Podívejte se zblízka na nejefektivnější způsob komunikace se svými zákazníky.

Důležité informace:
místo konání – Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, 190 00, Praha 9
datum: 24.2 od 8:30 do 17:00

Na fóru Kontaktní centra a CRM na Vás čeká:

– nové možnosti využití kontaktních center
– jak zlepšit kapacitní plánování call centra
– hlavní přínosy po začlenění CRM do podnikového systému
– trendy a požadavky na řešení efektivního zpracování emailů

Fórum Kontaktní centra a CRM je určeno především pro:
– členy představenstva
– finanční ředitele
– obchodní ředitele
– marketingové ředitele a specialisty
– ředitele pro služby, ředitele pro strategii služeb
– ředitele divize CRM
– vedoucí klientských center
– product managery, key account managery
– customer care managery
– provozní ředitele

Přihlásit se na konferenci je možné zde.

Vaše případné otázky zodpoví Ing. Edita Čítková. tel.: +420 222 074 555, e-mail: edita.citkova (at) konference.cz.