IDC: Marketing a IT se stále více prolínají

ITbiz.cz, 11. duben 2014 12:38 0 komentářů

Nové trendy v používání informačních technologií se stávají stále důležitější součástí marketingové strategie firem, vyplývá to z aktuálních dat analytické společnosti IDC.

Podle IDC se jedná o poněkud dvousečnou zbraň: rozvoj mobilních platforem a sociálních sítí umožňuje podnikům na jedné straně získat velké množství informací o cílové skupině, využít nových forem komunikace se zákazníky a lépe tak zacílit svou strategii, ale zároveň dává spotřebitelům do rukou silný nástroj, jak ovlivnit rozhodování firem a jejich reputaci.

Častější využívání nových technologií při realizaci marketingových strategií se promítá i do vzájemné spolupráce mezi marketingovými a IT odděleními jednotlivých organizací. V posledních letech například výrazně vzrostly výdaje marketingových oddělení na nová IT řešení. Zvyšující se důraz na mobilní či internetovou komunikaci se zákazníkem způsobuje, že se práce mezi marketingem a IT začíná výrazně prolínat.

„Zatímco v minulosti byly v mnoha firmách právě vztahy mezi marketingem a IT velmi často na bodu mrazu, v posledních letech můžeme pozorovat, že dochází k vzájemnému sblížení a větší spolupráci obou oddělení,“ říká Dalibor Šidlo, Country Manager společnosti IDC pro Českou republiku a Slovensko.

Například v oblasti ICT mohou dodavatelské firmy cílit na profesionály ze zvolené oblasti, kteří tvoří většinovou základnu pravidelných odběratelů. Je však nutné správně vybrat typ média podle obsahu, který chceme sdělit. V případě Facebooku se například osvědčuje klást důraz na střídání typů příspěvků.

„V dnešní době je naprostou samozřejmostí využívání kanálu YouTube, kde lze živě vysílat například přednášky ze summitů, představování nových produktů či návodů na obsluhu. Twitter je svojí podstatou mimořádně rychlá sociální síť. Online "zpravodajství" ze summitů doplňují opět "šťavnaté" tweety o situacích přenositelných na běžného uživatele internetu. Prostřednictvím Google+ je pak možné vytvoření okruhů profesně spřízněných uživatelů, sdílení "jejich obsahu", tvorba komunit, které budou dále debatovat. Je však nutné si uvědomit, že využívání těchto médií pro marketingové potřeby firem představuje i bezpečnostní rizika, kde nezastupitelnou roli hraje právě IT oddělení,” uzavírá Šidlo.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Za vzněcováním smartphonu iPhone 6 jsou vnější vlivy, tvrdí Apple

ČTK , 08. prosinec 2016 11:30

Firma Apple odmítla podezření čínských uživatelů svého chytrého telefonu iPhone 6, že za problémy s ...

Více 0 komentářů

Verizon prodá firmě Equinix datová centra za 3,6 miliardy USD

ČTK , 08. prosinec 2016 10:00

Největší americký mobilní operátor Verizon Communications prodá specializované společnosti Equinix 2...

Více 0 komentářů

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů