Vodafone plánuje na víkend aktualizaci systémů, některé služby nemusí být dostupné

ITbiz.cz, 15. srpen 2012 13:34 2 komentářů

Vodafone bude násladující dva víkendy aktualizovat své systémy, od pátku až do neděle 17. – 19. srpna a stejně tak 24. – 26. srpna tak nemusí být dostupné některé služby.

Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
Kavárna ve staré budově Vodafone (foto: ITbiz.cz)
„Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb vždy do pátečního poledne. Pro dobíjení předplacených karet doporučujeme využít během obou následujících víkendů bankomaty, či terminály našich partnerů. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení,“ upozorňuje mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický.

Zákazníci operátora s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během obou víkendů kontaktovat Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.

Během víkendu 17. – 19. srpna 2012 vyřeší Linka veškeré požadavky kromě požadavků na informace o Vyúčtování, platbách a útratě včetně čerpání volných jednotek. Další víkend (24. – 25. srpna) pak bude Linka řešit pouze blokace ztracených, či odcizených SIM. V době mezi víkendovými odstávkami budou samoobslužné systémy i Linka péče o zákazníky plně funkční.

Oba víkendy nebude možné dobíjet předplacené karty prostřednictvím dobíjecích kupónů ani v prodejnách Vodafonu. eShop Vodafonu by měl i během víkendu objednávky bez problémů přijímat, ale zpracovány budou až později.


Komentáře

ET #1
ET 15. srpen 2012 15:01

a tak to mate [skoro] kazdy den :/

Lol Phirae #2
Lol Phirae 15. srpen 2012 17:18

Taky nechápu, proč to hlásí předem, náhodná nefunkčnost té samoobsluhy je setrvalý stav již mnoho let.

RSS 

Komentujeme

Jak probíhá adopce cloudu

Pavel Houser , 16. únor 2018 09:45
Pavel Houser

Cloud už neznamená jen SaaS, jenže… K dispozici je řada analýz i prognóz, které dokládají, jak se po...

Více








RSS 

Zprávičky

Také USA obvinily Rusko, že má na svědomí velký loňský kyberútok

ČTK , 17. únor 2018 08:00

Po Británii i Spojené státy obvinily ruskou vládu, že stojí za vlnou kybernetických útoků, která lon...

Více 1 komentářů

Lékařům nebudou letos hrozit pokuty za předpis papírového receptu

ČTK , 16. únor 2018 10:00

"Chceme mít rok na odladění systému a jeho vylepšení," řekl ministr zdravotnictví Adam Vojtěch....

Více 0 komentářů

Jourová: Facebook a Twitter musejí v ochraně spotřebitelů přidat

ČTK , 16. únor 2018 09:00

Nedostatky prý neodstranil zejména Twitter, naopak změny Google+ se zdají být v souladu s unijními p...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Senátoři se postavili proti nadměrným sankcím kvůli GDPR

ČTK , 16. únor 2018 08:00

Pokuty musí být vždy přiměřené s tím, že dolní sazba pokuty přitom zcela jistě bude nulová," uvedl m...

Více 0 komentářů

Uber v uplynulém roce prohloubil ztrátu na 4,5 miliardy dolarů

ČTK , 15. únor 2018 11:02

Podnik současně získal více než 14 miliard dolarů z nových investic. ...

Více 0 komentářů

Vláda bude u Ústavního soudu hájit zákony o sběru dat na sítích

ČTK , 15. únor 2018 09:00

Má sběr dat o tom, komu lidé volají a kdy se připojují na internet, výrazný vliv na objasňování krim...

Více 2 komentářů

Švýcarská Amalthea electronics postaví továrnu v Tachově

ČTK , 15. únor 2018 08:00

Výrobce elektronických a telekomunikačních zařízení, například elektronických prvků do turniketů, ro...

Více 0 komentářů