu ministerstva vnitra. ...

Více 0 komentářů

Konica Minolta umožňuje skenovat dokumenty mobilním telefonem

Pavel Houser , 26. červen 2017 16:04

Nová aplikace podle dodavatele zrychlí ve firmách zpracování dokumentů. Uživatelé mohou s každým dok...

Více 0 komentářů

Toshiba vypadne z hlavního indexu tokijské burzy Nikkei 225

ČTK , 26. červen 2017 10:00

Společnost dosud nezveřejnila auditované výsledky za uplynulý finanční rok, protože auditoři jí výsl...

Více 0 komentářů