Indie ztrácí svůj podíl v oblasti outsourcingových služeb

Petr Švec , 22. duben 2009 13:54 3 komentářů

Lupa
Podle zprávy společnosti Gartner dává stále více společností přednost outsourcingu v jiných zemích, než je Indie. Pomalu tak končí trend, kdy téměř každá nadnárodní společnost, která uvažovala o outsourcingu některých svých činností, automaticky hledala právě v Indii. Tímto směrem v minulosti uvažovalo až 90 % firem, podle dat za minulý rok se počet takto přemýšlejících společností pohybuje okolo zhruba 60 %.

Outsourcing
Indie se v posledních letech stala velmi oblíbeným místem
pro outsourcing všeho druhu.

Novými outsourcingovými centry se tak pomalu stávají státy jako je Brazílie, Mexiko, Filipíny, nebo Vietnam, nárůst zájmu o tyto služby lze ale pozorovat i v některých východoevropských zemích. Pro Indii se tak sice jedná o poměrně nepříjemný obrat, na druhou stranu jen těžko by bylo možné, aby tato země ztratila v oblasti outsourcingových služeb prvenství, které už několik let drží.

Důvodem pro postupný odklon od Indie je především fakt, že společnosti se už nesoustředí jen na cenu, ale berou v úvahu i další faktory. Na významu tak nyní nabývají například bezpečnostní rizika, která se v indickém případě projevila jako slabina především při teroristických útocích v Bombaji, na konci minulého roku. Indii ovšem na atraktivitě nepřidává ani finanční skandál spojený se společností Satyam, nebo rostoucí síla odborů, které požadují vyšší mzdy a kvalitnější pracovní prostředí. Silnou roli hraje také kvalita infrastruktury, která je v Indii, oproti státům, jako je například Čína, stále na velmi špatné úrovni.

Stále více společností také bere v úvahu velikost potencionálního trhu, na který by, díky založení pobočky, nebo proniknutí v podobě využívání outsourcingových služeb, bylo možné proniknout. Ač je indická populace silná a tamní ekonomika rostla v minulých letech velmi vysokým tempem, velikost trhu a jeho spotřeba se i přesto nemůže vyrovnat sousední Číně. Ta se tak pro mnohé stává atraktivní ne kvůli kvalitě a rozsahu služeb, ale právě díky rozsáhlému trhu, který dnes patří mezi největší na světě.

V čem se ovšem žádný jiný stát Indii zatím nemůže rovnat je kvalita pracovní síly. Každým rokem produkují indické univerzity a vysoké školy statisíce vzdělaných lidí, čemuž nemůže žádný jiný stát v oblasti konkurovat. I to je hlavním důvodem pro to, že vytvořit pobočku, například vývojové centrum, s 1000 a více zaměstnanci, je v Indii záležitostí na necelé 2 měsíce, zatímco třeba v Číně, nebo Brazílii, zabere tento proces až rok.

Platí tak, že pomalý odklon společností od Indie je důsledkem několika vzájemně nezávislých faktorů. Indické outsourcingové společnosti tomuto trendu čelí zajímavým krokem, a to vlastní expanzí do států, které jsou nyní v hledáčku nadnárodních firem. Jen za posledních 18 měsíců tak indičtí poskytovatelé otevřeli své pobočky v Mexiku (celkem 12), Brazílii (7) a prakticky všichni velcí hráči z této oblasti už působí i v regionu východní Evropy. Jak už ale bylo zmíněno v úvodu tohoto článku, je jen velmi nepravděpodobné, že by kdykoliv v blízké budoucnosti ztratila Indie svou pozici světové outsourcingové velmoci.

Zdroj: ITWorld


Komentáře

xdrm #1
xdrm 23. duben 2009 17:30

Indie je uz vybrana, proste nejsou lidi. Porad Indove umi nejvice anglicky, v ostatnich zemich to bude problem.

Hugo #3
Hugo 23. duben 2009 18:17

pracovat s Indy v SW to je děs běs. Jak můžou napsat že jsou kvalitní... To opravdu nechápu.

#2
24. duben 2009 12:15

Podle me to je hlavne o tech odborech a snaze o zlepseni pracovnich podminek - co si budeme povidat, globalni spolecnosti outsourcuji proto, aby nemusely svym zamestnancum davat plat odpovidajici kvalifikovanosti dane prace. S poklesem kvality a informacnim sumem se pocita, rozdil v nakladech je o nekolik radu jinde nez ve statech/Evrope. Jakmile prestava fungovat kolonialni system levnych IT plantazi, snazi se korporace poohlidnout v jine casti Asie, kde pracovni pravo poradne neexistuje a odbory jsou snadno potlacitelne. Stejny vzorec, jako asijska vyroba levneho textilu - chces lidske zachazeni a odpovidajici pracovni podminky/plat? Presuneme vyrobu do jine zeme...

Detaily viz. Naomi Kleinova - Bez loga..


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Za vzněcováním smartphonu iPhone 6 jsou vnější vlivy, tvrdí Apple

ČTK , 08. prosinec 2016 11:30

Firma Apple odmítla podezření čínských uživatelů svého chytrého telefonu iPhone 6, že za problémy s ...

Více 0 komentářů

Verizon prodá firmě Equinix datová centra za 3,6 miliardy USD

ČTK , 08. prosinec 2016 10:00

Největší americký mobilní operátor Verizon Communications prodá specializované společnosti Equinix 2...

Více 0 komentářů

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů