Australský nízkonákladový dopravce zaplatí 110 000 dolarů za spam

Jaromír Šetek , 26. říjen 2012 08:35 0 komentářů
Rubriky: Právo, Byznys

Letecký dopravce Tiger Airways byl pokutován částkou 110.000 dolarů za rozesílání spamu.

Úřad pro komunikaci a média ACMA zakročil proti australskému nízkonákladovému leteckému dopravci, který přes opakované žádosti zákazníků o ukončení odběru nabídek nadále rozesílal maily na všechny adresy.

Richard Bean, místopředseda úřadu, o rozesílání marketingových sdělení uživatelům s odhlášeným odběrem řekl, že je nejen protiprávní, ale zároveň frustruje spotřebitele. Ve výsledku tak poškozuje reputaci společnosti.

"Toto je jedno z několika vyšetřování, při kterých ACMA odhalil pokračování činnosti (rozesílání marketingových sdělení) i po odhlášení odběru přes opakované stížnosti zákazníků," prozradil Bean.

Upozornil společnosti na potřebu naslouchat zákazníkům a doporučil překontrolování funkčnosti emailingových aplikací, aby se společnosti nedostaly do podobných problémů vinou špatného nastavení nebo chyby. Právě to nyní učinil dopravce Tiger Airways, který se zavázal nefunkční odhlášení opravit.

V Austrálii není případ ojedinělý. Pokutu 110.000 dolarů za spam dostala také společnost Virgin Australia minulý rok. V roce 2009 pokuta postihla Vodafone Hutchinson Australia, New Dialogue a Big Mobile.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Vládní čtvrť a vládní systém, tedy ten informační

Petr Zavoral , 06. leden 2018 16:15
Petr Zavoral

Jeden ze zakladatelů enterprise architektury John Zachman srovnává IT v institucích s Boeingem: Firm...

Více







Kalendář

18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
30. 01. Ecommerce Expo Prague 2018

RSS 

Zprávičky

Zpomalování iPhonů půjde vypnout

ČTK , 18. leden 2018 13:01

Řada uživatelů Apple podezřívala, že zpomalováním starších telefonů tlačí spotřebitele k nákupu nové...

Více 0 komentářů

Apple se vrací do USA

ČTK , 18. leden 2018 10:07

Firma Apple plánuje postavit další firemní kampus ve Spojených státech a najmout v zemi v příštích p...

Více 0 komentářů

Prodej přes Internet zničí dealery aut

ČTK , 18. leden 2018 10:02

Do roku 2025 celosvětově zanikne 30 až 50 % klasických automobilových dealerství. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Bitcoin se poprvé od začátku prosince propadl pod 10 000 dolarů

ČTK , 18. leden 2018 08:00

"Co se týče kryptoměn, obecně mohu téměř s jistotou prohlásit, že dospějí ke špatnému konci," řekl W...

Více 0 komentářů

Digitální fragmentace představuje hrozbu pro další rozvoj firem

Pavel Houser , 17. leden 2018 14:51

Množství restriktivních opatření přijatých státy G20 se mezi lety 2010 a 2016 zčtyřnásobilo....

Více 1 komentářů

V USA prý vyzývají AT&T k přerušení vztahů s Huawei

ČTK , 17. leden 2018 09:00

Zákonodárci údajně varují americké podniky, že vztahy s Huawei či China Mobile snižují jejich šance ...

Více 0 komentářů

Roman Knap jmenován generálním ředitelem SAP Slovensko

Pavel Houser , 17. leden 2018 08:00

R. Knap v letech 2012–2014 zastával pozici generálního ředitele SAP Slovensko, od roku 2014 je gener...

Více 0 komentářů