margin-top: 125px; border: 1px solid gray; } -->

Systémy pro komunikaci a kolaboraci mohou být riziková investice

ITbiz.cz, 09. duben 2013 09:46 1 komentářů

Dnes tolik populární korporátní technologický buzzword, centralizované IT systémy pro spolupráci a komunikaci (Unified Communications and Collaboration), přinášejí do firem také specifická rizika. Informuje o tom aktuální průzkum Dimension Data 2013 Global UCC Study, který provedla agentura Ovum.

Investice do centralizovaných systémů pro komunikaci a spolupráci mohou představovat problém zejména v okamžiku, kdy nedojde k jejich přijetí zaměstnanci, podobná situace již historicky nastala v případě tzv. firemních „intranetů“.


Podle odhadů průzkumu, který probíhal na všech kontinentech, lze očekávat, že CIO ve velkých firmách budou do služeb a infrastruktury spojené s podporou těchto UCC systémů během následujících dvou let investovat částku 53 milionů dolarů. Více než 78% IT specialistů s rozhodovací pravomocí uvedlo, že mají v současné době strategický plán a rozpočet na zavedení „vybraných komponent“ UCC systémů. Kromě toho má 43 % z nich rozpočet na „většinu komponent“ systémů UCC a 42 % respondentů uvedlo, že by rádi získali rozpočet na investici do „všech nebo alespoň většiny aspektů“ systému UCC.

"Toto je překvapivý posun," myslí si Craig Levieux, generální ředitel divize konvergentní komunikace ve firmě Dimension Data, "zejména v situaci, kdy ekonomické podmínky a provozní omezení obvykle způsobí přibrzdění investic do komunikačních technologií.

UCC systémy dosud nebývaly zahrnuty do strategického plánování informačních a komunikačních technologií (ICT). Do nedávna byly systémy UCC do značné míry synonymem pro firemní PBX sítě a myšlenky vytvořit a zavést samostatnou strategii pro UCC byla i velkým firmám cizí."

V současné době zatím existuje rozdíl mezi tím jak systémy UCC vnímají organizace a jejich zaměstnanci. "Průzkum ukázal, že organizace nedokáží vyprofilovat a vyhodnotit požadavky svých zaměstnanců," vysvětluje Levieux. "Tento nedostatek povědomí mezi zaměstnanci představuje riziko pro úspěšnost investice do UCC, jejichž schvalování je na pořadu dne v představenstvu řady firem, a to zejména v případě, kdy je investice do UCC spojena s očekáváním zlepšení obchodních procesů a zvýšení produktivity,“ komentuje dále.

V rámci průzkumu bylo osloveno více než 1320 specialistů na ICT ve firmách a 1 390 zaměstnanců ve firmách z řady různých oborů v 18 zemích světa.


Komentáře

Franta #1
Franta 09. duben 2013 23:25

Kolaborace nikdy není bez rizika. Mnohdy za ni mohou člověka zastřelit.

(to fakt neznáte lepší české slovo?)


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář


RSS 

Zprávičky

Ruská Centrální banka oznámila masivní útok hackerů

ČTK , 06. prosinec 2016 11:00

Do systému ruské Centrální banky se letos dostali hackeři a s pomocí zfalšovaných hesel se pokusili ...

Více 0 komentářů

CETIN vydal dluhopisy za 25 miliard Kč

ČTK , 05. prosinec 2016 18:00

Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) upsala dluhopisy v eurech a korunách v celkovém objemu ...

Více 1 komentářů

Nahradí otisky prstů přístupová hesla?

ČTK , 05. prosinec 2016 14:30

Zní to jako skvělý nápad: zapomeňte na hesla a zamykejte telefon místo nich otiskem svého prstu. Je ...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

Počítač a internet má na jižní Moravě více než 75 pct domácností

ČTK , 05. prosinec 2016 10:30

Počet jihomoravských domácností, které mají počítač a přístup k internetu, se loni přehoupl na jižní...

Více 0 komentářů

Vodafone zvýšil do září počet zákazníků na 3,54 milionu

ČTK , 04. prosinec 2016 18:00

Mobilní operátor Vodafone zvýšil do konce září počet zákazníků na českém trhu meziročně o 146.000 na...

Více 0 komentářů

Nový škodlivý program ukradl údaje k milionu účtů Google

ČTK , 02. prosinec 2016 14:00

Nový škodlivý program Goolian narušil bezpečnost více než jednoho milionu účtů Google. Šíří se na za...

Více 1 komentářů

Telefony Nokia se příští rok vrátí na trh

ČTK , 02. prosinec 2016 10:30

Chytré telefony se značkou Nokia se objeví zpátky na trhu v příštím roce. Finská společnost Nokia dn...

Více 2 komentářů