margin-top: 125px; border: 1px solid gray; } -->

Systémy pro komunikaci a kolaboraci mohou být riziková investice

ITbiz.cz, 09. duben 2013 09:46 1 komentářů

Dnes tolik populární korporátní technologický buzzword, centralizované IT systémy pro spolupráci a komunikaci (Unified Communications and Collaboration), přinášejí do firem také specifická rizika. Informuje o tom aktuální průzkum Dimension Data 2013 Global UCC Study, který provedla agentura Ovum.

Investice do centralizovaných systémů pro komunikaci a spolupráci mohou představovat problém zejména v okamžiku, kdy nedojde k jejich přijetí zaměstnanci, podobná situace již historicky nastala v případě tzv. firemních „intranetů“.


Podle odhadů průzkumu, který probíhal na všech kontinentech, lze očekávat, že CIO ve velkých firmách budou do služeb a infrastruktury spojené s podporou těchto UCC systémů během následujících dvou let investovat částku 53 milionů dolarů. Více než 78% IT specialistů s rozhodovací pravomocí uvedlo, že mají v současné době strategický plán a rozpočet na zavedení „vybraných komponent“ UCC systémů. Kromě toho má 43 % z nich rozpočet na „většinu komponent“ systémů UCC a 42 % respondentů uvedlo, že by rádi získali rozpočet na investici do „všech nebo alespoň většiny aspektů“ systému UCC.

"Toto je překvapivý posun," myslí si Craig Levieux, generální ředitel divize konvergentní komunikace ve firmě Dimension Data, "zejména v situaci, kdy ekonomické podmínky a provozní omezení obvykle způsobí přibrzdění investic do komunikačních technologií.

UCC systémy dosud nebývaly zahrnuty do strategického plánování informačních a komunikačních technologií (ICT). Do nedávna byly systémy UCC do značné míry synonymem pro firemní PBX sítě a myšlenky vytvořit a zavést samostatnou strategii pro UCC byla i velkým firmám cizí."

V současné době zatím existuje rozdíl mezi tím jak systémy UCC vnímají organizace a jejich zaměstnanci. "Průzkum ukázal, že organizace nedokáží vyprofilovat a vyhodnotit požadavky svých zaměstnanců," vysvětluje Levieux. "Tento nedostatek povědomí mezi zaměstnanci představuje riziko pro úspěšnost investice do UCC, jejichž schvalování je na pořadu dne v představenstvu řady firem, a to zejména v případě, kdy je investice do UCC spojena s očekáváním zlepšení obchodních procesů a zvýšení produktivity,“ komentuje dále.

V rámci průzkumu bylo osloveno více než 1320 specialistů na ICT ve firmách a 1 390 zaměstnanců ve firmách z řady různých oborů v 18 zemích světa.


Komentáře

Franta #1
Franta 09. duben 2013 23:25

Kolaborace nikdy není bez rizika. Mnohdy za ni mohou člověka zastřelit.

(to fakt neznáte lepší české slovo?)

RSS 

Komentujeme

Sociální sítě pro B2B? Bláznovství!

Richard Jan Voigts , 17. květen 2017 07:00
Richard Jan Voigts

Agentura Ami Digital provedla průzkum ohledně využívání sociálních sítí v České republice. Ami Digit...

Více





RSS 

Zprávičky

Firmy zabývající se virtuální realitou zakládají asociaci

ČTK , 24. květen 2017 16:00

Cílem je propojit vývojářské týmy s universitami, investičními fondy a soukromým sektorem....

Více 0 komentářů

Sněmovna schválila novelu upravující přechod na vysílání DVB-T2

ČTK , 24. květen 2017 13:05

"Já jsem tam postrádal něco ve prospěch virtuálních mobilních operátorů," uvedl budoucí ministr fina...

Více 0 komentářů

Google chce propojit data z webové reklamy s nákupy v kamenných obchodech

ČTK , 24. květen 2017 10:46

Technologie dokáže propojit informace o tom, na co lidé na webu klikají a za co pak platí kartou v k...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

Apple a Nokia urovnaly patentový spor, podepsaly novou dohodu

ČTK , 24. květen 2017 10:00

Analytiky překvapilo relativně rychlé vyřešení sporu....

Více 0 komentářů

ČTÚ: Aukce kmitočtů v pásmu 3,7 GHz se zúčastní 6 subjektů

Pavel Houser , 24. květen 2017 09:00

Podle harmonogramu by ostrá aukce na celkem 5 kmitočtových bloků, každý o velikosti 40 MHz, měla zač...

Více 0 komentářů

Čínská firma chce vyvinout dron, který unese přes tunu nákladu

ČTK , 24. květen 2017 08:00

Jeden z největších čínských internetových prodejců JD.com oznámil, že se chystá vyvinout bezpilotní ...

Více 0 komentářů

it-sa 2017 poprvé ve dvou halách

ITBiz.cz , 23. květen 2017 17:00

Veletrh zabezpečení IT s největším počtem vystavovatelů v Evropě dál roste. Pět měsíců před konáním ...

Více 0 komentářů