Poslanci možná změní pravidla ochrany klientů operátorů

ČTK , 19. září 2014 08:39 0 komentářů

Poslanci možná změní pravidla ochrany klientů mobilních operátorů. Do třetího čtení dnes odeslali novelu zákona o elektronických komunikacích s pozměňovacím návrhem hospodářského výboru, který ze zákona vypouští odkaz na stanovené podstatné náležitosti smlouvy mezi klientem a operátorem.

Mobilní BTS (Foto:ITbiz.cz)
Mobilní BTS (Foto:ITbiz.cz)
Kvůli změně těchto náležitostí, které nyní zákon vyjmenovává, musí operátor klienta informovat o jeho právu ukončit smlouvu bez sankcí, pokud se klientovi nové podmínky nelíbí.

Současný zákon stanoví, že podstatnými náležitostmi smlouvy jsou například údaje o ceně, způsobu jejího určení, způsoby uplatňování reklamací nebo například cena za přenesení telefonního čísla.

Nově by mohlo platit, že pokud jde o podstatnou změnu smlouvy vedoucí ke zhoršení postavení účastníka, je operátor povinen ho prokazatelně informovat o jeho právu ukončit smlouvu bez sankce, pokud na nové podmínky nepřistoupí. Výbor také navrhuje v některých ustanoveních změnit slovo "účastník" na slovo spotřebitel.

Sněmovna tuto novelu projednávala ve druhém čtení už v červnu, ale vrátila ji zpět k projednání v hospodářském výboru. Důvodem bylo, že původní pozměňovací návrh výboru rovněž obsahoval slovo spotřebitel. Ministr vnitra Milan Chovanec (ČSSD) tehdy varoval, že pojem spotřebitel nezahrnuje fyzické osoby podnikající, tedy ani malé živnostníky. Podle zpravodaje k novele Jiřího Valenty (KSČM) však výbor při opakovaném projednávání na změnu účastníka na klienta přistoupil.

Poslanec Ludvík Hovorka (KDU-ČSL) dnes přednesl pozměňovací návrh, který má více ochránit majitele mobilů s předplacenými kartami. Operátor by nesměl podmiňovat čerpání kreditu, například požadavkem na jeho další dobití. Nesměl by ani omezit čerpání již zaplaceného kreditu. Hovorka uvádí, že pokud si zákazník předplatí kredit a neřídí se výzvami operátora, aby si ho opět dobil, se dočká toho, že mu SIM karta přestane po čase fungovat. Poukazuje i na to, že předplacený kredit není převoditelný.

Vládní předloha především slaďuje zákon s novým kontrolním řádem a zpřesňuje pravidla pro kontroly. Odstraňuje duplicity a do uvedeného zákona a také do zákona o poštovních službách doplňuje tresty za porušování některých povinností, které vyplývají z nového evropského nařízení o roamingu. Například v zákoně o poštovních službách podle vlády chybí sankce za porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost o poskytnuté poštovní službě. V důvodové zprávě stojí, že pokud by parlament požadované změny do zákonů nedoplnil, hrozila by Česku sankce ze strany EU.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
28. 04. Oracle Code 2017
RSS 

Zprávičky

Kybernetické útoky proti Rakousku prováděl Turek žijící v USA

ČTK , 28. únor 2017 07:00

Za nedávnými kybernetickými útoky proti klíčovým institucím v Rakousku stojí turecký nacionalista ži...

Více 0 komentářů

Procesor Exynos 9 Series má zvýšit výkon mobilních zařízení

Pavel Houser , 27. únor 2017 14:43

Procesor je vyrobený 10nm FinFET technologií.

...

Více 0 komentářů

Navrhované daňové změny mohou způsobit odliv IT specialistů

ITBiz.cz , 27. únor 2017 12:00

Návrh ČSSD na zavedení daňové progrese by mohl výrazným způsobem ohrozit oblast podnikových služeb, ...

Více 7 komentářů

Starší zprávičky

V USA zemřel hráč PC her během 24hodinového herního maratonu

ČTK , 27. únor 2017 10:00

Ve Spojených státech zemřel hráč počítačových her během 24hodinového herního maratonu, jehož cílem b...

Více 0 komentářů

Samsung představil nové Gear VR s ovladačem

ITBiz.cz , 26. únor 2017 20:23

Samsung představil zcela nové brýle Gear VR s ovladačem, kterými rozšiřuje vlastní portfolio zařízen...

Více 0 komentářů

3 nové smartphony Nokia s Androidem

ITBiz.cz , 26. únor 2017 20:12

Znovuzrození se dočkala Nokia 3310....

Více 1 komentářů

Acer uvádí smartphony Liquid Z6E

ITBiz.cz , 26. únor 2017 19:38

Technologie BlueLightShield snižuje míru vystavení modrému světlu....

Více 0 komentářů