Indie ztrácí svůj podíl v oblasti outsourcingových služeb

Petr Švec , 22. duben 2009 13:54 3 komentářů

Lupa
Podle zprávy společnosti Gartner dává stále více společností přednost outsourcingu v jiných zemích, než je Indie. Pomalu tak končí trend, kdy téměř každá nadnárodní společnost, která uvažovala o outsourcingu některých svých činností, automaticky hledala právě v Indii. Tímto směrem v minulosti uvažovalo až 90 % firem, podle dat za minulý rok se počet takto přemýšlejících společností pohybuje okolo zhruba 60 %.

Outsourcing
Indie se v posledních letech stala velmi oblíbeným místem
pro outsourcing všeho druhu.

Novými outsourcingovými centry se tak pomalu stávají státy jako je Brazílie, Mexiko, Filipíny, nebo Vietnam, nárůst zájmu o tyto služby lze ale pozorovat i v některých východoevropských zemích. Pro Indii se tak sice jedná o poměrně nepříjemný obrat, na druhou stranu jen těžko by bylo možné, aby tato země ztratila v oblasti outsourcingových služeb prvenství, které už několik let drží.

Důvodem pro postupný odklon od Indie je především fakt, že společnosti se už nesoustředí jen na cenu, ale berou v úvahu i další faktory. Na významu tak nyní nabývají například bezpečnostní rizika, která se v indickém případě projevila jako slabina především při teroristických útocích v Bombaji, na konci minulého roku. Indii ovšem na atraktivitě nepřidává ani finanční skandál spojený se společností Satyam, nebo rostoucí síla odborů, které požadují vyšší mzdy a kvalitnější pracovní prostředí. Silnou roli hraje také kvalita infrastruktury, která je v Indii, oproti státům, jako je například Čína, stále na velmi špatné úrovni.

Stále více společností také bere v úvahu velikost potencionálního trhu, na který by, díky založení pobočky, nebo proniknutí v podobě využívání outsourcingových služeb, bylo možné proniknout. Ač je indická populace silná a tamní ekonomika rostla v minulých letech velmi vysokým tempem, velikost trhu a jeho spotřeba se i přesto nemůže vyrovnat sousední Číně. Ta se tak pro mnohé stává atraktivní ne kvůli kvalitě a rozsahu služeb, ale právě díky rozsáhlému trhu, který dnes patří mezi největší na světě.

V čem se ovšem žádný jiný stát Indii zatím nemůže rovnat je kvalita pracovní síly. Každým rokem produkují indické univerzity a vysoké školy statisíce vzdělaných lidí, čemuž nemůže žádný jiný stát v oblasti konkurovat. I to je hlavním důvodem pro to, že vytvořit pobočku, například vývojové centrum, s 1000 a více zaměstnanci, je v Indii záležitostí na necelé 2 měsíce, zatímco třeba v Číně, nebo Brazílii, zabere tento proces až rok.

Platí tak, že pomalý odklon společností od Indie je důsledkem několika vzájemně nezávislých faktorů. Indické outsourcingové společnosti tomuto trendu čelí zajímavým krokem, a to vlastní expanzí do států, které jsou nyní v hledáčku nadnárodních firem. Jen za posledních 18 měsíců tak indičtí poskytovatelé otevřeli své pobočky v Mexiku (celkem 12), Brazílii (7) a prakticky všichni velcí hráči z této oblasti už působí i v regionu východní Evropy. Jak už ale bylo zmíněno v úvodu tohoto článku, je jen velmi nepravděpodobné, že by kdykoliv v blízké budoucnosti ztratila Indie svou pozici světové outsourcingové velmoci.

Zdroj: ITWorld


Komentáře

xdrm #1
xdrm 23. duben 2009 17:30

Indie je uz vybrana, proste nejsou lidi. Porad Indove umi nejvice anglicky, v ostatnich zemich to bude problem.

Hugo #3
Hugo 23. duben 2009 18:17

pracovat s Indy v SW to je děs běs. Jak můžou napsat že jsou kvalitní... To opravdu nechápu.

#2
24. duben 2009 12:15

Podle me to je hlavne o tech odborech a snaze o zlepseni pracovnich podminek - co si budeme povidat, globalni spolecnosti outsourcuji proto, aby nemusely svym zamestnancum davat plat odpovidajici kvalifikovanosti dane prace. S poklesem kvality a informacnim sumem se pocita, rozdil v nakladech je o nekolik radu jinde nez ve statech/Evrope. Jakmile prestava fungovat kolonialni system levnych IT plantazi, snazi se korporace poohlidnout v jine casti Asie, kde pracovni pravo poradne neexistuje a odbory jsou snadno potlacitelne. Stejny vzorec, jako asijska vyroba levneho textilu - chces lidske zachazeni a odpovidajici pracovni podminky/plat? Presuneme vyrobu do jine zeme...

Detaily viz. Naomi Kleinova - Bez loga..

RSS 

Komentujeme

Sociální sítě pro B2B? Bláznovství!

Richard Jan Voigts , 17. květen 2017 07:00
Richard Jan Voigts

Agentura Ami Digital provedla průzkum ohledně využívání sociálních sítí v České republice. Ami Digit...

Více





RSS 

Zprávičky

Ruská policie zadržela podezřelé z útoku na Sberbank

Pavel Houser , 23. květen 2017 08:00

Ruští hackeři s využitím viru nasazeného do mobilů se systémem Android ukradli asi milion dolarů (24...

Více 0 komentářů

Hodnota bitcoinu stoupla na nový rekord přes 2100 dolarů

ČTK , 22. květen 2017 18:49

Posilování napomáhají mj. spekulace, že americká Komise pro cenné papíry a burzy (SEC) by mohla změn...

Více 0 komentářů

Firewall pro koncentraci VPN

Pavel Houser , 22. květen 2017 17:29

Zyxel Communications představil hardwarový VPN firewall USG2200-VPN. Zákazníkům má toto řešení přiné...

Více 1 komentářů

Starší zprávičky

ČTU hájí novelu zákona o přechodu na DVB-T2

Pavel Houser , 22. květen 2017 14:47

Přechod na nový standard bude spojen s náklady na straně spotřebitele....

Více 0 komentářů

V Česku využívají satelitní pirátský příjem desítky tisíc lidí

ČTK , 22. květen 2017 10:53

Evropský soudní dvůr ale nedávno rozhodl, že prodávat multimediální přehrávače umožňující pirátský s...

Více 2 komentářů

Fond získal téměř 100 miliard dolarů pro technologické investice

ČTK , 22. květen 2017 08:00

Softbank Vision Fund chce investovat do oborů, jako je umělá inteligence nebo robotika. Peníze získa...

Více 0 komentářů

Apple I v Kolíně nad Rýnem vydražili za 110 000 eur

ČTK , 21. květen 2017 09:38

V podobně dobrém stavu se ve světě vyskytuje jen osm těchto přístrojů....

Více 0 komentářů