Poslanci možná změní pravidla ochrany klientů operátorů

ČTK , 19. září 2014 08:39 0 komentářů

Poslanci možná změní pravidla ochrany klientů mobilních operátorů. Do třetího čtení dnes odeslali novelu zákona o elektronických komunikacích s pozměňovacím návrhem hospodářského výboru, který ze zákona vypouští odkaz na stanovené podstatné náležitosti smlouvy mezi klientem a operátorem.

Mobilní BTS (Foto:ITbiz.cz)
Mobilní BTS (Foto:ITbiz.cz)
Kvůli změně těchto náležitostí, které nyní zákon vyjmenovává, musí operátor klienta informovat o jeho právu ukončit smlouvu bez sankcí, pokud se klientovi nové podmínky nelíbí.

Současný zákon stanoví, že podstatnými náležitostmi smlouvy jsou například údaje o ceně, způsobu jejího určení, způsoby uplatňování reklamací nebo například cena za přenesení telefonního čísla.

Nově by mohlo platit, že pokud jde o podstatnou změnu smlouvy vedoucí ke zhoršení postavení účastníka, je operátor povinen ho prokazatelně informovat o jeho právu ukončit smlouvu bez sankce, pokud na nové podmínky nepřistoupí. Výbor také navrhuje v některých ustanoveních změnit slovo "účastník" na slovo spotřebitel.

Sněmovna tuto novelu projednávala ve druhém čtení už v červnu, ale vrátila ji zpět k projednání v hospodářském výboru. Důvodem bylo, že původní pozměňovací návrh výboru rovněž obsahoval slovo spotřebitel. Ministr vnitra Milan Chovanec (ČSSD) tehdy varoval, že pojem spotřebitel nezahrnuje fyzické osoby podnikající, tedy ani malé živnostníky. Podle zpravodaje k novele Jiřího Valenty (KSČM) však výbor při opakovaném projednávání na změnu účastníka na klienta přistoupil.

Poslanec Ludvík Hovorka (KDU-ČSL) dnes přednesl pozměňovací návrh, který má více ochránit majitele mobilů s předplacenými kartami. Operátor by nesměl podmiňovat čerpání kreditu, například požadavkem na jeho další dobití. Nesměl by ani omezit čerpání již zaplaceného kreditu. Hovorka uvádí, že pokud si zákazník předplatí kredit a neřídí se výzvami operátora, aby si ho opět dobil, se dočká toho, že mu SIM karta přestane po čase fungovat. Poukazuje i na to, že předplacený kredit není převoditelný.

Vládní předloha především slaďuje zákon s novým kontrolním řádem a zpřesňuje pravidla pro kontroly. Odstraňuje duplicity a do uvedeného zákona a také do zákona o poštovních službách doplňuje tresty za porušování některých povinností, které vyplývají z nového evropského nařízení o roamingu. Například v zákoně o poštovních službách podle vlády chybí sankce za porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost o poskytnuté poštovní službě. V důvodové zprávě stojí, že pokud by parlament požadované změny do zákonů nedoplnil, hrozila by Česku sankce ze strany EU.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Makroviry inspirují

Pavel Houser , 20. září 2017 06:30
Pavel Houser

Úspěšný návrat malwaru šířeného pomocí maker vedl útočníky k tomu, že svou pozornost obrátili k příb...

Více






Kalendář

25. 09.

29. 09.
Susecon 17
25. 09.

29. 09.
Microsoft Ignite 2017
26. 09.

26. 08.
Affiliate konferencia 2017
RSS 

Zprávičky

Nové verze Javy: Java SE 9 a Java EE 8

Pavel Houser , 22. září 2017 14:51

Oracle oznamuje všeobecnou dostupnost nových verzí platformy Java: Java SE 9 (JDK 9), Java Platform ...

Více 0 komentářů

Baidu investuje do vývoje autonomního řízení

ČTK , 22. září 2017 13:00

Cílem projektu Apollo je vyvinout technologii pro samořízené automobily do roku 2020....

Více 0 komentářů

Kaprain koupil kabelovou Rio Media

ČTK , 22. září 2017 09:00

Spojením Nej.cz a Rio Media vznikne druhý největší poskytovatel kabelové televize a významný poskyto...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Apple přiznává: Nové hodinky mají problémy s připojením

ČTK , 22. září 2017 08:00

Problémy s konektivitou mají hodinky v okamžiku, kdy mají použít veřejnou wi-fi síť....

Více 0 komentářů

Spíše než nové zákony k Airbnb je třeba zlepšit výběr daní

ČTK , 21. září 2017 13:00

Airbnb se svými službami v Praze už vyrovnala objemu obchodu klasických ubytovacích zařízení....

Více 0 komentářů

Potvrzeno: Google opravdu kupuje část HTC

ČTK , 21. září 2017 11:25

Dnes je HTC v žebříčku světových prodejů smartphonů na necelém procentu. Někteří analytici proto pří...

Více 0 komentářů

Oracle představil novou cenovou politiku pro cloud

Pavel Houser , 21. září 2017 09:52

Až dosud se při přechodu na cloud PaaS nedaly využít dosavadní investice do licencí softwaru v režim...

Více 0 komentářů