Australský nízkonákladový dopravce zaplatí 110 000 dolarů za spam

Jaromír Šetek , 26. říjen 2012 08:35 0 komentářů
Rubriky: Právo, Byznys

Letecký dopravce Tiger Airways byl pokutován částkou 110.000 dolarů za rozesílání spamu.

Úřad pro komunikaci a média ACMA zakročil proti australskému nízkonákladovému leteckému dopravci, který přes opakované žádosti zákazníků o ukončení odběru nabídek nadále rozesílal maily na všechny adresy.

Richard Bean, místopředseda úřadu, o rozesílání marketingových sdělení uživatelům s odhlášeným odběrem řekl, že je nejen protiprávní, ale zároveň frustruje spotřebitele. Ve výsledku tak poškozuje reputaci společnosti.

"Toto je jedno z několika vyšetřování, při kterých ACMA odhalil pokračování činnosti (rozesílání marketingových sdělení) i po odhlášení odběru přes opakované stížnosti zákazníků," prozradil Bean.

Upozornil společnosti na potřebu naslouchat zákazníkům a doporučil překontrolování funkčnosti emailingových aplikací, aby se společnosti nedostaly do podobných problémů vinou špatného nastavení nebo chyby. Právě to nyní učinil dopravce Tiger Airways, který se zavázal nefunkční odhlášení opravit.

V Austrálii není případ ojedinělý. Pokutu 110.000 dolarů za spam dostala také společnost Virgin Australia minulý rok. V roce 2009 pokuta postihla Vodafone Hutchinson Australia, New Dialogue a Big Mobile.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
-->
RSS 

Zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 2 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů