Češi prý mají zkreslené představy o internetových platbách

ITbiz.cz, 20. leden 2011 17:01 3 komentářů

Většina českých nakupujících na Internetu nemá zcela jasno v tom, jaké jednotlivé způsoby jsou skutečně bezpečné a jejich vlastnosti vnímají chybně. To alespoň vyplynulo z výzkumu platební brány PayU, který byl realizován na 1186 respondentech.

SW
„Vedle maximální ochrany osobních údajů nakupující vyhledávají rychlost průběhu transakce a její jednoduchost,“ prohlašuje Gabriel Kalapoš, manažer platební brány PayU. “Překvapivě chybně ale lidé vnímají, které platební způsoby nejlépe odpovídají jejich požadavkům. dodává v zápětí.

Z pohledu většiny nakupujících představuje nejbezpečnější platbu na Internetu bankovní převod, následuje dobírka a hotovostní platba při osobním převzetí. Lidé příliš nedůvěřují internetovým transakcím prostřednictvím platební karty či platebními tlačítky bank. „Přitom zcela paradoxně platby platebními tlačítky patří k nejbezpečnějším způsobům platby,“ vysvětluje Vratislav Kříž, produktový specialista přímého bankovnictví z Raiffeisenbank, na vysvětlenou dodává „Platební brána, na kterou se klient dostane pomocí platebního tlačítka, je zabezpečena stejně jako internetové bankovnictví. Transakce dále probíhají v systému konkrétní banky a obchodníci se o nich dozvědí zpravidla nejrychleji. Podobně bezpečné jsou také platby platebními kartami v případě, že využívají technologii 3D Secure vyvinutou na bázi aplikace kartovou asociací.“

Dále z průzkumu vyplynulo, že lidé nedokáží správně odhadnout rychlost jednotlivých způsobů platby. Za nejrychlejší považují platbu bankovním převodem. Ta však mezi různými bankami může trvat až dva pracovní dny, zatímco v případě platby kartou nebo platebními tlačítky je platba převedena v reálném čase a e-shop může zboží odeslat prakticky okamžitě. Oproti tomu respondenti vesměs správně uvedli, že pohodlnost dobírky snižuje nutnost vyzvednout si předmět na poště.

Důvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je podle Kalapoše všeobecná česká skepse k čemukoli novému.


Komentáře

Náhodný kolemjdoucí #1
Náhodný kolemjdoucí 20. leden 2011 19:12

Dúvodem nedůvěry k platebním tlačítkům je zdravý rozum.
Tenhle článek je zjevně záměrným pokusem p. Kalapoše, přimět lidi, využívat způsoby plateb výhodnější pro Kalapoše. Tj nejde tak ani o článek, jako o skrytou reklamu na nějakou součást Kalapošova podnikání.
Na slušném webu jsou články a reklama srozumitelně oddělené :-(.

w4rr10r #2
w4rr10r 21. leden 2011 00:20

+1

Navíc třeba to s tou cestou na poštu je lež: pošťáci rozváží balíky k převzetí a když to má člověk vychytané, může si to převzít doma, je to tedy celkem ekvivalentní s naháněním se s kurýrem (kde je také možná dobírka, byť dražší, ale člověk má při převzetí jakousi záruku na stav a obsah balíku).

Náhodný kolemjdoucí #3
Náhodný kolemjdoucí 21. leden 2011 10:06

Zdravý rozum to nebude, ale spíše ta averze k všemu novému. Podle mně je to jenom česká alternativa k známějšímu PayPal, který usnadní elektronické transakce o 1000%, avšak háčkem je samozřejmě provize. Na druhou stranu, kdo již používá PayPal stejně jako já, nemá zatím žádný rozumný důvod hledat něco jiného.

RSS 

Komentujeme

Agilita a devops, přepracování a vyhoření

Pavel Houser , 12. červenec 2018 12:30
Pavel Houser

Michael Cote na The Register upozorňuje na častý problém: nové „agilní“ metody vývoje, všechny příst...

Více







RSS 

Zprávičky

Hackeři ukradli zdravotní záznamy 1,5 milionu Singapurců

ČTK , 20. červenec 2018 14:37

Cílem útoku bylo prý získat podrobné údaje o singapurském premiérovi a také o lécích, které užíval....

Více 0 komentářů

Ericsson je díky úsporám v mírném zisku

ČTK , 20. červenec 2018 11:36

Švédský podnik se v poslední době potýkal se slábnoucí poptávkou telekomunikačních operátorů....

Více 0 komentářů

Čip v občanském průkazu si zatím aktivovala třetina lidí

ČTK , 20. červenec 2018 08:00

Prostřednictvím Portálu občana lidé mají přístup např. k údajům o důchodu nebo si mohou pořídit výpi...

Více 0 komentářů

Kalendář

04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26
06. 09.

07. 09.
Humusoft Technical Computing Camp 2018

Starší zprávičky

Red Hat Ansible Engine přináší další automatizaci cloudu

Pavel Houser , 19. červenec 2018 13:52

Nejnovější verze platformy Red Hat Ansible Engine 2.6 rozšiřuje automatizaci cloudů AWS, Google Clou...

Více 0 komentářů

Samsung chystá na příští rok telefon se sklopným displejem

ČTK , 19. červenec 2018 10:00

Displej půjde složit na polovinu jako peněženku. Ve složeném stavu je na přední straně přístroje men...

Více 0 komentářů

Internet Mall snížil ztrátu, tržby mu vzrostly na 7,2 miliardy Kč

ČTK , 18. červenec 2018 17:29

Internet Mall mj. investuje do distribučního centra v Jirnech u Prahy, které by mělo sloužit 7 střed...

Více 0 komentářů

Google dostal kvůli Androidu od EK rekordní pokutu 4,34 mld. eur (aktualizace)

ČTK , 18. červenec 2018 13:26

Google využil Android k upevnění dominantní pozice svého internetového vyhledávače, uvádí EK....

Více 0 komentářů