Indie ztrácí svůj podíl v oblasti outsourcingových služeb

Petr Švec , 22. duben 2009 13:54 3 komentářů

Lupa
Podle zprávy společnosti Gartner dává stále více společností přednost outsourcingu v jiných zemích, než je Indie. Pomalu tak končí trend, kdy téměř každá nadnárodní společnost, která uvažovala o outsourcingu některých svých činností, automaticky hledala právě v Indii. Tímto směrem v minulosti uvažovalo až 90 % firem, podle dat za minulý rok se počet takto přemýšlejících společností pohybuje okolo zhruba 60 %.

Outsourcing
Indie se v posledních letech stala velmi oblíbeným místem
pro outsourcing všeho druhu.

Novými outsourcingovými centry se tak pomalu stávají státy jako je Brazílie, Mexiko, Filipíny, nebo Vietnam, nárůst zájmu o tyto služby lze ale pozorovat i v některých východoevropských zemích. Pro Indii se tak sice jedná o poměrně nepříjemný obrat, na druhou stranu jen těžko by bylo možné, aby tato země ztratila v oblasti outsourcingových služeb prvenství, které už několik let drží.

Důvodem pro postupný odklon od Indie je především fakt, že společnosti se už nesoustředí jen na cenu, ale berou v úvahu i další faktory. Na významu tak nyní nabývají například bezpečnostní rizika, která se v indickém případě projevila jako slabina především při teroristických útocích v Bombaji, na konci minulého roku. Indii ovšem na atraktivitě nepřidává ani finanční skandál spojený se společností Satyam, nebo rostoucí síla odborů, které požadují vyšší mzdy a kvalitnější pracovní prostředí. Silnou roli hraje také kvalita infrastruktury, která je v Indii, oproti státům, jako je například Čína, stále na velmi špatné úrovni.

Stále více společností také bere v úvahu velikost potencionálního trhu, na který by, díky založení pobočky, nebo proniknutí v podobě využívání outsourcingových služeb, bylo možné proniknout. Ač je indická populace silná a tamní ekonomika rostla v minulých letech velmi vysokým tempem, velikost trhu a jeho spotřeba se i přesto nemůže vyrovnat sousední Číně. Ta se tak pro mnohé stává atraktivní ne kvůli kvalitě a rozsahu služeb, ale právě díky rozsáhlému trhu, který dnes patří mezi největší na světě.

V čem se ovšem žádný jiný stát Indii zatím nemůže rovnat je kvalita pracovní síly. Každým rokem produkují indické univerzity a vysoké školy statisíce vzdělaných lidí, čemuž nemůže žádný jiný stát v oblasti konkurovat. I to je hlavním důvodem pro to, že vytvořit pobočku, například vývojové centrum, s 1000 a více zaměstnanci, je v Indii záležitostí na necelé 2 měsíce, zatímco třeba v Číně, nebo Brazílii, zabere tento proces až rok.

Platí tak, že pomalý odklon společností od Indie je důsledkem několika vzájemně nezávislých faktorů. Indické outsourcingové společnosti tomuto trendu čelí zajímavým krokem, a to vlastní expanzí do států, které jsou nyní v hledáčku nadnárodních firem. Jen za posledních 18 měsíců tak indičtí poskytovatelé otevřeli své pobočky v Mexiku (celkem 12), Brazílii (7) a prakticky všichni velcí hráči z této oblasti už působí i v regionu východní Evropy. Jak už ale bylo zmíněno v úvodu tohoto článku, je jen velmi nepravděpodobné, že by kdykoliv v blízké budoucnosti ztratila Indie svou pozici světové outsourcingové velmoci.

Zdroj: ITWorld


Komentáře

xdrm #1
xdrm 23. duben 2009 17:30

Indie je uz vybrana, proste nejsou lidi. Porad Indove umi nejvice anglicky, v ostatnich zemich to bude problem.

Hugo #3
Hugo 23. duben 2009 18:17

pracovat s Indy v SW to je děs běs. Jak můžou napsat že jsou kvalitní... To opravdu nechápu.

#2
24. duben 2009 12:15

Podle me to je hlavne o tech odborech a snaze o zlepseni pracovnich podminek - co si budeme povidat, globalni spolecnosti outsourcuji proto, aby nemusely svym zamestnancum davat plat odpovidajici kvalifikovanosti dane prace. S poklesem kvality a informacnim sumem se pocita, rozdil v nakladech je o nekolik radu jinde nez ve statech/Evrope. Jakmile prestava fungovat kolonialni system levnych IT plantazi, snazi se korporace poohlidnout v jine casti Asie, kde pracovni pravo poradne neexistuje a odbory jsou snadno potlacitelne. Stejny vzorec, jako asijska vyroba levneho textilu - chces lidske zachazeni a odpovidajici pracovni podminky/plat? Presuneme vyrobu do jine zeme...

Detaily viz. Naomi Kleinova - Bez loga..


RSS 

Komentujeme

Zákaznické karty čekají změny

Pavel Houser , 17. leden 2017 13:00
Pavel Houser

Jedna z technologií, která se už po léta prakticky nezměnila, i když by mohla? Prý karty zákazníků d...

Více





Kalendář

06. 02.

07. 02.
konference G2B TechEd
15. 02. IDC Predictions 2017
22. 02. IT mezi paragrafy
RSS 

Zprávičky

Menší e-shopy kvůli EET zruší platbu kartou

ČTK , 22. leden 2017 07:00

Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET...

Více 0 komentářů

Na další rozvoj ekonomického systému bude Praha vypisovat tendry

ČTK , 21. leden 2017 14:00

Na další rozvoj ekonomického systému Ginis bude Praha vypisovat jednotlivé veřejné zakázky. Pražští ...

Více 0 komentářů

Tržby IBM klesaly i ve 4.čtvrtletí loňského roku, akciím se daří

ČTK , 21. leden 2017 07:00

Americká počítačová společnost International Business Machines (IBM) zaznamenala další, již devatená...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Facebook postaví v Dánsku datové centrum

ČTK , 20. leden 2017 14:00

Americký provozovatel sociální sítě Facebook postaví v dánském městě Odense nové datové centrum, kte...

Více 0 komentářů

Americký Oracle převezme českou programátorskou firmu Apiary

ČTK , 20. leden 2017 12:00

Americký výrobce podnikového softwaru Oracle podepsal dohodu o převzetí české programátorské firmy A...

Více 0 komentářů

Internetová ekonomika za pět let posílila o 15 procent na 188 miliard

ČTK , 20. leden 2017 07:00

Objem internetové ekonomiky se předloni proti roku 2011 zvýšil o 15 procent na 188 miliard korun. Na...

Více 0 komentářů

Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy

ČTK , 19. leden 2017 14:00

Americká sociální síť Facebook zřídí v Paříži svůj první inkubátor pro začínající firmy, tzv. startu...

Více 0 komentářů