ANDRITZ bude optimalizovat procesy pomocí IFS Field Service Management

18. říjen 2018 14:30 0 komentářů

Společnost ANDRITZ, zabývající se projektováním průmyslových závodů bude celosvětově optimalizovat procesy služeb pomocí IFS Field Service Management.

Společnost IFS, globální hráč na poli vývoje podnikových aplikací, oznámila, oznámila, že společnost ANDRITZ, jeden z největších dodavatelů strojírenských závodů na světě, poskytovatel vybavení i služeb pro vodní elektrárny a pro průmysl zpracování celulózy, papíru, kovů a oceli, bude celosvětově nasazovat IFS Field Service Management™ (FSM).

ANDRITZ je veřejně obchodovatelnou společností se sídlem v rakouském Grazu a zaměstnává přibližně 26 000 lidí na více než 250 místech ve 40 zemích včetně České republiky. Mezi hlavní úkoly servisních specialistů společnosti ANDRITZ patří údržba a oprava stejně jako zajišťování a instalace náhradních dílů. Společnost rovněž nabízí audity, dodatečné montáže a vylepšení procesů, aby zákazníkům pomohla dosáhnout maximální dostupnosti aktiv i závodu a také vysokého výkonu v průběhu jejich celého životního cyklu.

Řešení IFS FSM bude integrováno do stávajícího systému SAP, který společnost využívá, a také do dalších systémů CRM a řešení pro správu dokumentů. První spuštění IFS FSM je plánováno na konec roku 2018. Po kompletním nasazení bude výhod IFS FSM využívat více než 1 000 servisních techniků jak v kancelářích, tak i v terénu.

„Po podrobné analýze a zhodnocení technické výkonnosti jsme se rozhodli pro řešení IFS Field Service Management,“ řekl Daniel Hirz, Project Manager Smart Services ve společnosti ANDRITZ. „Důležitou roli při rozhodování hrála komplexní nabídka funkcí, konfigurovatelnost a flexibilita řešení.“ Josef Haintz, Program Manager Smart Services dodal: „Těšíme se, že díky řešení IFS budeme moci výrazně rozšířit nabídku servisu a nabídnout našim zákazníkům služby příští generace.“

Peter Höhne, Vice President Sales & Marketing společnosti IFS pro střední Evropu, dodal: „Již při úvodní fázi prodeje bylo zjevné, že IFS a ANDRITZ mají mnoho společných hodnot, pokud jde o služby a orientaci na zákazníka. Těšíme se na dlouhodobou a oboustranně výhodnou spolupráci se společností ANDRITZ i na to, že jí pomůžeme realizovat vysoce efektivní, globálně dostupné servisní procesy ve všech obchodních oblastech.“


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Když obrázek není tím, čím se zdá být

Pavel Houser , 10. listopad 2018 06:30

Problematika falešných zpráva je dnes módní záležitostí. Následující výzkum se zaměřuje na jeden spe...

Více

Kalendář

13. 11.

14. 11.
EVOLVE! Summit 2018
13. 11. Dell Technologies Forum 2018
13. 11.

14. 11.
ITAPA 2018







RSS 

Zprávičky

Propad akcií Applu stahuje dolů americké akciové trhy

ČTK , 12. listopad 2018 20:59

Dow Jonesův index vykazoval pokles o zhruba 1,6 %, Nasdaq Composite ztrácel dokonce více než 2 %....

Více 0 komentářů

SAP kupuje za 8 miliard dolarů analytickou firmu Qualtrics

ČTK , 12. listopad 2018 14:04

Obří akvizice souvisí především s konkurenčním bojem mezi SAP a Salesforce na poli cloudových češení...

Více 0 komentářů

SoftBank získala povolení pro jednu z největších IPO na světě

ČTK , 12. listopad 2018 11:05

Obrovská nabídka akcií přichází v době, kdy investoři začali zpochybňovat výhled japonských telekomu...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Sněmovna má dokončit schvalování nových pravidel ochrany soukromí

ČTK , 12. listopad 2018 08:00

Při uplatnění práva na výmaz nebo postupovalo jako nyní podle tiskového zákon....

Více 0 komentářů

Před 20 lety vznikl čínský internetový obr Tencent Holdings

ČTK , 11. listopad 2018 08:00

Loni překonal Tencent co do tržní hodnoty Facebook, když jeho hodnota přesáhla 500 miliard dolarů....

Více 0 komentářů

Čeští antikváři nebudou po protestech odstřiženi od Amazonu

ČTK , 10. listopad 2018 12:00

Čeští antikváři budou moci i nadále prodávat své knihy do zahraničí přes portál AbeBooks.com, který ...

Více 0 komentářů

E-shopy nejsou povinné dodávat zboží po celé EU

Pavel Houser , 09. listopad 2018 15:15

S blížícím se koncem roku 2018 vstoupí v platnost evropské nařízení, jehož hlavním cílem je zamezit ...

Více 0 komentářů