Indie ztrácí svůj podíl v oblasti outsourcingových služeb

Petr Švec , 22. duben 2009 13:54 3 komentářů

Lupa
Podle zprávy společnosti Gartner dává stále více společností přednost outsourcingu v jiných zemích, než je Indie. Pomalu tak končí trend, kdy téměř každá nadnárodní společnost, která uvažovala o outsourcingu některých svých činností, automaticky hledala právě v Indii. Tímto směrem v minulosti uvažovalo až 90 % firem, podle dat za minulý rok se počet takto přemýšlejících společností pohybuje okolo zhruba 60 %.

Outsourcing
Indie se v posledních letech stala velmi oblíbeným místem
pro outsourcing všeho druhu.

Novými outsourcingovými centry se tak pomalu stávají státy jako je Brazílie, Mexiko, Filipíny, nebo Vietnam, nárůst zájmu o tyto služby lze ale pozorovat i v některých východoevropských zemích. Pro Indii se tak sice jedná o poměrně nepříjemný obrat, na druhou stranu jen těžko by bylo možné, aby tato země ztratila v oblasti outsourcingových služeb prvenství, které už několik let drží.

Důvodem pro postupný odklon od Indie je především fakt, že společnosti se už nesoustředí jen na cenu, ale berou v úvahu i další faktory. Na významu tak nyní nabývají například bezpečnostní rizika, která se v indickém případě projevila jako slabina především při teroristických útocích v Bombaji, na konci minulého roku. Indii ovšem na atraktivitě nepřidává ani finanční skandál spojený se společností Satyam, nebo rostoucí síla odborů, které požadují vyšší mzdy a kvalitnější pracovní prostředí. Silnou roli hraje také kvalita infrastruktury, která je v Indii, oproti státům, jako je například Čína, stále na velmi špatné úrovni.

Stále více společností také bere v úvahu velikost potencionálního trhu, na který by, díky založení pobočky, nebo proniknutí v podobě využívání outsourcingových služeb, bylo možné proniknout. Ač je indická populace silná a tamní ekonomika rostla v minulých letech velmi vysokým tempem, velikost trhu a jeho spotřeba se i přesto nemůže vyrovnat sousední Číně. Ta se tak pro mnohé stává atraktivní ne kvůli kvalitě a rozsahu služeb, ale právě díky rozsáhlému trhu, který dnes patří mezi největší na světě.

V čem se ovšem žádný jiný stát Indii zatím nemůže rovnat je kvalita pracovní síly. Každým rokem produkují indické univerzity a vysoké školy statisíce vzdělaných lidí, čemuž nemůže žádný jiný stát v oblasti konkurovat. I to je hlavním důvodem pro to, že vytvořit pobočku, například vývojové centrum, s 1000 a více zaměstnanci, je v Indii záležitostí na necelé 2 měsíce, zatímco třeba v Číně, nebo Brazílii, zabere tento proces až rok.

Platí tak, že pomalý odklon společností od Indie je důsledkem několika vzájemně nezávislých faktorů. Indické outsourcingové společnosti tomuto trendu čelí zajímavým krokem, a to vlastní expanzí do států, které jsou nyní v hledáčku nadnárodních firem. Jen za posledních 18 měsíců tak indičtí poskytovatelé otevřeli své pobočky v Mexiku (celkem 12), Brazílii (7) a prakticky všichni velcí hráči z této oblasti už působí i v regionu východní Evropy. Jak už ale bylo zmíněno v úvodu tohoto článku, je jen velmi nepravděpodobné, že by kdykoliv v blízké budoucnosti ztratila Indie svou pozici světové outsourcingové velmoci.

Zdroj: ITWorld


Komentáře

xdrm #1
xdrm 23. duben 2009 17:30

Indie je uz vybrana, proste nejsou lidi. Porad Indove umi nejvice anglicky, v ostatnich zemich to bude problem.

Hugo #3
Hugo 23. duben 2009 18:17

pracovat s Indy v SW to je děs běs. Jak můžou napsat že jsou kvalitní... To opravdu nechápu.

#2
24. duben 2009 12:15

Podle me to je hlavne o tech odborech a snaze o zlepseni pracovnich podminek - co si budeme povidat, globalni spolecnosti outsourcuji proto, aby nemusely svym zamestnancum davat plat odpovidajici kvalifikovanosti dane prace. S poklesem kvality a informacnim sumem se pocita, rozdil v nakladech je o nekolik radu jinde nez ve statech/Evrope. Jakmile prestava fungovat kolonialni system levnych IT plantazi, snazi se korporace poohlidnout v jine casti Asie, kde pracovni pravo poradne neexistuje a odbory jsou snadno potlacitelne. Stejny vzorec, jako asijska vyroba levneho textilu - chces lidske zachazeni a odpovidajici pracovni podminky/plat? Presuneme vyrobu do jine zeme...

Detaily viz. Naomi Kleinova - Bez loga..

RSS 

Komentujeme

Umělá inteligence rozpoznává tvář zločince

Pavel Houser , 27. červen 2017 12:30
Pavel Houser

Když dnes člověk prohlásí, že rysy tváře souvisejí se zločinností, bude za šarlatána, který chce kří...

Více






Kalendář

25. 06.

29. 06.
Cisco Live 2017
22. 07.

27. 07.
Black Hat 2017
27. 07.

30. 07.
Defcon 2017
RSS 

Zprávičky

Amazon usnadní službami českým podnikům prodej v zahraničí

ČTK , 28. červen 2017 12:00

České firmy při prodeji v jiných zemích často bojují s bariérami, jako jsou vysoké dopravní náklady ...

Více 0 komentářů

Lenovo představuje nové portfolio datových center

Pavel Houser , 28. červen 2017 10:00

Portfolio produktů ThinkSystem spojuje pod jednotnou značkou servery, úložiště a síťové systémy. ...

Více 0 komentářů

Do systému eReceptů zapojena čtvrtina lékařů a většina lékáren

ČTK , 28. červen 2017 09:00

Od 1. ledna příštího roku bude vydávání elektronických receptů pro všechny lékaře povinné. ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Nvidia bude spolupracovat s Volvem a VW na samořízených autech

ČTK , 28. červen 2017 08:00

Volvo hodlá uvést autonomní auta na trh do roku 2021, Audi o rok dříve....

Více 0 komentářů

ČR mezi 10 nejpostiženějšími zeměmi ransomwarového útoku

Pavel Houser , 28. červen 2017 07:00

K aktuálním útokům ransomwarem, který byl zaznamenán nejprve na Ukrajině a v Rusku, začaly vydávat s...

Více 0 komentářů

Hackeři napadli ukrajinské banky a podniky, i ruskou Rosněfť

ČTK , 27. červen 2017 18:27

Ukrajinu dnes zasáhla největší vlna hackerských útoků v historii země, informovalo ukrajinské minist...

Více 0 komentářů

Google dostal od Evropské komise rekordní pokutu 2,4 miliardy eur

ČTK , 27. červen 2017 13:06

Google se musí začít ke konkurenčním srovnávačům cen chovat stejně jako k vlastní službě. ...

Více 1 komentářů