Vodafonu do září klesl počet zákazníků o 75 000 na 3,226 milionu
Tuzemské pobočce mobilního operátora Vodafone klesl do září meziročně počet zákazníků o zhruba 75.000 na 3,226 milionu.
Přečtěte si také
Vodafone se potýkal s odlivem zákazníků hlavně loni a v první polovině roku. Za samotné 3. čtvrtletí ztratil asi 1000 klientů. Počet uživatelů vysokorychlostní fixní sítě klesl proti konci června o 2000 na 14.000.
Konkurenční T-Mobile naopak počet klientů za poslední rok zvýšil o 220.000 na 5,993 milionu. O2 ubylo 23.000 zákazníků a na konci září jich měla 5,052 milionu.
Vodafone Czech Republic je od roku 2005 součástí Vodafone Group, která získala 100procentní podíl českého operátora od kanadské TIW.
Komentáře
#0
Jsem jedním z nespokojených klientů Vodafone, co právě letos přešel k T-mobile. Vedlo mě k tomu zejména neférové a arogantní jednání Vodafonu jako automatické dokupování dat, ale i další podvody na zákazníky, kterých se v posledním roce Vodafone dopouští. K tomu když připočítám věčně nefunkční samoobsluhu, problémy s účtováním faktur a často neschopnost společnosti řešit jakékoliv problémy, kde si mě na infolinkách přehazují jako horký brambor a sliby z jejich strany často neplatí, nebylo tak těžké odejít k T-M, kde jsem minimálně polovinu všech těchto potíží minimalizoval.
