Technologická společnost Alcatel-Lucent pořádá 22. září 2011 v pražském TOP HOTELu odbornou konferenci zaměřenou na trendy v oblasti konvergovaných ICT řešení a technologií pro péči o zákazníky.

Mezi novinkami se objeví řešení datových center ALU OmniData, technologie WiFi MESH sítí nebo automatický systém vysílání a příjmu tísňového volání vozidel e-Call. Nezávislý průzkum forem firemní komunikace nastíní, kam se ubírají technologie ve firemním prostředí.

Druhý blok konference se zaměří zejména na technologie pro péči o zákazníky: představení řešení Genesys 8, které integruje komunikaci prostřednictvím sociálních sítí a řízení kvality hovorů operátorů pomocí systému ReDat. V závěru Alcatel-Lucent předvede využití SIP serveru pro účely mobilní kanceláře a možnosti konvergence různých komunikačních technologií.

Zájemci o účast se mohou zdarma zaregistrovat na www.alcatel.allinl.cz

Místo konání: Blažimská 1781/4 149 00 Praha 4