Vodafonu do září klesl počet zákazníků o 75 000 na 3,226 milionu

ČTK , 14. listopad 2014 08:17 3 komentářů

Tuzemské pobočce mobilního operátora Vodafone klesl do září meziročně počet zákazníků o zhruba 75.000 na 3,226 milionu.

V posledním čtvrtletí se ale odliv téměř zastavil. Podíl uživatelů předplacených karet klesl o tři procentní body na 38 procent. V tiskové zprávě to dnes uvedla mateřská skupina Vodafone Group. Český operátor výsledky nekomentoval.

Vodafone se potýkal s odlivem zákazníků hlavně loni a v první polovině roku. Za samotné 3. čtvrtletí ztratil asi 1000 klientů. Počet uživatelů vysokorychlostní fixní sítě klesl proti konci června o 2000 na 14.000.

Konkurenční T-Mobile naopak počet klientů za poslední rok zvýšil o 220.000 na 5,993 milionu. O2 ubylo 23.000 zákazníků a na konci září jich měla 5,052 milionu.

Vodafone Czech Republic je od roku 2005 součástí Vodafone Group, která získala 100procentní podíl českého operátora od kanadské TIW.


Komentáře

Jan #0
Jan 16. listopad 2014 03:26

Jsem jedním z nespokojených klientů Vodafone, co právě letos přešel k T-mobile. Vedlo mě k tomu zejména neférové a arogantní jednání Vodafonu jako automatické dokupování dat, ale i další podvody na zákazníky, kterých se v posledním roce Vodafone dopouští. K tomu když připočítám věčně nefunkční samoobsluhu, problémy s účtováním faktur a často neschopnost společnosti řešit jakékoliv problémy, kde si mě na infolinkách přehazují jako horký brambor a sliby z jejich strany často neplatí, nebylo tak těžké odejít k T-M, kde jsem minimálně polovinu všech těchto potíží minimalizoval.

Lol Phirae 17. listopad 2014 13:03

VF jsou po 10 letech opustil už loni. Zkušenost zcela shodná.

Jan Daněk 10. květen 2015 20:00

Souhlasím s váma. Je to velká bída, já s nima končím taky.


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

Rockaway získala minoritní podíl v Techloop.io

ČTK , 23. leden 2017 16:30

Investiční firma Rockaway Ventures získala minoritní podíl ve firmě Techloop.io, která zprostředkov...

Více 0 komentářů

Za vznícení mobilů Samsungu mohly baterie, firma odloží Galaxy S8

ČTK , 23. leden 2017 12:00

Za případy vznícení chytrých telefonů Galaxy Note 7 jihokorejské společnosti Samsung Electronics stá...

Více 0 komentářů

Foxconn zvažuje velkou investici do továrny v USA

ČTK , 23. leden 2017 08:29

Tchajwanská společnost Foxconn zvažuje, že investuje přes sedm miliard dolarů (zhruba 177 miliard Kč...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 1 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 2 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů