Sektor podnikových služeb v ČR výrazně roste

ITBiz.cz , 08. červen 2015 18:07 0 komentářů

Segment sdílených služeb zažívá v České republice výraznou expanzi. V letošním roce poroste o více než 15 %. K současným 55 000 zaměstnancům tak přibyde dalších 8.000. Vyplývá to z šetření ABSL, asociace sdružující lídry z oblasti podnikových služeb. Až 70 % nových zaměstnanců přitom mohou tvořit absolventi vysokých škol.

V dnešní době funguje v ČR přes 150 center sdílených služeb, která představují významný zdroj zaměstnání, a to nejen v Praze, ale i v regionech, především v Brně, Ostravě, Olomouci či Pardubicích. Centra zabezpečují pro zákazníky z celého světa řadu podpůrných aktivit, zejména v oblasti zákaznického servisu, HR, financí, účetnictví, nákupu a informačních technologií. „Na zaměstnance nejsou kladeny nároky jen v oblasti expertních znalostí, ale rovněž v oblasti jazykové výbavy,“ říká Ota Kulhánek, prezident asociace ABSL a dodává: „Tou absolventi vysokých škol obvykle disponují, a proto nemají problém v oblasti podnikových služeb získat práci. Zároveň je pro ně působení v tomto segmentu zajímavým startem kariéry – nejen z profesního, ale i z finančního hlediska.

Segment sdílených podnikových služeb zažívá v ČR boom i přes značnou konkurenci okolních trhů, jakými je Polsko či Rumunsko. Důvodem je nejen vhodná poloha, ale i potenciál kvalitních a dobře vzdělaných zaměstnanců. Dle statistik ABSL má 73 % zaměstnanců center sdílené podpory vysokoškolské vzdělání. „Absolventi zůstávají na nástupní pozici v průměru 2 roky, následně mohou dále kariérně růst. S rozvojem center totiž vzniká stále více seniornějších pozic,“ komentuje Ota Kulhánek.

Absolventi vysokých škol, především těch humanitně zaměřených, dnes nemají na trhu práce příliš mnoho příležitostí. Dle údajů personální agentury Grafton Recruitment bývá nabídka pracovních pozic vhodných pro humanitně orientované vysokoškoláky až čtyřikrát menší než pro absolventy technických oborů a podobné je to i s jejich nástupním platem. Zatímco průměrná nástupní hrubá mzda VŠ absolventů technických oborů se nyní pohybuje zhruba v rozmezí od 22 do 27.000 korun, absolventi filozofické fakulty mohou očekávat nástupní měsíční ohodnocení jen mezi 17 a 22.000.

Segment sdílených služeb nabízí více, nástupní platy v Praze mohou vystoupat až ke 30.000 Kč, v regionech pak 20.000 Kč. Absolventi, kteří se ucházejí o práci v oblasti technické podpory mohou v Praze dosáhnout až na výplatu 35.000 Kč. V případě, že ovládají velmi žádanou němčinu či holandštinu, si mohou vydělat dokonce ještě více. Vzhledem k tomu, že aktuální průměrná mzda v ČR činí 25 306 Kč, jedná se o velmi příznivé finanční ohodnocení.

S rozvojem stávajících a otevíráním nových center začíná i v tomto segmentu, podobně jako v IT, růst konkurence jednotlivých společností a boj o nejlepší talenty. Proto šlo v posledním roce zaznamenat velkou změnu v podmínkách pro zaměstnance. „Většina společností přistupuje k vylepšování balíčku benefitů, mzdových podmínek a nabízejí v širší míře možnosti externích školení. Obecně jsou mzdové podmínky v Praze a v Brně srovnatelné a jsou zhruba o 20 % vyšší než v jiných regionech ČR,“ uzavírá Ota Kulhánek.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 0 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 1 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů