Australský nízkonákladový dopravce zaplatí 110 000 dolarů za spam

Jaromír Šetek , 26. říjen 2012 08:35 0 komentářů
Rubriky: Právo, Byznys

Letecký dopravce Tiger Airways byl pokutován částkou 110.000 dolarů za rozesílání spamu.

Úřad pro komunikaci a média ACMA zakročil proti australskému nízkonákladovému leteckému dopravci, který přes opakované žádosti zákazníků o ukončení odběru nabídek nadále rozesílal maily na všechny adresy.

Richard Bean, místopředseda úřadu, o rozesílání marketingových sdělení uživatelům s odhlášeným odběrem řekl, že je nejen protiprávní, ale zároveň frustruje spotřebitele. Ve výsledku tak poškozuje reputaci společnosti.

"Toto je jedno z několika vyšetřování, při kterých ACMA odhalil pokračování činnosti (rozesílání marketingových sdělení) i po odhlášení odběru přes opakované stížnosti zákazníků," prozradil Bean.

Upozornil společnosti na potřebu naslouchat zákazníkům a doporučil překontrolování funkčnosti emailingových aplikací, aby se společnosti nedostaly do podobných problémů vinou špatného nastavení nebo chyby. Právě to nyní učinil dopravce Tiger Airways, který se zavázal nefunkční odhlášení opravit.

V Austrálii není případ ojedinělý. Pokutu 110.000 dolarů za spam dostala také společnost Virgin Australia minulý rok. V roce 2009 pokuta postihla Vodafone Hutchinson Australia, New Dialogue a Big Mobile.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Prodeje potravin přes internet jsou v ČR třetí nejvyšší v Evropě

ČTK , 18. listopad 2017 08:00

Další inovace? Nabízí se např. doručování až domů bez přítomnosti majitele......

Více 0 komentářů

Slovenské soudy zakázaly přístup k více než 30 webům s hazardem

ČTK , 17. listopad 2017 09:00

Podobnou úpravu proti nepovoleným hazardním hrám jako Slovensko uplatňují i další členské země EU....

Více 1 komentářů

Foxconnu klesl čtvrtletní zisk o 39 %

ČTK , 17. listopad 2017 08:00

V důsledku slabého zájmu o iPhone 8 a problémům při výrobě iPhone X akcie společnosti za poslední tř...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

MPSV odstoupilo od zakázky na systém dávek za stovky milionů Kč

ČTK , 16. listopad 2017 17:45

Nový systém pro vyplácení dávek za stovky milionů korun úřady práce příští rok mít nebudou. ...

Více 0 komentářů

Europoslanci schválili větší ochranu při nákupech v e-shopech

ČTK , 16. listopad 2017 09:00

Nedůvěra spotřebitelů k nákupu v zahraničí stále přetrvává....

Více 0 komentářů

Apple ovládl trh s nositelnou elektronikou

ČTK , 16. listopad 2017 08:00

Apple v počtu prodaných kusů dosud zaostával za výrobci levnějších fitness náramků....

Více 0 komentářů

Rok 2018 bude pro kontaktní centra ve znamení automatizace a IoT

Pavel Houser , 15. listopad 2017 11:00

Bosch do svých praček montuje snímače, které odhalí, že se buben otáčí 5 000 otáček za minutu namíst...

Více 0 komentářů