Aukro: při internetových nákupech rozhoduje osobní zkušenost, až pak cena

Karel Michal, 17. říjen 2011 18:09 0 komentářů
Rubriky: Ekomerce, Internet

Český internetový trh je specifický, u lidí přetrvává při internetovém nakupování jistá nedůvěra a preferují raději dobrou osobní zkušenost před výhodnější cenou, tvrdí společný průzkum nákupní galerie Aukro a srovnávače Heuréka.cz.

hodnocení na serveru Heureka
hodnocení na serveru Heureka
Při výběru internetového obchodu nakupující nejčastěji vycházejí z osobní zkušenosti, ta je důležitá pro více než 49 % uživatelů. Přibližně 43 % uvádí, že nejdůležitější impuls k nákupu na internetu je pro ně nízká cena.

Více než 25 % vybírá e-shop na základě zkušeností ostatních nakupujících. Výzkumu, který pořádal internetový srovnávač cen Heureka.cz a největší obchodní portál Aukro.cz, se zúčastnilo 14 000 nakupujících na internetu.

„Podle průzkumů, které připravujeme každý rok, je vlastní zkušenost s e-shopem nebo recenze ostatních nakupujících stále důležitějším faktorem při výběru e-shopu. Dokonce důležitějším než samotná cena,“ říká Tomáš Hodboď z internetového srovnávače Heureka.cz, který provozuje projekt Ověřeno zákazníky s recenzemi skutečných nakupujících. Nekvalitnější české e-shopy podle zkušeností nakupujících jsou každoročně vyhlašovány v anketě ShopRoku.

Význam zkušeností a doporučení při rozhodování o nákupu na internetu každoročně roste. V roce 2008 byly zkušenosti a recenze ostatních nejdůležitějším faktorem rozhodování pro 16 % dotázaných, letos je uvedlo už 25 % dotázaných.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Intel Inside aneb všichni jsme načipováni

Petr Zavoral , 10. prosinec 2017 18:20
Petr Zavoral

V Havlově hře Audience přesvědčuje Sládek Ferdinanda Vaňka, aby donášel sám na sebe. Z pohledu letoš...

Více







Kalendář

09. 01.

13. 01.
CES 2018
18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
RSS 

Zprávičky

APEK: Dnes obrat za miliardu?

Pavel Houser , 11. prosinec 2017 13:04

Právě dnes očekává Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vrchol objednávek vánočních dárků na in...

Více 0 komentářů

Termínový kontrakt na bitcoin při debutu stoupl až na 18 700 dolarů

ČTK , 11. prosinec 2017 10:39

Termínový kontrakt na internetovou měnu bitcoin při svém debutu ve Spojených státech zpevnil o více ...

Více 0 komentářů

Western Digital zruší arbitráž proti Toshibě

ČTK , 11. prosinec 2017 08:00

Japonská společnost Toshiba a americká firma Western Digital se v zásadě dohodly na urovnání sporu o...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Spotify a Tencent se propojují

ČTK , 10. prosinec 2017 08:00

Přední světová služba pro streamování hudby Spotify a čínská konkurenční firma Tencent Music Enterta...

Více 0 komentářů

Bezpečnostní politika firem brání plně využít potenciál IoT

Pavel Houser , 09. prosinec 2017 08:00

Tři čtvrtiny účastníků průzkumu EY Global Information Security Survey 2017 pokládají za nejpravděpod...

Více 4 komentářů

Globální výdaje na bezpečnost IT porostou v příštím roce o 8 % na 96 miliard dolarů

Pavel Houser , 08. prosinec 2017 10:57

Nejrychleji porostou řešení SIEM, testování IT bezpečnosti a její outsourcing. ...

Více 1 komentářů

Soud EU: Luxusní značky mohou zakázat internetový prodej zboží

ČTK , 08. prosinec 2017 10:00

Oponenti poukazují na to, že omezení prodejů jde proti hospodářské soutěži....

Více 2 komentářů