Kouzla životopisů

Pavel Houser , 09. listopad 2016 08:00 0 komentářů

Software, který pomáhá oddělením lidských zdrojů (HR/HCM), funguje různě. Mnohdy právě toto fungování rozhoduje o úspěchu jednotlivých uchazečů.

Při obsazování míst ve větších společnostech se k nějakému dalšímu pohovoru dostane často jen zlomek kandidátů. Výběr těch vhodných často připravuje software – ovšem různé aplikace a navíc aplikace, o nichž nikdo (nebo jinak: prakticky nikdo z uchazečů) neví, jak přesně fungují. Totéž pak platí, dostane-li se životopis k nějakému zprostředkovateli.

Thomas Claburn na webu The Register popisuje, že některé balíky např. využívají vyhledávací funkce, aniž ovšem mají k dispozici lematizátor, tj. neodhalí všechny tvary příslušného slova. V češtině s běžným ohýbáním slov má tento problém ještě větší význam; a opravdu lze pochybovat, že by nějaký HR/HCM software v tomto smyslu pořádně podporoval češtinu, bez ohledu na lokalizaci samotného rozhraní.

Lematizace je ale jen jednou z věcí, do samotných algoritmů nikdo nevidí ani jinak. Některé mohou mít problémy při zpracování souborů obsahujících speciální znaky (jaké přesně, třeba i česká diakritika?). Co třeba řazení, kde hraje roli abeceda? Takže vzniká zřejmě další speciální dovednost. Ke schopnosti chovat se při pohovoru a napsat životopis, který zaujme personalistu, se přidává ještě „hackování“ konkrétních systémů (na The Register jim říkají Applicant Tracking Systems, ATS). Nejprve musí životopis zaujmout konkrétní software.

Jako existuje optimalizace pro vyhledávače (což je také trochu alchymie, protože kritéria nikdo nezná přesně a navíc se mění, není zde jen Google atd.), existuje podobná činnost i pro životopisy. Objeví se i zde speciální konzultanti?

Ne že by z toho ovšem vyplývalo, uvádí Claburn, že by transparentnost ATS systémů něčemu nutně prospěla. U známých algoritmů by se uchazeči o zaměstnání věnovali jejich hackování a optimalizaci možná ještě náruživěji. Do toho se objevují tvrzení, že i do ATS systémů bude zabudována umělá inteligence nebo strojové učení, což je však dnes často marketingové oznámení bez konkrétního významu.

Nemá ovšem smysl se nad tím pohoršovat. Nikoliv bezchybné algoritmy stejně tak často spravují naše peníze. Dělají to hůř než lidé? A personalista je nějak dokonale objektivní?


Komentáře


RSS 

Komentujeme

Chatbot mluví za mrtvého – od nápadu k realizaci

Pavel Houser , 30. listopad 2016 13:00
Pavel Houser

Na webu The Verge popsala Casey Newton příběh dvou přátel (Eugenia Kuyda a Roman Mazurenko). Peripet...

Více





Kalendář

RSS 

Zprávičky

Tchajwanský Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit v USA

ČTK , 07. prosinec 2016 15:00

Tchajwanská společnost Foxconn jedná o rozšíření svých aktivit ve Spojených státech. Oznámila to dne...

Více 0 komentářů

Nejvyšší soud USA se postavil na stranu Samsungu proti Applu

ČTK , 07. prosinec 2016 12:30

Americký nejvyšší soud se v mnohaletém patentovém sporu mezi výrobci chytrých telefonů Apple a Samsu...

Více 0 komentářů

Evropská komise Microsoftu schválila převzetí sítě LinkedIn

ČTK , 07. prosinec 2016 10:30

Evropská komise schválila americké softwarové společnosti Microsoft záměr koupit za 26 miliard dolar...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Porozumění větám, konkurence pro Turingův test

Pavel Houser , 06. prosinec 2016 18:00

Konverzační roboti mají stále problémy pochopit věty, kde smysl nelze vyvodit ze samotné gramatické ...

Více 0 komentářů

Americká GoDaddy koupí evropský webhosting Host Europe

ČTK , 06. prosinec 2016 16:00

Americký registrátor internetových domén GoDaddy, který je ve svém oboru největší na světě, se dohod...

Více 0 komentářů

Ruská Centrální banka oznámila masivní útok hackerů

ČTK , 06. prosinec 2016 11:00

Do systému ruské Centrální banky se letos dostali hackeři a s pomocí zfalšovaných hesel se pokusili ...

Více 0 komentářů

CETIN vydal dluhopisy za 25 miliard Kč

ČTK , 05. prosinec 2016 18:00

Česká telekomunikační infrastruktura (CETIN) upsala dluhopisy v eurech a korunách v celkovém objemu ...

Více 1 komentářů