Společnost Epicor oznámila nové řešení BPM, které umožní prodejcům dřeva a stavebních materiálů zrychlit a automatizovat podnikové procesy

11. říjen 2011 10:55 0 komentářů

Společnost Epicor Software Corporation, přední dodavatel softwarových řešení pro řízení podnikových procesů pro organizace ze sektoru výroby, distribuce, prodeje a služeb, oznamuje řešení Catalyst Business Process Management. Jedná se o nástroj z kategorie BPM (business process management, řízení podnikových procesů), který nabízí snadnou realizaci workflow (pracovní postupy) a automatizaci procesů na platformě Epicor Catalyst. Nástroj Catalyst BPM umožňuje obchodníkům se stavebním dřevem a dalšími stavebními materiály (LBM, lumber & building materials) zlepšit komunikaci se svými zaměstnanci, zrychlit pracovní procesy a zajistit, aby byly dokončeny všechny kritické činnosti.

Catalyst BPM, nejnovější modul vydaný pro platformu Catalyst, zrychluje a zjednodušuje podnikové procesy, takže je firmy budou moci provádět efektivněji. Pokud prodejce chce např. potvrdit cenu za speciální objednávku, řešení Catalyst BPM mu umožní provést okamžitý dotaz nebo žádost svému spolupracovníkovi, aniž by přitom musel zavřít obrazovku prodejních objednávek. Otázka je zaznamenána ve složce odeslaných zpráv příslušného prodejce a ten může dále sledovat průběh vyřízení své žádosti. Naopak příjemce žádosti může snadno zareagovat, protože zpráva obsahuje hypertextová propojení na příslušnou položku, objednávku i zákazníka. Vše, co je potřeba k vyřízení úkolu nebo odpovědi na otázku, lze zjistit jediným kliknutím myši. Jakmile je otázka zodpovězena, úkol je označen jako dokončený a odstraní se z fronty požadavků odesilatele i příjemce.

Řešení Catalyst BPM také sleduje dosud nevyřízené úkoly a pomáhá obchodníkům se dřevem a stavebními materiály udržovat přehled o všem, co hrozí „vypadnout“ z podnikových procesů. Lidé z prodeje i jejich manažeři získávají upozornění na dlouho nevyřízené požadavky zákazníků nebo na veškeré procesy, které probíhají již příliš dlouho. Pokud nabídka vede k realizaci prodejní transakce, Catalyst BPM automaticky zaregistruje příslušný úkol jako úspěšně splněný. Manažeři i vlastníci firem si mohou ze systému snadno nechat vygenerovat reporty, které jim ukáží poměr úspěšných a neúspěšných obchodních příležitostí a na tomto základě pak mohou např. porovnávat výkon jednotlivých prodejců.

„Všichni prodejci a ředitelé oddělení v naší společnosti používají řešení Catalyst BPM pro zvýšení efektivity práce,“ uvádí Linda Stern, ředitelka controllingu ve společnosti Mathew Hall Lumber. „Dříve jsme museli tisknout a ručně doručovat žádosti a formuláře mezi jednotlivými odděleními, což bylo v třípatrové budově docela náročné. Catalyst BPM nám namísto toho nabízí řešení pomocí elektronického systému zasílání zpráv. Každý, kdo se přihlásí k relaci do systému, nyní získá přístup ke všem zprávám BMP spojených s odkazy. Tato propojení mu umožní snadno vyvolat všechny potřebné informace a dokumenty, které potřebuje pro okamžitou reakci na požadavky kolegů.“

„Současná situace nutí obchodníky se dřevem a stavebními materiály fungovat co nejefektivněji. Obchodních příležitostí je méně, a proto je pro úspěch třeba pokusit se využít každou z nich,“ říká Paul Salsgiver, výkonný viceprezident a vrchní ředitel divize pro prodej softwaru ve společnosti Epicor. „Řešení Catalyst BMP představuje významný technologický krok vpřed a umožní především velkým firmám zvýšit jejich výkonnost.“

Platforma Catalyst společnosti Epicor představuje špičkové a komplexní řešení příští generace pro řízení podnikových procesů. Pro firmy podnikající v oblasti dřeva a stavebních materiálů (včetně velkých společností s více pobočkami) nabízí oborově specifické funkce kombinované se snadnou použitelností. Řešení je navrženo tak, aby zautomatizovalo a urychlilo klíčové podnikové procesy, např. nabídky, odhady cen, objednávky, nákup a zúčtování transakcí. Platforma může být rozšířena o celou řadu dalších funkcí včetně správy dokumentů, systémy odesílání a doručování, analytické nástroje nebo bezdrátové řízení datových skladů.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

Digital Broadcasting rozšířila síť DVB-T2 na 85 % populace

ČTK , 19. červen 2018 08:00

Digital Broadcasting začal přechodovou síť budovat loni v červenci v Praze....

Více 0 komentářů

Manažeři France Télécom půjdou před soud kvůli sebevraždám

ČTK , 18. červen 2018 12:47

Vlna sebevražd ve France Télécom (dnes Orange) začala v roce 2008 a vyžádala si desítky životů. ...

Více 0 komentářů

Zranitelnosti chytrých aut pod lupou

Pavel Houser , 18. červen 2018 12:43

Nástroje podvodníků se zaměřují především na extendery, které poskytují přístup k uzavřeným funkcím ...

Více 0 komentářů

Kalendář

17. 06.

21. 06.
Cyber Week 2018
19. 06.

22. 06.
Automatica 2018
23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018

Starší zprávičky

Foxconn otevře severoamerické ústředí ve Wisconsinu

ČTK , 18. červen 2018 00:00

Foxconn již loni oznámil, že ve Wisconsinu investuje 10 miliard dolarů do výstavby továrny na LCD....

Více 0 komentářů

Češi obměňují počítač za šest let, dvakrát déle než vyspělý svět

ČTK , 16. červen 2018 08:00

Výpočetní techniku si na leasing v tuzemsku pořizuje 23 % firem, ve vyspělých zemích jsou to až 3/4 ...

Více 3 komentářů

Dell představuje úložiště PowerMax

Pavel Houser , 15. červen 2018 16:14

Dell oznámil uvedení několika nových úložných a serverových produktů s podporou uceleného portfolia ...

Více 0 komentářů

AT&T dokončila převzetí mediální firmy Time Warner

ČTK , 15. červen 2018 13:22

Očekává se, že spojení AT&T a Time Warner vyvolá vlnu fúzí. Comcast chce převzít Twenty-First Centur...

Více 0 komentářů