Indie ztrácí svůj podíl v oblasti outsourcingových služeb

Petr Švec , 22. duben 2009 13:54 3 komentářů

Lupa
Podle zprávy společnosti Gartner dává stále více společností přednost outsourcingu v jiných zemích, než je Indie. Pomalu tak končí trend, kdy téměř každá nadnárodní společnost, která uvažovala o outsourcingu některých svých činností, automaticky hledala právě v Indii. Tímto směrem v minulosti uvažovalo až 90 % firem, podle dat za minulý rok se počet takto přemýšlejících společností pohybuje okolo zhruba 60 %.

Outsourcing
Indie se v posledních letech stala velmi oblíbeným místem
pro outsourcing všeho druhu.

Novými outsourcingovými centry se tak pomalu stávají státy jako je Brazílie, Mexiko, Filipíny, nebo Vietnam, nárůst zájmu o tyto služby lze ale pozorovat i v některých východoevropských zemích. Pro Indii se tak sice jedná o poměrně nepříjemný obrat, na druhou stranu jen těžko by bylo možné, aby tato země ztratila v oblasti outsourcingových služeb prvenství, které už několik let drží.

Důvodem pro postupný odklon od Indie je především fakt, že společnosti se už nesoustředí jen na cenu, ale berou v úvahu i další faktory. Na významu tak nyní nabývají například bezpečnostní rizika, která se v indickém případě projevila jako slabina především při teroristických útocích v Bombaji, na konci minulého roku. Indii ovšem na atraktivitě nepřidává ani finanční skandál spojený se společností Satyam, nebo rostoucí síla odborů, které požadují vyšší mzdy a kvalitnější pracovní prostředí. Silnou roli hraje také kvalita infrastruktury, která je v Indii, oproti státům, jako je například Čína, stále na velmi špatné úrovni.

Stále více společností také bere v úvahu velikost potencionálního trhu, na který by, díky založení pobočky, nebo proniknutí v podobě využívání outsourcingových služeb, bylo možné proniknout. Ač je indická populace silná a tamní ekonomika rostla v minulých letech velmi vysokým tempem, velikost trhu a jeho spotřeba se i přesto nemůže vyrovnat sousední Číně. Ta se tak pro mnohé stává atraktivní ne kvůli kvalitě a rozsahu služeb, ale právě díky rozsáhlému trhu, který dnes patří mezi největší na světě.

V čem se ovšem žádný jiný stát Indii zatím nemůže rovnat je kvalita pracovní síly. Každým rokem produkují indické univerzity a vysoké školy statisíce vzdělaných lidí, čemuž nemůže žádný jiný stát v oblasti konkurovat. I to je hlavním důvodem pro to, že vytvořit pobočku, například vývojové centrum, s 1000 a více zaměstnanci, je v Indii záležitostí na necelé 2 měsíce, zatímco třeba v Číně, nebo Brazílii, zabere tento proces až rok.

Platí tak, že pomalý odklon společností od Indie je důsledkem několika vzájemně nezávislých faktorů. Indické outsourcingové společnosti tomuto trendu čelí zajímavým krokem, a to vlastní expanzí do států, které jsou nyní v hledáčku nadnárodních firem. Jen za posledních 18 měsíců tak indičtí poskytovatelé otevřeli své pobočky v Mexiku (celkem 12), Brazílii (7) a prakticky všichni velcí hráči z této oblasti už působí i v regionu východní Evropy. Jak už ale bylo zmíněno v úvodu tohoto článku, je jen velmi nepravděpodobné, že by kdykoliv v blízké budoucnosti ztratila Indie svou pozici světové outsourcingové velmoci.

Zdroj: ITWorld


Komentáře

xdrm #1
xdrm 23. duben 2009 17:30

Indie je uz vybrana, proste nejsou lidi. Porad Indove umi nejvice anglicky, v ostatnich zemich to bude problem.

Hugo #3
Hugo 23. duben 2009 18:17

pracovat s Indy v SW to je děs běs. Jak můžou napsat že jsou kvalitní... To opravdu nechápu.

#2
24. duben 2009 12:15

Podle me to je hlavne o tech odborech a snaze o zlepseni pracovnich podminek - co si budeme povidat, globalni spolecnosti outsourcuji proto, aby nemusely svym zamestnancum davat plat odpovidajici kvalifikovanosti dane prace. S poklesem kvality a informacnim sumem se pocita, rozdil v nakladech je o nekolik radu jinde nez ve statech/Evrope. Jakmile prestava fungovat kolonialni system levnych IT plantazi, snazi se korporace poohlidnout v jine casti Asie, kde pracovni pravo poradne neexistuje a odbory jsou snadno potlacitelne. Stejny vzorec, jako asijska vyroba levneho textilu - chces lidske zachazeni a odpovidajici pracovni podminky/plat? Presuneme vyrobu do jine zeme...

Detaily viz. Naomi Kleinova - Bez loga..

RSS 

Komentujeme

Kradená auta: Další úkol pro bezpečnostní kamery

Pavel Houser , 16. srpen 2017 06:30
Pavel Houser

Bezpečnostní kamery, které hledají ukradená vozidla nebo mají za úkol vozidlo jednoznačně identifiko...

Více






Kalendář

24. 08. Webinář Synology - DSM 6.1 - Virtual Machine Manager
27. 08.

31. 08.
VMworld 2017
01. 09.

06. 09.
IFA 2017
RSS 

Zprávičky

Lenovo ve ztrátě, k zisku se má vrátit do 2 let

ČTK , 19. srpen 2017 10:12

Firma nevylučuje zdražení svých výrobků, aby udržela ziskové marže....

Více 0 komentářů

Generální ředitel Infosysu nečekaně rezignoval

ČTK , 19. srpen 2017 09:30

Od doby, co Sikka nastoupil do čela firmy, akcie stouply o více než pětinu....

Více 0 komentářů

Irsko odmítá požadavek EU, aby od Applu zpětně vybralo daně

ČTK , 18. srpen 2017 13:00

Jednání Applu údajně nebylo v rozporu s legislativou Irska ani Evropské unie....

Více 5 komentářů

Starší zprávičky

Ericsson zvažuje, že propustí až 25 000 zaměstnanců

ČTK , 18. srpen 2017 09:00

Švédská firma se v poslední době potýká se slábnoucí poptávkou ze strany telekomunikačních operátorů...

Více 0 komentářů

Alibaba téměř zdvojnásobila zisk, růst tržeb překonal odhady

ČTK , 18. srpen 2017 08:00

Alibaba, která patří k nejhodnotnějším firmám v Asii, profituje z rostoucích on-line nákupů čínských...

Více 0 komentářů

Telekomunikační úřad se chystá regulovat mobilní trh

ČTK , 17. srpen 2017 14:34

Přetrvává velký rozdíl mezi vyššími cenami pro domácnosti a nižšími cenami pro firmy, který dosahuje...

Více 0 komentářů

ShadowPad: malware v produktech NetSarang pro správu serverů

Pavel Houser , 17. srpen 2017 13:43

Útočníci schovali backdoor ShadowPad v softwaru využívaném stovkami světových společností včetně ban...

Více 0 komentářů