IT byznys: odškodné 20 000 pro podvedené klienty Aukro
Opět po týdnu přicházíme se souhrnem několika významných událostí, které se staly ve světě informačních a komunikačních technologií. Z událostí minulého týdne lze vybrat počin společnosti Aukro, která se rozhodla bojovat o zvýšení své důvěryhodnosti v očích klientů. Minulý týden ovšem provázely i jiné zajímavé události, které vám dnes představíme.
Aukro chce zvýšit svoji důvěru
Společnost Aukro, která provozuje největší český aukční portál www.aukro.cz, informovala o tom, že bude pro své zákazníky garantovat možnost finanční kompenzace, pokud jim při nákupu na jejích internetových stránkách vznikne újma tím, že se stanou obětí podvodu.
Pro klienty je zde ale podmínka. Nárokovat odškodné mohou pouze v případě, kdy oprávněnost jejich požadavku uznají také příslušné státní orgány, v tomto případě Policie České republiky. Vedení Aukra s touto aktivitou přichází, protože hodlá zvýšit důvěru svých uživatelů v internetové nákupy.
Tento projekt programu ochrany Kupujících, kdy může být klientům zajištěna finanční náhrada v případě prokazatelné škody, odstartovala firma Aukro už začátkem letošního roku. doposud ale mohli poškození uživatelé získat nejvýše 3000 korun, od letošního srpna se ale portál rozhodl částku navýšit.
"On-line obchodování je založeno do značné míry na důvěře a s tím, jak Aukro roste, se také začínají objevovat lidé, kteří se bohužel této důvěry snaží zneužít," řekl novinářům výkonný ředitel Aukro Václav Liška. Podle uvedených informací získalo od zahájení fungování programu tímto způsobem finanční odškodnění přibližně 150 lidí. Na zvýšení bezpečnosti internetových aukcí by podle názoru Lišky mohla firma v budoucnu dále pracovat. Například zavedením systému zabezpečených plateb.
Firmy snižují rozpočty na IT
Agentura Forrester Research, která se zabývá mimo jiné výzkumy trhu, v minulém týdnu uvedla výsledky své aktuální studie, podle které podstatné množství velkých firem v Evropě a Spojených státech, především ve finančních službách, energetice a telekomunikačním sektoru, zkrátilo své letošní rozpočty na informační technologie. Ke snížení nákladů u většího počtu firem vedly hlavně důvody, jako je zpomalení tempa hospodářského růstu.
Průzkum byl firmou Forrester proveden na přelomu května a června na vzorku 950 manažerů informačních technologií v Severní Americe a Evropě. Téměř polovina dotázaných z USA přiznala, že už ke snížení výdajů došlo. V Kanadě to bylo 38 procent a v Německu 28 procent.
V průzkumu se svými odpověďmi prezentovalo 43 procent velkých společností z Evropy a USA, které přiznaly, že u nich došlo ke snížení plánovaných technologických výdajů. Další podniky také zmrazily výdaje ponechané na volném uvážení. Mnoho respondentů z řad firem také uvedlo, že se chystají vyjednat nižší poplatky za technologické služby.
Predikci celoročních prostředků, které půjdou do technologických výdajů, agentura Forrester ponechala nezměněnou. Stejně tak, jako tomu bylo v únoru, tedy předpokládá, že se tato suma v letošním roce zvýší o 2,8 procenta. Na druhou stranu ovšem Forrester upozornil nato, že nákupčí technologií v korporacích jsou méně optimističtí než ve stejné anketě realizované minulý rok v říjnu.
Vliv ekonomické recese se odráží samozřejmě i v podobě firemních plánů. Záleží také individuálně na situaci v jednotlivých geografických oblastech a segmentech. Očekává se tedy spíše, že technologické výdaje pravděpodobně sníží americké podniky než ty evropské. Odhad je takový, že ve finančních službách, energetice a telekomunikacích se bude utrácet méně. Naopak ve světě médií a zábavy se budou tyto výdaje zvyšovat.
Nokia a sociální sítě v mobilech
Společnost Nokia, finský výrobce mobilních telefonů, v minulém týdnu otevřela v internetové komunitní síti Facebook své stránky pro výměnu a sdílení mediálních souborů a také nabídku her. Nokia už před několika měsíci avizovala snahu posílit svojí pozici v segmentu Internetu. Vznikla tak služba Nokia Ovi, která je branou pro internetové služby severské firmy.
Niklas Savander, manažer finského výrobce, uvedl, že Nokia chce s rostoucí sociální sítí Facebook rozšířit spolupráci a má zájem na usnadnění přístupu na tyto socioware sítě z mobilů ze své produkce. Podle Savandera tak Nokia v předchozím období vedla rozhovory s mnoha operátory významných sociálních sítí.
Přečtěte si také
IT byznys: návrh na snížení roamingových SMS o dvě třetiny ve státech unie
IT byznys: obliba Skype v Česku roste i přes konkurenci ICQ
IT byznys: zahájen prodej iPhone i snahy o mobilní televizi
IT byznys: boom internetových platebních systémů v Česku
IT byznys: vietnamská expanze – pošta i mobilní operátorIT byznys: třetina Čechů na Internetu
IT byznys: nejvíce škodlivých webů hostí Blogger.com
IT byznys: až 50 milionů útoků na počítače z webu
IT byznys: očekávaný iPhone 3G je na trhu
IT byznys: založení živnosti a výpisy trestů na České poště
IT byznys: končí jedna velká éra, Bill Gates opouští vedení Microsoftu
