Vodafone plánuje na víkend aktualizaci systémů, některé služby nemusí být dostupné

ITbiz.cz, 15. srpen 2012 13:34 2 komentářů

Vodafone bude násladující dva víkendy aktualizovat své systémy, od pátku až do neděle 17. – 19. srpna a stejně tak 24. – 26. srpna tak nemusí být dostupné některé služby.

Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
„Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb vždy do pátečního poledne. Pro dobíjení předplacených karet doporučujeme využít během obou následujících víkendů bankomaty, či terminály našich partnerů. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení,“ upozorňuje mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický.

Zákazníci operátora s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během obou víkendů kontaktovat Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.

Během víkendu 17. – 19. srpna 2012 vyřeší Linka veškeré požadavky kromě požadavků na informace o Vyúčtování, platbách a útratě včetně čerpání volných jednotek. Další víkend (24. – 25. srpna) pak bude Linka řešit pouze blokace ztracených, či odcizených SIM. V době mezi víkendovými odstávkami budou samoobslužné systémy i Linka péče o zákazníky plně funkční.

Oba víkendy nebude možné dobíjet předplacené karty prostřednictvím dobíjecích kupónů ani v prodejnách Vodafonu. eShop Vodafonu by měl i během víkendu objednávky bez problémů přijímat, ale zpracovány budou až později.


Komentáře

ET #1
ET 15. srpen 2012 15:01

a tak to mate [skoro] kazdy den :/

Lol Phirae #2
Lol Phirae 15. srpen 2012 17:18

Taky nechápu, proč to hlásí předem, náhodná nefunkčnost té samoobsluhy je setrvalý stav již mnoho let.

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
28. 04. Oracle Code 2017
RSS 

Zprávičky

Ransomware funguje a generuje útočníkům zisky

Pavel Houser , 23. únor 2017 16:45

Ransomware je stále více centralizovaný a několik významných malwarových rodin dominuje celému "trhu...

Více 0 komentářů

Loni rychle rostl prodej mobilů a chytrých hodinek

ČTK , 23. únor 2017 14:43

Prodej technického spotřebního zboží v Česku loni vzrostl o 2,2 procenta na 74 miliard korun. ...

Více 0 komentářů

KKCG a Foxconn zakládají fond pro investice do IT firem

ČTK , 23. únor 2017 14:33

V první fázi se na zaměří na Česko, Slovensko, Polsko, Rakousko a Německo....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Náramky pro vězně dodá firma SuperCom za 93 milionů korun

ČTK , 23. únor 2017 10:00

Elektronické monitorovací náramky pro domácí vězně a některé obviněné dodá firma SuperCom. Vítěze so...

Více 1 komentářů

Blokování nelegálního hazardu na internetu není protiústavní

Pavel Houser , 22. únor 2017 13:22

Plénum Ústavního soudu zamítlo návrh skupiny 21 senátorů Senátu Parlamentu České republiky na zruš...

Více 0 komentářů

Amazon otevře v Polsku své páté logistické centrum

ČTK , 22. únor 2017 13:03

Česká pobočka firmy uvedla, že letos nabere v Dobrovízi u Prahy a ve své pražské kanceláři 1000 stál...

Více 0 komentářů

SpaceX a Boeing se možná zpozdí s dopravou lidí na ISS

ČTK , 22. únor 2017 09:30

Společnosti SpaceX a Boeing se možná zpozdí s nasazením svých lodí pro dopravu posádek na Mezinárodn...

Více 0 komentářů