Český telekomunikační úřad vyhlásil výběrové řízení na poskytovatele zvláštních cen pro osoby se zvláštními sociálními potřebami. Povinnost poskytovat tuto dílčí službu v rámci univerzální služby bude uložena podnikatelům, kteří splní všechny stanovené podmínky, a tedy uspějí ve výběrovém řízení.
„Cílem výběrového řízení je zajistit, aby osoby se zvláštními sociálními potřebami měly i nadále přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací za zvýhodněné ceny, a dále tak podporovat dostupnost služeb pro potřebnou skupinu spoluobčanů,“ uvedl předseda Rady ČTÚ Marek Ebert.
Zvláštní ceny se budou vztahovat jak na pevný, tak i na mobilní přístup k internetu, stejně jako na hlasové služby, a to v souladu se zákonem o elektronických komunikacích.
Osobami se zvláštními sociálními potřebami jsou osoby se zdravotním postižením uvedené v zákoně o elektronických komunikacích (§ 43 odst. 4) a osoby, které podle zákona o pomoci v hmotné nouzi pobírají příspěvek na živobytí.
Zájemci o účast ve výběrovém řízení mohou podávat přihlášky do 12. září 2025. Otázky týkající se předmětu výběrového řízení je možné zaslat do 15. srpna 2025. Úřad na ně odpoví při setkání se zájemci dne 20. srpna 2025 v sídle ČTÚ. Otevírání obálek proběhne 15. září 2025. Výsledky výběrového řízení budou oznámeny do 30 dnů od jeho ukončení.
Podmínky účasti a další podrobnosti jsou uvedeny ve vyhlášení výběrového řízení, které je dostupné v částce 7/2025 Telekomunikačního věstníku.
Vybraný poskytovatel bude povinen umožnit oprávněným osobám výběr cenových plánů lišících se od běžných obchodních podmínek, a to formou cenového zvýhodnění ve výši až 200 Kč za kalendářní měsíc. Zvláštní ceny budou poskytovány od 1. ledna 2026 do 31. prosince 2028.
Vyhlášené výběrové řízení navazuje na veřejnou konzultaci záměru uložit tuto povinnost, která proběhla v červnu 2025.
V současné době jsou poskytovateli zvláštních cen operátoři O2, T-Mobile, Vodafone a Poda. Jedná se o zvýhodnění až 200 Kč za měsíc na hlasové služby nebo mobilní či pevný internet či na balíček těchto služeb a nárok na slevu mají určené osoby se zdravotním postižením a osoby s nízkými příjmy.













