Podle Kasy je dobírka v českých e-shopech na ústupu

Pavel Kolář, 08. duben 2013 17:41 0 komentářů
Rubriky: Ekomerce, Internet

Ještě před dvěma lety vévodila platbám za nákupy na českých eshopech jednoznačně dobírka, ta si drží své prvenství opravdu dlouho, trh se ale zdá se stabilizoval, e-shopy stávají důvěryhodnějšími a s tím nění i platební návyky, alespot to tvrdí český obchodní dům Kasa.cz.

Zastoupení jednotlivých kanálů
Zastoupení jednotlivých kanálů
Dobírka, kterou využívalo 53 % zákazníků, dnes jen stěží obhájí druhé místo. Vytlačily ji platby v hotovosti či platební kartou a bankovní převody.

Důvodem jsou stále oblíbenější internetové nákupy s osobním odběrem v kamenné prodejně. V případě Kasa.cz a jejích Kasahousů v Praze, Čestlicích, Brně a Ostravě tuto možnost využívá průměrně 56 % zákazníků, přičemž jejich číslo stále roste. V předvánočním období stejně jako v době novoročních výprodejů často dosahovalo i 60 %.

„Tito zákazníci vždy platí hotově nebo kartou přímo na místě, což je důvod, proč klesá obliba dobírky. Tu zákaznící obvykle využívají při dražších nákupech, dle našich statistik jde ve více než 80 % případů o nákupy nad 2000 Kč. Zákazníci začali také daleko více věřit online bankovním převodům, jejichž podíl od roku 2011 vzrostl pětkrát na 15 %,“ uvedla tisková mluvčí Kasa.cz. Jen 3 % nákupů bylo za posledních 12 měsíců realizováno na splátky, a to i přesto, že vyjednání splátek je nyní daleko jednodušší.

Zákazníci, kteří nemají v dosahu Kasahouse, volí stále doručení svého zboží některým z českých přepravců. Nejpopulárnějšími z nich byla za posledních 12 měsíců Česká pošta s 18 % zásilek a DPD s 15 % doručení. Komfortní dopravu, ideální pro velké domácí spotřebiče, zvolilo 8 % nakupujících a 3 % zásilek doručil Toptrans.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Vládní čtvrť a vládní systém, tedy ten informační

Petr Zavoral , 06. leden 2018 16:15
Petr Zavoral

Jeden ze zakladatelů enterprise architektury John Zachman srovnává IT v institucích s Boeingem: Firm...

Více







Kalendář

18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
30. 01. Ecommerce Expo Prague 2018

RSS 

Zprávičky

Digitální fragmentace představuje hrozbu pro další rozvoj firem

Pavel Houser , 17. leden 2018 14:51

Množství restriktivních opatření přijatých státy G20 se mezi lety 2010 a 2016 zčtyřnásobilo....

Více 0 komentářů

V USA prý vyzývají AT&T k přerušení vztahů s Huawei

ČTK , 17. leden 2018 09:00

Zákonodárci údajně varují americké podniky, že vztahy s Huawei či China Mobile snižují jejich šance ...

Více 0 komentářů

Roman Knap jmenován generálním ředitelem SAP Slovensko

Pavel Houser , 17. leden 2018 08:00

R. Knap v letech 2012–2014 zastával pozici generálního ředitele SAP Slovensko, od roku 2014 je gener...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Bitcoin ztrácí 18 %, dolů ho tlačí obavy z regulace

ČTK , 16. leden 2018 12:18

Trhy se obávají regulace obchodů po oznámení jihokorejského ministra financí....

Více 0 komentářů

Světový trh s polovodiči poroste letos výrazně rychleji

Pavel Houser , 16. leden 2018 10:26

Očekávaný růst souvisí zejména s růstem cen RAM a flash pamětí. Bezpečností slabiny procesorů mohou ...

Více 0 komentářů

Výrobce chytrých telefonů Xiaomi vstupuje na burzu

ČTK , 16. leden 2018 09:00

Někteří analytici hodnotu 100 miliard zpochybňují s argumentem vysoké konkurence na globálním trhu c...

Více 0 komentářů

Internetové bankovnictví používá polovina Evropanů

ČTK , 16. leden 2018 08:00

Česká republika obsadila mezi 28 zeměmi EU spolu s Rakouskem 12. příčku s podílem 57 %....

Více 0 komentářů