Fenomén: Češi podlehli kouzlu zahraničních e-shopů, proč?

ITbiz.cz, 21. říjen 2014 09:11 2 komentářů
Rubriky: Ekomerce, Internet
Fenomén: Češi podlehli kouzlu zahraničních e-shopů, proč?

To, co bylo dříve zábavou deseti procent populace, se v současné době stává téměř masovým trendem. Jen v prvním pololetí letošního roku se 46 procent online nákupů uskutečnilo ze zahraničí. Zahraniční e-shopy lákají na širší sortiment a často také mnohem příznivější ceny.

Ačkoli na začátku roku 2013 došlo k navýšení DPH při nakupování ze zahraničí, stále se díky extrémním maržím českých prodejců často vyplatí zakoupit zboží za hranicemi.

Čechy ale zahraniční e-hopy nelákají pouze příznivějšími cenami, velkou roli hraje také množství nabízeného zboží. Nejen v ostatních evropských zemích, ale především v Americe je nabídka mnohem rozsáhlejší. Přes internet si tak lze snadno a rychle objednat zboží, které se na český trh „normální cestou“ dostane se značným zpožděním, nebo se sem nedostane vůbec.

Platby přes Paypal? Karta zůstává často jediná možnost

K nákupu ze zahraničí potřebuje člověk, oproti brouzdání po českých e-shopech, víceméně hlavně embosovanou platební kartu. Jiná možnost se, obzvláště pro zákazníky z Východní Evropy, kam podle měřítek většiny západních e-shopů z nějakého podivného důvodu spadá i Česká republika, často ani nenabízí.

Lidé se sice stále trochu obávají (a ne vždy zcela neoprávněně), především u větších částek, posílat peníze prostřednictvím internetového bankovnictví, tato situace se ale naštěstí rychle proměňuje. „Češi dělají velké pokroky, už se tolik nebojí používat své platební karty pro nákupy přes internet. I proto se internetovým obchodům v posledních letech tak daří. Pro lidi to je také výhoda, otevírá se jim totiž mnoho nových možností, jednou z nich je právě nákup ze zahraničních e-shopů,“ komentuje situaci Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.

Platby kartou nejsou bez rizika a to dokonce ani v případě prověřených obchodů, jakmile je jednou vaše karta v databázi provozovatele, je dobré čas od času hlídat pohyb na účtu. Dvojitě stržené platby za jednorázové nákupy, nebo automatická prolongace u služeb jsou poměrně častým nešvarem i tma, kde byste to rozhodně nečekali.

Daří se prodávat také z Česka?

Trend nakupování za hranicemi vlastní země funguje ale také v opačném směru, velké české e-shopy díky tomu pomalu ale jistě expandují do zahraničí. Například Alza.cz v nedávné době rozšířila pole své působnosti do dalších 26 evropských zemí. V Polsku a na Slovensku mají pobočky e-shopy Kasa.cz a Mall.cz, druhý jmenovaný odstartoval online prodej navíc i v Maďarsku a Slovinsku.

Zájem o české e-shopy potvrzuje i nedávná statistika společnosti PayPal, která prostřednictvím své platební brány zaznamenala nárůst objednávek na českých e-shopech ze zahraničí o 48 %. Nejvíce zákazníků bylo z Velké Británie (11 %) a Německa (10 %). Z celkového počtu objednávek přišlo 35 % ze Severní Ameriky, z Asie pak 10 %. Zájem ze zahraničí byl hlavně o oblečení, kosmetiku nebo hračky, ale také například elektroniku.

Kde Češi nejraději nakupují

Mezi nejoblíbenější zahraniční e-shopy patří v současnosti americká virtuální aukční síň e-Bay. Jedním z dalších největších nákupních portálů na světě je Amazon (amazon.com). Pro Čechy je jeho nabídka omezená, do České republiky zasílají především DVD, CD a knihy, s ostatním zbožím mohou nastat potíže. Částečně tento problém řeší nákup v evropských odnožích – amazon.de, amazon.co.uk. Populární zůstává i nabídka řemeslné tvorby a manufaktur z webu Etsy (etsy.com). Mezi českým zákazníky se drží na špičce popularity asijský DealExtreme (dealextreme.com), který je pravděpodobně největším e-shopem v celé Asii. Jeho hlavní výhodou obchodu je poštovné po celém světě je zdarma.

Na co si při nákupech ze zahraničí dát pozor

  1. Bezpečnost – Ještě před začátkem nakupování si ověřte, zda je obchod či prodejce opravdu důvěryhodný. Seriózní e-shop na svých stránkách uvádí veškeré potřebné informace včetně obchodních podmínek a ověřitelných kontaktů. Na webech, jako je Ebay, můžete prodejce snadno odhadnout díky recenzím zákazníků.

  2. Platby – Při placení čehokoliv přes internet je potřeba mít se na pozoru i v rámci České republiky, při nakupování ze zahraničí to však platí dvojnásob. Platby pomocí platební karty se nedoporučují, neboť skrz internet pak od zákazníka k obchodníkovi putují citlivé informace, jejichž zneužití třetí stranou může mít fatální následky. Nejvýhodnější je využívat služby různých platebních systémů, které zajistí bezpečný převod peněz. Nejznámějším a nejpoužívanějším z nich je v současné době PayPal.

  3. Poštovné a balné – Ačkoli se mohou nákupy ze zahraničí zdát velmi výhodné, je potřeba spočítat si další náklady s objednávkou spojené. Právě poštovné a balné se nejen u jednotlivých zemí, ale také u jednotlivých prodejců výrazně liší, a mnohdy právě kvůli výši těchto poplatků vyjde nakonec nákup v České republice levněji.

  4. DPH a clo – DPH a clo jsou další z vedlejších nákladů, které vám mohou být při objednávání zboží z ciziny započítány. Jejich výše se liší podle země, ze které je zboží odesíláno. Při nákupech ze zemí v rámci EU je objednávka od DPH i cla osvobozena.

  5. Reklamace – Při nákupu ze zemí mimo EU se reklamace řeší postupy určenými zákony země, ze které je zboží objednáno, je proto potřeba ještě před nákupem pečlivě prostudovat obchodní podmínky a reklamační řád. Naopak při nákupech v rámci EU platí zákony země kupujícího.


Komentáře

Jindra #0
Jindra 26. říjen 2014 14:31

dx.com rozhodně není největší asijský shop. Určitě není větší než Alibaba, který vloni prodal víc než eBay a Amazon dohromady.
Má lepší ceny, ale bohužel neumožňuje platbu PayPalem, což je pro mne osobně KO kritérium.

Karel Wolf 27. říjen 2014 11:42

Určitě neumožňuje? To je divné, ještě loni je umožňoval.

RSS 

Komentujeme

Agilita a devops, přepracování a vyhoření

Pavel Houser , 12. červenec 2018 12:30
Pavel Houser

Michael Cote na The Register upozorňuje na častý problém: nové „agilní“ metody vývoje, všechny příst...

Více







RSS 

Zprávičky

Která IT firma dosáhne jako první hodnoty bilionu dolarů?

ČTK , 23. červenec 2018 08:00

Především hodnota Microsfotu za posledního čtyři a půl roku, kdy firmu vede Satya Nadella, výrazně v...

Více 0 komentářů

Coca-Cola připojí 300 000 chladicích boxů v Evropě k internetu

ČTK , 22. červenec 2018 12:56

Smart chladicí boxy umožňují i interakci prostřednictvím mobilních aplikací....

Více 0 komentářů

Hackeři ukradli zdravotní záznamy 1,5 milionu Singapurců

ČTK , 20. červenec 2018 14:37

Cílem útoku bylo prý získat podrobné údaje o singapurském premiérovi a také o lécích, které užíval....

Více 0 komentářů

Kalendář

04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26
06. 09.

07. 09.
Humusoft Technical Computing Camp 2018

Starší zprávičky

Ericsson je díky úsporám v mírném zisku

ČTK , 20. červenec 2018 11:36

Švédský podnik se v poslední době potýkal se slábnoucí poptávkou telekomunikačních operátorů....

Více 0 komentářů

Čip v občanském průkazu si zatím aktivovala třetina lidí

ČTK , 20. červenec 2018 08:00

Prostřednictvím Portálu občana lidé mají přístup např. k údajům o důchodu nebo si mohou pořídit výpi...

Více 0 komentářů

Red Hat Ansible Engine přináší další automatizaci cloudu

Pavel Houser , 19. červenec 2018 13:52

Nejnovější verze platformy Red Hat Ansible Engine 2.6 rozšiřuje automatizaci cloudů AWS, Google Clou...

Více 0 komentářů

Samsung chystá na příští rok telefon se sklopným displejem

ČTK , 19. červenec 2018 10:00

Displej půjde složit na polovinu jako peněženku. Ve složeném stavu je na přední straně přístroje men...

Více 0 komentářů