Vodafone plánuje na víkend aktualizaci systémů, některé služby nemusí být dostupné

ITbiz.cz, 15. srpen 2012 13:34 2 komentářů

Vodafone bude násladující dva víkendy aktualizovat své systémy, od pátku až do neděle 17. – 19. srpna a stejně tak 24. – 26. srpna tak nemusí být dostupné některé služby.

Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
„Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb vždy do pátečního poledne. Pro dobíjení předplacených karet doporučujeme využít během obou následujících víkendů bankomaty, či terminály našich partnerů. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení,“ upozorňuje mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický.

Zákazníci operátora s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během obou víkendů kontaktovat Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.

Během víkendu 17. – 19. srpna 2012 vyřeší Linka veškeré požadavky kromě požadavků na informace o Vyúčtování, platbách a útratě včetně čerpání volných jednotek. Další víkend (24. – 25. srpna) pak bude Linka řešit pouze blokace ztracených, či odcizených SIM. V době mezi víkendovými odstávkami budou samoobslužné systémy i Linka péče o zákazníky plně funkční.

Oba víkendy nebude možné dobíjet předplacené karty prostřednictvím dobíjecích kupónů ani v prodejnách Vodafonu. eShop Vodafonu by měl i během víkendu objednávky bez problémů přijímat, ale zpracovány budou až později.


Komentáře

ET #1
ET 15. srpen 2012 15:01

a tak to mate [skoro] kazdy den :/

Lol Phirae #2
Lol Phirae 15. srpen 2012 17:18

Taky nechápu, proč to hlásí předem, náhodná nefunkčnost té samoobsluhy je setrvalý stav již mnoho let.


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Za vzněcováním smartphonu iPhone 6 jsou vnější vlivy, tvrdí Apple

ČTK , 08. prosinec 2016 11:30

Firma Apple odmítla podezření čínských uživatelů svého chytrého telefonu iPhone 6, že za problémy s ...

Více 0 komentářů

Verizon prodá firmě Equinix datová centra za 3,6 miliardy USD

ČTK , 08. prosinec 2016 10:00

Největší americký mobilní operátor Verizon Communications prodá specializované společnosti Equinix 2...

Více 0 komentářů

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů