Podle čeho Češi nejčastěji nakupují počítače?

ITbiz.cz, 15. květen 2014 11:00 0 komentářů
Podle čeho Češi nejčastěji nakupují počítače?

Tuzemští spotřebitelé jsou ve výběru výpočetní techniky pragmatičtí a kladou důraz hlavně na výkon, výdrž na baterii a cenu. Naopak nejméně jim záleží na barvě. Trendem začíná být důraz na konvertibilitu, tedy aby počítač mohl sloužit jako notebook a po odejmutí klávesnice i jako tablet.

„Češi dnes při výběru považují za ideální kombinaci notebooku a tabletu (2v1), s váhou kolem jednoho a půl kilogramu, v barvě černé nebo stříbrné. Když už má někdo rád barevnost, volil by fialovou, červenou nebo modrou. Důležitým kritériem se stává ovládání počítače dotykem,“ shrnuje výsledky průzkumu Martin Vařbuchta, manažer pro maloobchodní prodej společnosti Intel. Průzkum společnosti Intel proběhl v ČR, Maďarsku a na Slovensku mezi 1877 respondenty ve věku 20 až 40 let, z toho bylo 1239 žen a 638 mužů.

Za nový počítač jsou Češi ochotni zaplatit podle průzkumu v průměru 14 920 korun. Potvrzuje to i prodejní statistika společnosti Alza.cz, průměrná cena nejprodávanějších notebooků je zde 16 000 Kč, u stolních počítačů 15 000 Kč a v případě konvertibilních počítačů 18 000 Kč.

Intelu se konečně podařilo protlačit mezi lidi koncept konvertibilního PC (2v1)

Tuzemští spotřebitelé přestali odkládat nákup notebooku a začali si pořizovat buďto notebooky, nebo zmiňované konvertibilní počítače, které slouží jako výkonný tablet nebo plnohodnotný počítač. Konvertibilitu, tedy možnost odpojit od notebooku obrazovku a používat ji samostatně jako tablet, by uvítala podle průzkumu obě pohlaví shodně: 71,5 % žen a 70 % mužů.

„Nejvíce roste zájem o kategorii konvertibilních zařízení 2v1, kde jsme za první čtvrtletí tohoto roku zaznamenali meziroční nárůst o 38 %. Tablety se nadále velmi dobře prodávají, většinou si je lidé pořizují jako druhé zařízení k notebooku či stolnímu počítači. Aktuálním trendem je více tabletů v domácnosti, protože tablet je osobní zařízení a každý člen domácnosti bude mít v budoucnu svůj, stejně jako je to u mobilního telefonu. Nákup nové techniky podpořil i konec podpory Windows XP, a lidé si proto pořizují s novým operačním systémem i nový stroj,“ doplňuje Jakoubková.

Na atraktivitě začínají získávat stolní počítače, začínají se prosazovat takzvané „all-in-one“ sestavy (10% meziroční nárůst), které v sobě kombinují kvalitní monitor a stolní počítač, a dále mini-PC, tedy malé počítače, které jsou energeticky nenáročné, velmi malé a přitom dostatečně výkonné pro běžnou práci a přehrávání multimédií.

„V domácnostech si stolní počítače začínají razit cestu jako multimediální centra pro přehrávání videoobsahu a hudby, případně jako designové pracovní stanice. Samostatnou kategorií jsou výkonné sestavy pro hráče počítačových her,“ dodává Jakoubková.

Průzkum dále odhalil, že Česká republika je velmi otevřená nákupu počítačů přes internet. „On-line nákupy počítačů preferují v Česku zejména muži (56 %), což je podstatně více než v okolních zemích,“ říká Vařbuchta.

Z počítačů je komodita, lidé ale často chtějí při nákupu poradit

Ačkoli se při pořízení nového počítače zákazníci v ČR stále více spoléhají na služby internetových obchodů, uvítali by ve větší míře možnost nechat si instalovat software či konzultovat s odborníkem nastavení počítače. Přes 49 % kupujících by také údajně při nákupu nového počítače uvítalo instalaci softwaru jako službu na straně výrobce či možnost konzultace při zprovoznění počítače.

Jak vyplývá z analýzy společnosti Alza.cz, v praxi mají tuzemští spotřebitelé nejčastěji zájem o služby pojištění výrobku, možnost vrácení zboží nad rámec zákonné lhůty a prodloužení záruky. „O pomoc žádají nejčastěji zákazníci, kteří si pořizují počítače a mobilní telefony. Potřebují poradit s instalací a nastavením softwaru a přenosem dat z původního zařízení na nové. K nejčastěji využívaným doplňkovým službám patří první spuštění a nastavení počítače. Trendem doby se stává servis počítače na dálku, u kterého sledujeme nárůst zájmu zákazníků o jejich maximální spokojenost s poskytnutou službou,“ Jakoubková.


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
18. 02. WordCamp Praha 2017
RSS 

Zprávičky

ČTÚ pohrozil O2 a Vodafonu odebráním licencí na LTE kvůli cenám

ČTK , 22. leden 2017 14:00

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) znovu vyzval operátory O2 a Vodafone, aby do měsíce snížili velkoob...

Více 0 komentářů

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 1 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů