Kouzla životopisů

Pavel Houser , 09. listopad 2016 08:00 0 komentářů

Software, který pomáhá oddělením lidských zdrojů (HR/HCM), funguje různě. Mnohdy právě toto fungování rozhoduje o úspěchu jednotlivých uchazečů.

Při obsazování míst ve větších společnostech se k nějakému dalšímu pohovoru dostane často jen zlomek kandidátů. Výběr těch vhodných často připravuje software – ovšem různé aplikace a navíc aplikace, o nichž nikdo (nebo jinak: prakticky nikdo z uchazečů) neví, jak přesně fungují. Totéž pak platí, dostane-li se životopis k nějakému zprostředkovateli.

Thomas Claburn na webu The Register popisuje, že některé balíky např. využívají vyhledávací funkce, aniž ovšem mají k dispozici lematizátor, tj. neodhalí všechny tvary příslušného slova. V češtině s běžným ohýbáním slov má tento problém ještě větší význam; a opravdu lze pochybovat, že by nějaký HR/HCM software v tomto smyslu pořádně podporoval češtinu, bez ohledu na lokalizaci samotného rozhraní.

Lematizace je ale jen jednou z věcí, do samotných algoritmů nikdo nevidí ani jinak. Některé mohou mít problémy při zpracování souborů obsahujících speciální znaky (jaké přesně, třeba i česká diakritika?). Co třeba řazení, kde hraje roli abeceda? Takže vzniká zřejmě další speciální dovednost. Ke schopnosti chovat se při pohovoru a napsat životopis, který zaujme personalistu, se přidává ještě „hackování“ konkrétních systémů (na The Register jim říkají Applicant Tracking Systems, ATS). Nejprve musí životopis zaujmout konkrétní software.

Jako existuje optimalizace pro vyhledávače (což je také trochu alchymie, protože kritéria nikdo nezná přesně a navíc se mění, není zde jen Google atd.), existuje podobná činnost i pro životopisy. Objeví se i zde speciální konzultanti?

Ne že by z toho ovšem vyplývalo, uvádí Claburn, že by transparentnost ATS systémů něčemu nutně prospěla. U známých algoritmů by se uchazeči o zaměstnání věnovali jejich hackování a optimalizaci možná ještě náruživěji. Do toho se objevují tvrzení, že i do ATS systémů bude zabudována umělá inteligence nebo strojové učení, což je však dnes často marketingové oznámení bez konkrétního významu.

Nemá ovšem smysl se nad tím pohoršovat. Nikoliv bezchybné algoritmy stejně tak často spravují naše peníze. Dělají to hůř než lidé? A personalista je nějak dokonale objektivní?


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Deset minut s Einsteinem

Richard Jan Voigts , 18. listopad 2017 10:45
Richard Jan Voigts

Při návštěvě Švýcarska jsme strávili den na Eidgenoessiche Technische Hochschule Zurich – Swiss Fede...

Více







RSS 

Zprávičky

Hackeři ukradli Uberu data 57 milionů zákazníků a řidičů

ČTK , 22. listopad 2017 09:15

Incident společnost rok tajila a hackerům zaplatila....

Více 1 komentářů

Tuzemské banky útok trojského koně nezaznamenaly

ČTK , 22. listopad 2017 09:00

Banky ČSOB, Sberbank a Air Bank nezaznamenaly útok trojského koně BankBot na své aplikace mobilního ...

Více 0 komentářů

ODS chce otevřít diskusi o zavedení elektronických voleb

ČTK , 22. listopad 2017 08:00

Komisaři by také např. už při vkládání výsledků měli kontrolovat, zda na lístcích není nějaký abnorm...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Vláda USA se snaží zablokovat spojení AT&T a Time Warner

ČTK , 21. listopad 2017 10:55

Americké ministerstvo spravedlnosti podalo žalobu s cílem zablokovat spojení telekomunikační společn...

Více 0 komentářů

Ve 3. čtvrtletí se prodeji PC v ČR dařilo

ČTK , 21. listopad 2017 09:00

Za první tři čtvtletí jako celek ale trh meziročně klesl o 3 % na 679 800 kusů. Stagnují i tradičn...

Více 0 komentářů

"Čínský Facebook" Tencent má hodnotu přes 500 miliard dolarů

ČTK , 21. listopad 2017 08:00

Tencent je známý hlavně díky své mobilní aplikaci WeChat....

Více 0 komentářů

Výrobce čipů Marvell kupuje za 6 mld. USD rivala Cavium

ČTK , 20. listopad 2017 14:57

Cavium využívá technologii ARM a snaží se narušit pozici Intelu na trhu mikroprocesorů pro servery....

Více 0 komentářů